Corendon Vliegvakanties weet waar het om gaat, namelijk een plezierige en onbezorgde vakantie. Vragen? Ons Webcare-team is dagelijks aanwezig om jou te helpen.
@Paulus_Paulala@Carmeninmokum Hi Paula, in verband met drukte zijn de wachttijden langer dan je van ons gewend bent, excuses voor het ongemak. Onze collega's werken met man en macht om iedereen spoedig te woord te staan. Je kunt ons ook altijd een privébericht sturen om te kijken of we je kunnen helpen.1/2
@CorrieM43861 Hi Corrie, vervelend dat je problemen ondervindt door de Cookies. Het advies om het via een ander apparaat of browser te proberen, of je cookies in je browser te resetten. Groetjes Corendon
@wimadamefc58@megapietjepuk Hoi Wim, je kunt de boeking eventueel telefonisch maken of zonder account verder gaan, dan moet het lukken. Zodra Mijn Corendon weer werkt, kun je de boeking handmatig aan je account toevoegen. Excuses voor het ongemak! Groet, Corendon
@diegovbussel Hi Diego, vervelend dat je vlucht is omgeboekt naar een andere luchthaven. De exacte reden is helaas niet bij ons bekend. Groetjes Corendon
@KCvandenHeuvel Hi Karin, vervelend dat de verbinding werd verbroken. Normaliter wordt je altijd teruggebeld. Zo niet, dan kun je ons altijd een privébericht sturen. Groetjes Corendon
@SallyMayDeDJ Hi Sally, we're sorry to hear about your experience with your baggage and understand your frustration. Please send us your booking details in a private message so we can look into this for you and provide the correct complaints procedure. Kind regards, Corendon
@nedimiko@Corendon_Air Hi Nedim, We are very sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please note that we are unable to handle complaints through social media. If you haven't done so yet, we kindly advise you to file a claim via Corendon 1/2
@ruudtictac Hoi Ruud, als de boekingsoptie niet verschijnt, komt dat doordat deze helaas niet mogelijk is voor je reisgezelschap. Hopelijk vind je een passend alternatief! Groet, Thomas
@Verlooij_JW Hoi, Goed om te weten: voor Corendon Airlines heb je een nieuw account nodig. Dit staat los van je account bij ons. Je vrouw moet een nieuw account aanmaken. Groet, Thomas
@diegovbussel Hi Diego, dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld een gewijzigd tijdslot. De exacte reden van deze vertraging is bij ons helaas niet bekend. Groetjes Anouk
@kIowie Hallo Chloë, wat vervelend dat jullie al zo lang in onzekerheid zitten. Vanochtend is er een nieuwe sms verstuurd met de aangepaste vertrektijd, maar als die niet is aangekomen of als er nog vragen zijn, stuur ons gerust even een PB. Groet, Thomas
@TBishoppe Hoi! We communiceren alle updates over de vlucht via SMS of e-mail. Mijn advies is om ons bericht even af te wachten. Bedankt voor je geduld en begrip en excuses voor het ongemak. Groet, Thomas
@Noes010@Corendon_Air Hallo, jullie worden zo snel mogelijk per sms / e-mail geïnformeerd over jullie nieuwe vlucht. Er is speciaal op 5 januari een extra vlucht ingezet om iedereen naar huis te krijgen. Groet,