Hamad Int'l Airport

The Beating Heart of Qatar 🇶🇦

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@fortunekole Dear Obi,

You don’t need a transit visa if you stay in the airport. If you wish to visit Doha, check if your nationality allows visa on arrival. For the latest information regarding visa requirements visit https://t.co/bEia3zAub5

Kind regards,
HIA Customer service team

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@gautamshraddha1 Dear Shraddha,

We apologize for the inconvenience your family experienced due to the missed connection.
Please have them visit the Qatar Airways customer service desk inside the terminal, where our staff will assist them to arrange their onward journey to Mumbai.

Best,
HIA team

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

قصصٌ مستمرة | الحلقة 3: فريق عمل مطار حمد الدولي

كلبناي شاديفا ومحسن المزياني، موظفا خدمة عملاء أول.

دعم المسافرين يعني فهم احتياجاتهم، وتقديم الدعم، والعمل كفريق واحد. في أكثر أوقات المطار ازدحامًا، كان جواب كلبناي ومحسن بسيطاً : “لا داعي للقلق بشأن أي شيء… نحن هنا لنعتني بكم.”

شاهدوا الحلقة كاملة على يوتيوب.

https://t.co/A06DtxjbX5

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Stories Uninterrupted | Episode 3: Hamad International Airport Team

Kulpunai Shadyeva & Mohssine El Maziani, Senior Customer Service Agents.

Supporting passengers means understanding their needs, offering reassurance and working together as one team. When the airport was at its busiest, Kulpunai and Mohssine had one simple message: “You don’t have to worry about anything… We’ll take care of you.”

Watch the full episode on YouTube.

https://t.co/A06DtxjbX5

#HIAQatar #StoriesUninterrupted

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

قصصٌ مستمرة | الحلقة 3: فريق عمل مطار حمد الدولي

كريستيان بيمنتيل، مساعد مبيعات، السوق الحرة القطرية.

علّمته التحديات أهمية الثقة بالنفس والتفكير الإيجابي. يجمع بينهما في عمله يوميًا، ليمنح العملاء الدعم والمساعدة.

شاهدوا الحلقة كاملة على يوتيوب.

https://t.co/5yk6gJY8eQ

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Stories Uninterrupted | Episode 3: Hamad International Airport Team

Crystian Pimentel, Sales Assistant, Qatar Duty Free.

Challenges have taught Crystian the importance of confidence and a positive mindset. He brings both to his role every day, helping customers feel reassured and supported.

Watch the full episode on YouTube.

https://t.co/GxKzsLTZl0

#HIAQatar #StoriesUninterrupted

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@walethegoat Flight operations continue in accordance with the relevant authorities and coordination with airline partners. Schedules may be adjusted or cancelled due to circumstances beyond our control.

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@sanjanakajol Dear Sanjana Kajol,

We regret to inform you that we do not provide luggage locker services. If you need help with your baggage, please contact our airport staff, who will be happy to assist you.

Best Regards,
Hamad International Airport

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Qatar Airways Group mourns the passing of His Highness The Father Amir

Qatar Airways Group mourns, with profound sorrow, the passing of His Highness The Father Amir, Sheikh Hamad bin Khalifa Al Thani.

His Highness dedicated his life to the service of his country. His vision transformed this nation, and his legacy will endure for generations to come.

Qatar Airways Group extends its deepest condolences to the people of Qatar, and joins them in mourning his loss.

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

ببالغ الحزن والأسى، تتقدم مجموعة الخطوط الجوية القطرية بخالص العزاء وعظيم المواساة في وفاة فقيد الوطن المغفور له بإذن الله تعالى صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني. الذي وافته المنية صباح اليوم، الأحد ١٢ يوليو ٢٠٢٦.

سائلين المولى عز وجل أن يتغمده بواسع رحمته وأن يسكنه فسيح جناته.

