Al meer dan 135 jaar werken we bij Auping aan de beste manieren om uit te rusten. Wij geloven dat een uitgeruste wereld een betere wereld is. Auping, met liefde
@michellecorbeau Goedemorgen, zou je de mail nogmaals kunnen sturen naar [email protected] met daarbij je adresgegevens. Dan sturen we een setje drukknopen naar je op! Groet Sanne
@Saleheim@FensJos Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Auping-bed. We wensen je nog veel fijne nachten toe! Vriendelijke groet, Sanne (Auping Klantenservice)
@Anna_Leers@AstridBreu80042 Wat vervelend dat je klachten ervaart met je matras. Kun je deze klacht met ons delen door te mailen naar [email protected]? Vriendelijke groet, Sanne (Auping Klantenservice)
@EricaKarel1 Wat vervelend om te horen! Zou je ons hierover kunnen informeren via de mail: [email protected] ? We kijken graag met je mee. Groeten Auping Klantenservice
@Odessa666666 Goedendag, wat vervelend om te vernemen dat het bed niet meer verstelbaar is. Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met meer informatie hierover? Bij voorbaat dank.
@Odessa666666 Goedemorgen, dank voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen. Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met meer informatie hierover?
@Witigo In veel gevallen is repareren inderdaad niet mogelijk, maar het vervangen wel, mits het een trafo is die nog leverbaar is. Ons advies is dus om melding te maken bij de winkel waar de aanschaf is gedaan. Zij kunnen je verder helpen en de garantie mogelijkheden inzien.
@Witigo We kunnen je in dit geval adviseren om je klacht te melden bij de Auping winkel waar je de aanschaf hebt gedaan. Zij kunnen kijken of het mogelijk is om de controlbox onder garantie te vervangen.
@StudioQuirine Er zijn geen mogelijkheden om een losse tijk na te sturen. Wij vinden dit zeer spijtig maar er is geen losse tijk voor een Maestro meer beschikbaar.
@StudioQuirine Ons assortiment is inderdaad recent aangepast en de Maestro matras is niet meer leverbaar. Hierdoor is het niet mogelijk om een losse tijk nog na te leveren. Ik begrijp dat dit heel vervelend is maar wij kunnen dit helaas echt niet naleveren.
@Bart_Batenburg Hai Bart, kun je aangeven om welke spiraalbodem het gaat en wanneer deze is aangeschaft? Aan de hand van deze informatie kan ik voor je achterhalen of deze kabel nog leverbaar is.
Groetjes, Maud