@kenzmckey@kenzmckey Hi, goede vraag! Het zou kunnen dat je website of app niet op het juiste land staat. Kijk goed naar het vlaggetje rechtsbovenaan of in de instellingen. Als het wel goed staat en je hebt nog steeds dit probleem, neem dan contact op via https://t.co/0xfHKGcfu0. ๐
@O_Verstraeten@calexholland@O_Verstraeten Hey Olivier, wat onhandig dat het niet lukte om te chatten! Je kan ons ook mailen naar [email protected] of telefonisch contacteren via +31 303 10 49 99 (NL) of +32 027 88 59 99 (BE). Onze collega's helpen je heel graag verder. ๐
@XStyledNinja@Manny3334631065@XStyledNinja Hi Roland! Je kan eventueel een berichtje sturen via https://t.co/0xfHKGcfu0. Onze collega's van de klantenservice kunnen eventueel met je meekijken waar het precies aan ligt. ๐
@YalcinKarakurum@YalcinKarakurum Hi Yalcin, we kunnen ons voorstellen dat je graag zo snel mogelijk je retourlabel wilt ontvangen! Wij van het social media team hebben hier helaas geen invloed op. Je kan hiervoor het beste bij de klantenservice zijn. Hopelijk wordt het snel opgelost. ๐
@jeebirdee@jeebirdee Hi! We kunnen ons voorstellen dat je graag jouw cadeaubon weer wilt kunnen gebruiken. Je kan chatbot Billie vragen naar een medewerker. Dan kom je bij รฉรฉn van onze klantenservicecollega's terecht. ๐
@MBraam85@bol_com_g4mes@MBraam85 Ik snap wat je bedoelt! Wij (team social) kunnen niet in hetzelfde systeem. Vandaar dat we je doorverwijzen naar onze collega's.
@MBraam85@bol_com_g4mes@MBraam85 Goede vraag! Dit kun je het beste even navragen via https://t.co/0xfHKGcfu0. Een collega kan dit dan navragen bij de verantwoordelijke afdeling. :)
@XFemkeBasten@XFemkeBasten Goed dat je contact opneemt! Je kunt hiervoor het beste een berichtje sturen naar https://t.co/0xfHKGcfu0. Onze collegaโs kijken graag met je mee naar jouw bestelling en de situatie.
@DylannAFCA@DylannAFCA Verder is het mogelijk dat sommige bezorgopties niet mogelijk zijn vanwege drukte. Je kan altijd een bericht sturen naar https://t.co/0xfHKGcfu0! :) Ook adviseren we je om, vanwege privacyredenen, geen adresgegevens openlijk te delen op X. ;) 2/2
@DylannAFCA@DylannAFCA Het ontbreken van sommige bezorgopties kan liggen aan het feit dat het geen Select-artikel is. Voor deze artikelen zijn alleen standaard bezorgopties beschikbaar. Het kan ook zijn dat de avondlevering niet mogelijk is op het bezorgadres. 1/2
@SirCssiM@SirCssiM Dat is gek! We hebben momenteel geen storing. Heb je het al geprobeerd via een andere browser? Of als je het via de app probeert, heb je al de nieuwste update? Als dit niet werkt, kun je het beste even contact opnemen via https://t.co/0xfHKGcfu0.
@supermenno7@DHLPaket@supermenno7 Oei, we snappen dat je daarvan opkijkt! Als je ons een berichtje stuurt via https://t.co/0xfHKGcfu0, kan een collega een melding maken en het doorgeven.
@Hummiejso@Hummiejso Ai, het lijkt erop alsof de lengte van 35cm de kloppende is! De titel lijkt dus niet te kloppen, we sturen daar direct een melding van door. Voor meer vragen kan je altijd een bericht sturen naar https://t.co/0xfHKGcfu0. Dan kijken onze collega's graag met je mee! :)
@zwollenaar1987@zwollenaar1987 Hmm, dat is gek! Wij van team social kunnen dit helaas niet checken, aangezien wij geen inzicht hebben in bestelgegevens. Je kan het het beste nog eens proberen bij de klantenservice. Je kan ons ook telefonisch bereiken via 030-3104999. :)
@Michael_023@Michael_023 Hmm, dat is gek! Kan je wel in je account als je dan doorklikt? Anders kan je het ook op een ander apparaat, zoals een laptop, proberen. Je kan altijd een berichtje sturen via https://t.co/0xfHKGcfu0. Dan kijken onze collega's graag met je mee! :)