@uzimup Kiitos palautteesta :) Kertoisitko vielä, missä kohteessa olitte, niin välitän tämän vielä kohteeseen? Halutessasi voit jättää palautetta myös täällä: https://t.co/QerePEps8u
@pajaratorio Hei Perttu, kiitos palautteesta. Onpa harmi kuulla, ettei kokemuksesi ollut täysin onnistunut. Viemme palautteesi eteenpäin ja käymme sen läpi kohteen kanssa. Joka tapauksessa, mukavaa loppusyksyä!
Mukana energiansäästötalkoissa! Olemme osa työ- ja elinkeinoministeriön lanseeraamaa Astetta alemmas -energiansäästökampanjaa, jotta energiaa riittää meille kaikille. Tavoitteemme on vähentää energiankulutusta jopa 20 %. https://t.co/QlsstkWA4Q #AstettaAlemmas
@nordicteija@pekkis60 Käytössämme on lisämaksuton reklamaationumero, 0306 878 905 (normaali pvm/mpm). Reklamaation voi tehdä myös lomakkeella verkkosivuillamme, josta yllä mainittu puhelinnumerokin löytyy kohdasta Asiakaspalvelu ja Tee reklamaatio.
@SarioTuula@nordicteija Hei Tuula, kuluttajansuojalain ja KKV:n ohjeistuksen mukaisesti käytössämme on maksuton numero, 0306 878 905, jos ostetussa palvelussa ilmenee virhe, sopimus halutaan purkaa tai laskutuksessa on epäselvyyksiä. Reklamaation voi tehdä myös verkkosivuillamme olevalla lomakkeella.
@JukkaPitkanen@nordicteija Hei Jukka, olemme kovin pahoillamme ruuhkaisesta tilanteesta asiakaspalvelussamme. Teemme kaikkemme tilanteen korjaamiseksi mahdollisimman pian. Joka tapauksessa, toivotamme sinulle oikein mukavaa kesän jatkoa.
@Heikki_Lampinen@nordicteija@RomanainenMaisa Hei Heikki, olemme pahoillamme ruuhkasta asiakaspalvelussamme. Teemme kaikkemme tilanteen korjaamiseksi. Kaikille Holiday Club -hotelleille on olemassa suorat numerot ja ne löytyvät hintoineen kunkin kohteen verkkosivulta. Mukavaa kesän jatkoa!
@erkkki_@nordicteija @koskinen63 Onpa ikävää kuulla tällaisesta kokemuksesta. Pahoittelemme tapahtunutta. Viemme palautteesi eteenpäin ja käsittelemme sen kohteen kanssa. Joka tapauksessa toivotamme sinulle nyt mukavaa kesän jatkoa! 🙂
@jukkaholopainen@nordicteija Suoraan hotellin vastaanottoon voi soittaa 24/7 ja numerot löytyvät kohteiden verkkosivuilta. Katinkulta: 0300 870 979,
0,49 €/min + pvm/mpm. On kuitenkin hyvä huomioida mahdollinen ruuhka vastaanotossa. Tällöin emme valitettavasti ehdi aina vastaamaan jokaiseen puheluun.
@JyrkiMatila@nordicteija Hei Jyrki, vastaanotoissa puheluiden vastaamiseen vaikuttaa paikan päällä asioivien asiakkaiden määrä. Jos vastaanotossa on ruuhkaa, henkilökuntamme ei valitettavasti ehdi aina vastaamaan puheluun. Joka tapauksessa, mukavaa kesän jatkoa sinulle! 🙂
@HeidiKajan@nordicteija Hei Heidi, olemme kovin pahoillamme ruuhkaisesta tilanteesta asiakaspalvelussamme. Teemme kaikkemme tilanteen korjaamiseksi mahdollisimman pian. Mukavaa kesän jatkoa!
@AlpoRivinoja @nordicteija Hei Alpo, kaikille Holiday Club -hotelleille on olemassa suorat numerot ja ne löytyvät hintoineen kunkin kohteen verkkosivulta alalaidasta kohdasta Yhteystiedot ja saapuminen. 🙂
@pekkis60@nordicteija Hei Pekka, myös Holiday Clubilla voi soittaa suoraan kohteeseen. Hotellien vastaanottojen numerot hintoineen löytyvät kohteiden verkkosivuilta alalaidasta kohdasta Yhteystiedot ja saapuminen.
@mj_pou@mj_pou Asiakaspalvelumme on kovin ruuhkainen ja siksi valitettavasti vastausaika niin sähköposteihin kuin puheluihinkin on ajoittain pidentynyt. Toivottavasti sait kuitenkin loman varattua. Mikäli koodi on ollut virheellinen, voit jättää asiasta palautetta verkkosivuillamme.
@juha_lehtovaara Kiitos palautteesta! Harmillista, ettei sisäänkirjautuminen Katinkullassa onnistunut. Pyrimme ilman muuta siihen, että lomasi sujuisi hyvin kaikissa kohteissamme. Mikäli jokin asia jäi kaihertamaan, voit vielä jättää palautetta lomastasi sivuillamme https://t.co/ODC8YGTCbN
Lempeitä löylyjä, golfia auringonlaskussa, pulikointia järvessä, grillituoksuja loma-asunnon terassilla. Holiday Club -kohteet ympäri Suomen tarjoavat runsaasti ihanaa kesätekemistä. Tutustu kohdevalikoimaamme ja varaa kesän sinunnäköisin loma: https://t.co/nqS6ByeZVn ✨