Saya baru menyadari hal tersebut setelah transaksi selesai. Mohon bantuannya untuk dicek kembali, karena kesalahan terjadi pada saat penginputan pesanan oleh barista, bukan karena saya memesan menu yang berbeda.
Semoga ada solusi terkait selisih pembayaran yang saya alami.
Namun, saat pesanan diinput oleh barista, nama produk yang tercetak di struk malah menjadi Himalayan Butter Palm Latte.
Karena nama produk yang diinput tidak sesuai dengan pesanan saya, promo SeaBank tidak terbaca dan saya tetap dikenakan biaya sebesar Rp25.000.
@pointcoffeeid Halo Point Coffee,
Saya mau menyampaikan keluhan terkait transaksi yang baru saja saya lakukan.
Awalnya saya memesan Palm Sugar Latte karena ingin menggunakan promo ulang tahun SeaBank, yang seharusnya membuat harga minuman menjadi Rp5.000.
@Telkomsel apa tanggung jawab kalian Telkomsel/Maxstream sebagai official kalau match Pildun berikutnya error lagi, nah aplikasi kalian bagus doang dan bisa di akses pak selesai match!! Gak ada gunanya bangat woy
POKOKNYA SIAP KALIAN TANGGUNG JAWAB