DPD Czech Republic

Oficiální Twitter kanál DPD, které je součástí největší sítě balíkové přepravy v Evropě Geopost. Tweetujeme o novinkách, službách a rádi zodpovíme vaše dotazy.

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@Michal_Bernath Moc děkujeme, mrkneme na to! Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@Michal_Bernath 1/2 Dobrý den, Michale. Mrzí nás uvedená zkušenost, která takto rozhodně není v pořádku a není standardem. Standardně odchází SMS automatizovaně ještě než kurýr opustí depo. S největší pravděpodobností došlo ke zpoždění v odeslání u poskytovatele datových služeb.

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@petrajaresova Dobrý den, Petro, mrzí nás, že doručení neproběhlo podle Vašich představ. Pošlete nám, prosím, 14místné číslo zásilky a situaci prověříme. Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@saabin23 Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyla s doručením spokojena. Rádi situaci prověříme. Můžete nám, prosím, zaslat 14místné číslo zásilky, abychom se mohli podívat na detail k zásilce? Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@jedenpes Pokud už je zásilka na rozvozu kurýrem a dojde k přesměrování v aplikaci, doručeno je zpravidla během následujícího pracovního dne, což by měl být i tento případ. O víkendech bohužel nedoručujeme.
Pěkný den, Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@jedenpes 2/2 A sedělo by tedy i to, co jsme napsali dříve. Aplikace eviduje Vaše přesměrování (viz Váš screenshot), ale již nelze přesměrovat znovu. Proto je v možnostech přesměrování hláška o tom, že již přesměrovat nelze.
Pěkný den, Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@jedenpes 1/2 Vojtěchu, v této konverzaci neznáme detail (Vaše číslo zásilky), ale pokud jste zásilku v pátek přesměroval z adresy na výdejní místo nebo box a zásilka již v tu dobu byla v procesu doručování (v dodávce kurýra), opravdu by měla být na žádané místo doručena v pondělí.

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@josefberanek Dobrý den, Josefe, je nám líto, že jste nebyl spokojený. Můžete nám prosím nasdílet 14místné číslo zásilky a popis, co nastalo za problém (Jedná se o to, že řidič odmítl zajet až k vám?). Mrkneme na to. Děkuji! Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@parkovanivpraze Dobrý den, děkujeme za upozornění, situaci prověříme s konkrétním řidičem a přijmeme odpovídající opatření. Pravidla silničního provozu samozřejmě musí dodržovat i naši kurýři.

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@PavelZvoniek7 Dobrý den, Pavle. Globální mobilní aplikace myDPD již existuje, nicméně právě ji upravujeme pro potřeby českého trhu. Dostupná bude pravděpodobně začátkem příštího roku jak pro Android, tak pro iOS.

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

Představujeme vám náš nový portál myDPD! 🚚📦Ten nahrazuje původní DPD Kurýr a nabízí nové funkce jako vytvoření "rodinného profilu," ke spravování více účtů v jednom. A je toho mnohem více! Další nové funkce naleznete na https://t.co/QqaUVOtylC
#myDPD #dpdcz #NovinkyOdDPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@mchocho Dobrý den, sleduje, ale v tweetu jsme nebyli označeni. Už jsme ho ale zaregistrovali i bez označení a situaci řešíme. Děkujeme ale za upozornění!👍 Petr, DPD

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

@JanHrebejk Dobrý den, vaše zkušenost nás velmi mrzí a omlouváme se za potíže. Poslal byste nám prosím do soukromé zprávy číslo vaší zásilky, abychom mohli prověřit, kde se stala chyba? Děkuji, Dominika

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

S velkou radostí oznamujeme otevření největšího depa DPD v České republice, nacházejícího se v Pardubicích. 🎉🇨🇿 Toto moderní zařízení je schopno zpracovat úctyhodných 5 000 balíků za hodinu!
#DPDcz #DepoPardubice

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

S obrovským potěšením sdílíme, že jsme získali bronzovou cenu v marketingové soutěži Effie! Ocenění nám bylo uděleno za naši kampaň "Doručujeme pěkný den" podporuje doručování do výdejních míst a boxů. Děkujeme všem, kteří se podíleli na kampani!
#DPD #Effie #DoručujemePěknýDen

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

Náš monitoring ovzduší v Praze za říjen vykázal průměrnou hodnotu 12(μg/m3), tedy "vhodné" ovzduší. Je tedy pod doporučeným denním limitem WHO (15 µg/m3), ale například při venkovních sportech to nepřehánějte!🫁🌬️🚴‍♀️ A jak je na tom vaše ulice? https://t.co/6wIBO3P5hJ
#dpdCZ

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

Znát datum doručení vybraného zboží může výrazně ovlivnit rozhodování při nákupech na internetu, a to třeba dárků. Naše služba #DPDClassic, nově vylepšená o Day Definite, umí snadno spočítat přesný den doručení při mezinárodní přepravě s přesností na PSČ: https://t.co/5E2IBtJ4Je

[DPD Czech Republic @dpd_cz]

Věděli jste, že svým klientům můžete usnadnit život? Znalost dne doručení zásob pomůže vašim klientům s optimální organizací zaměstnanců při vybalování a doplňování zboží. #DPDClassic je nyní je spolu s funkcí Day Definite k dispozici v celé Evropě! 👉https://t.co/gdgXPOtheZ