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@JamesSc16478991 Dear James

Hamad International Airport is operating as usual. However, some flights may experience delays as we comply with national safety and security guidelines.
Please check the latest flight status with your airline and monitor official airport communication.

HIA team

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@JasonB1090582 Dear Jason,

Hamad International Airport is operating as usual. However, some flights may experience delays as we comply with national safety and security guidelines.
Please check the latest flight status with your airline and monitor official airport communication.

HIA team

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

@FloorTiler Hi Floor Tiler

Hamad International Airport is operating as usual. However, some flights may experience delays as we comply with national safety and security guidelines.
Please check the latest flight status with your airline and monitor official airport communications.

HIA team

[الديوان الأميري @AmiriDiwan]

بيان من الديوان الأميري: بقلوب مؤمنة بقضاء الله وقدره، ينعى الديوان الأميري، فقيد الوطن الكبير المغفور له بإذن الله صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني، الذي وافته المنية صباح اليوم 27 محرم 1448 الموافق 12 يوليو 2026، عن عمر ناهز 74 عامًا. https://t.co/tXWvru50tA

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

قصص مستمرة | الحلقة 3: فريق عمل مطار حمد الدولي

بابلو فيمي، مدير مناوبة مناولة الأمتعة.

تؤكد بابلو أن تحقيق النجاح يتطلب تنسيق الجهود وتوجيهها نحو أهداف مشتركة، بما يضمن انسيابية عمليات مناولة الأمتعة ووصولها إلى المسافرين بسلاسة.

شاهدوا الحلقة كاملة على اليوتيوب.

https://t.co/EiKTbaUuwd

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Stories Uninterrupted | Episode 3: Hamad International Airport Team

Paballo Pheme, Baggage Handling Duty Manager.

Teamwork is central to Paballo’s role, keeping baggage operations running smoothly and passengers connected with their bags.

Watch the full episode on YouTube.

https://t.co/tNR5UxfCq0

#HIAQatar #StoriesUninterrupted

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

قصصٌ مستمرة | الحلقة 3: فريق عمل مطار حمد الدولي

شيلبا بريمناث، منسّقة العمليات الأرضية للطائرة، القطرية لخدمات الطيران.

أسهم شغف شيلبا بعملها في تعزيز قدرتها على التعامل بفاعلية مع التحديات، كما تحرص على العمل بتنسيق وثيق مع فريقها، واضعةً سلامة المسافرين وزملائها في صميم أولوياتها.

شاهدوا الحلقة كاملة على اليوتيوب.

https://t.co/Ge0lXYSYJ7

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Stories Uninterrupted | Episode 3: Hamad International Airport Team

Shilpa Premnath, Turnaround Coordinator, Qatar Aviation Services.

Passion for her work keeps Shilpa motivated through challenges. She stays prepared, works closely with her team, keeping passenger and colleague safety at the centre of her role.

Watch the full episode on YouTube.

https://t.co/Ge0lXYSYJ7

#HIAQatar #StoriesUninterrupted

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

قصص مستمرة | الحلقة 3: فريق عمل مطار حمد الدولي

خالد أحمد الحمادي، مدير مناوب بمبنى المسافرين.

بفضل متابعته الدقيقة لمتطلبات العمل وحرصه على فهم احتياجات المسافرين، يتمكّن خالد من الاستجابة بفاعلية، فيما تسهم مهاراته التواصلية في توحيد الجهود بين الفرق المختلفة عبر مبنى المسافرين.

شاهدوا الحلقة كاملة على اليوتيوب.

https://t.co/l3WrVxPs1g

[Hamad Int'l Airport @HIAQatar]

Stories Uninterrupted | Episode 3: Hamad International Airport Team

Khalid Ahmad Al-Hammadi, Terminal Duty Manager.

Recognising trends and forecasting passenger needs helps Khalid respond effectively, while strong communication keeps teams connected across the terminal.

Watch the full episode on YouTube.

https://t.co/l3WrVxPs1g

#HIAQatar #StoriesUninterrupted