🇸🇳Le woyofal de @Senelecofficiel, c’est payer plus cher pour avoir moins d’électricité. Pendant que les factures explosent, les coupures continuent. Jusqu’à quand ?
#30JoursPourLeJustePrix
Le fait qu’il y ait un flou total avant recharge du Woyofal et que le système de tarification soit aussi complexe, suffit à remettre cela en question et vite mettre une solution plus souple et compréhensible par les sénégalais
#30JoursPourLeJustePrix
appartenance politique ou sa sensibilité, est la bienvenue.
La vie chère touche tout le monde. C'est le combat de tous.
https://t.co/rTk3hj2Av9
#30JoursPourLeJustePrix
📢 #30JoursPourLeJustePrix
🚨 Nous sommes déjà plus de 4 000 citoyens mobilisés !
Pendant 30 jours, les citoyens sont invités à signaler, en photo ou en vidéo, tout produit ou service jugé trop cher ou dont la hausse reste sans explication…
Les signalements seront collectés, documentés et transmis aux autorités compétentes, sans distinction de secteur, de marque, d'entreprise ou de service, public comme privé.
Cette initiative est entièrement citoyenne.
Toute personne, quelle que soit sa nationalité, son ..
📌 Sénégalais, sortez vos compteurs et montrez votre consommation réelle !
📸 Photo ou vidéo du compteur
💰 Montant de votre recharge
⏳ Nombre de jours d’utilisation
📍 Votre localité
Publiez votre témoignage avec #30JoursPourLeJustePrix
⚡ Woyofal : les chiffres parlent, mais beaucoup de questions restent sans réponse.
Au 31 août 2023, Senelec comptait 1 634 000 clients Woyofal et avait enregistré 34 099 réclamations :
🔸 24 % concernaient les recharges ou le clavier
🔸 21 % les compteurs bloqués
🔸 18 % les demandes d’information sur les compteurs intelligents
Dans le cadre de #30JoursPourLeJustePrix, nous avons officiellement saisi la CRSE afin de savoir :
❓ Comment est calculé le nombre de kilowattheures reçu lors d’une recharge ?
❓ Pourquoi un même montant peut-il donner un nombre différent de kilowattheures ?
❓ Quels tarifs, tranches, taxes et prélèvements sont appliqués ?
❓ À consommation égale, un client Woyofal paie-t-il le même prix qu’un client postpayé ?
❓ Qui doit payer lorsqu’un compteur ou un boîtier tombe en panne sans faute du client ?
❓ Existe-t-il une grille officielle des frais de réparation et de remplacement ?
❓ Comment est déterminée la responsabilité entre le client, Senelec et le fabricant ?
❓ Que devient le crédit restant lorsqu’un compteur est remplacé ?
❓ Quels recours existent pour contester une consommation ou des frais facturés ?
❓ Combien de réclamations, de pannes et de remplacements payants ont été enregistrés en 2024, 2025 et 2026 ?
Nous demandons également la publication des tarifs détaillés, des rapports de contrôle des compteurs et des conclusions de l’enquête menée par la CRSE sur les systèmes de comptage et de facturation de Senelec.
⏳ Conformément à l’article 18 de la Loi n° 2025-15 relative à l’accès à l’information, lorsque la demande nécessite un traitement préalable, la CRSE dispose de huit jours francs pour répondre.
Les consommateurs ont le droit de comprendre ce qu’ils paient, comment leur consommation est calculée et qui est responsable en cas de dysfonctionnement.
#30JoursPourLeJustePrix
@30JPLJP_221
📢 La tournée médiatique commence !
Notre plan d’action contre la vie chère débute par une étape essentielle : informer et sensibiliser les citoyens.
📅 Au programme :
🟢 Lundi
• Matinale sur Xalaat TV
• Direct sur la 2STV à 22h
🟡 Mardi
• Documentaire sur la vie chère avec Al Jazeera
• Matinale sur Média 18 à partir de 12h
🟡 Jeudi : Live Instagram
🟢 Vendredi : Live TikTok avec Pape Gaye US
🔴 Samedi : Space X sur la vie chère
Suivez les rendez-vous, participez aux échanges et partagez le programme. Le combat pour le juste prix nous concerne tous !
30 jours pour informer, dénoncer et agir.
#30JoursPourLeJustePrix