@gabrovere Olá, tudo bem? O voucher é enviado com até 48 horas de antecedência à data de embarque. Isso garante que você tenha tempo suficiente para receber todas as informações necessárias antes da sua viagem. Estamos à disposição caso ainda precise de ajuda! ✈️
@somoslucrecia Olá, esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes. Vamos repassar a sua mensagem para que o setor responsável avalie e tome providências. Continuamos à disposição!
@veolimorais Oi, tudo bem? Esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes. Pode nos informar por qual loja e o número que você entrou em contato? Assim conseguimos entender o que aconteceu e buscar uma solução. Aguardamos seu retorno!
@JhadeManu Oi Jhade! Por favor, nos chame na dm para nos explicar melhor o que houve e vamos tentar resolver. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência para nossos clientes!
@Lucas10crz@rockinrio Oi, tudo bem? Pedimos desculpas pela info anterior. Os ingressos digitais e detalhes para o Rock in Rio 2024 serão enviados por e-mail até 7 dias antes do evento. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
@MahrCrvg Olá! Seus ingressos para o Rock in Rio 2024 serão enviados por e-mail até 7 dias antes do evento. Tudo digital e prático para você aproveitar o festival sem preocupações! Se precisar de mais informações, entre em contato com a loja. Estamos à disposição!
@VivianneNobrega Olá, Vivi. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, essa não é a forma que desejamos atender nossos clientes. Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois nos ajuda a identificar áreas de melhoria em nossos serviços e pacotes. Continuamos à disposição!
@paolaingridt Oi, Ingrid! Por favor nos envie DM do Instagram para nos explicar melhor o que houve e vamos tentar resolver. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência para nossos clientes! 😉
@anajulianaxulia Olá, Jujubinha. Esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes. Pode nos informar qual loja e o número que você entrou em contato, por DM? Assim conseguimos entender o que aconteceu e buscar uma solução. Te aguardamos!
@paulinhonv@VoeGOLoficial Boa tarde, Paulo! Tudo bem? Lamentamos muito pela experiência passada, não condiz com o padrão de atendimento que desejamos aos nossos clientes! Poderia nos chamar na dm e explicar melhor o que houve? Poderia nos contar qual foi o local em que realizou a compra?
@werlichjorge Oi Jorge, viajar é tudo de bom, não é mesmo? Venha planejar sua próxima viagem com a gente! Não desperdice essa chance, estamos com varias ofertas incríveis para você garantir! 💛😍✈️