@bemo_606@cdek_ru Здравствуйте. Изините, что подвели Вас. К сожалению, посылка действительно задержалась во ремя складской обработки в Москве из-за высокой загруженности сортировочного центра. Компенсация по просрочке будет выплачена отправителю, как прямому плательщику за услуги.
@kadettxiii@cdek_ru Здравствуйте! Ситуация весьма неприятная, полностью согласны с Вами. Напишите, пожалуйста, номер заявки на вызов курьера, разберемся, в чем дело.
@echolalialia@eon_maru Здравствуйте! Мы, как и любая другая компания, работаем прежде всего для Клиентов, и всегда рады возможности стать лучше. Поэтому будем очень благодарны, если напишете номер заказа, о котором идет речь в Вашем отзыве. Будем разбираться)
@suiqin К сожалению, без конкретной накладной мне сложно понять, была ли задержка, и насколько. У Вас сохранился ее номер? Можно в дм. (Лилия Краскова, менеджер по работе с медиаресурсами)
@Mr_TStark Здравствуйте. Для транспортировки некоторых видов товаров действительно нужны сопроводительные документы, в том числе чеки. Уточните, что именно Вы хотели отправить? (Лилия Краскова, менеджер по работе с медиаресурсами)
@LenkaKurolesova Здравствуйте. Да, мы не работали 8 марта. 7 и 9 марта наши офисы работали по графику субботы. Эта информация была размещена на нашем сайте https://t.co/PRA5Z9DFou Сожалею, если мы доставили Вам неудобства. (Лилия Краскова, менеджер по работе с медиаресурсами)