Indigo Neo

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@nadmattis Bonjour. Votre demande de résiliation envoyée au service client d'Indigo le 20/05/2026 a bien été prise en charge par notre équipe dédiée. Un conseiller reviendra vers vous par mail très rapidement pour vous confirmer la suite de votre dossier. Merci de votre patience.

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@nadmattis Bonjour. Les paramètres de notre compte ne nous permettent pas de vous suivre sur X. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de suivi de votre demande du 20 mai afin que nous puissions l'étudier ? Cordialement.

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@nadmattis @nadmattis Bonjour ! Pour que notre équipe puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous nous contactez à l'adresse suivante : [email protected] avec votre numéro d’abonnement ? Nous vous répondrons dès réception.

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@nadmattis @nadmattis Bonjour, nous sommes désolés pour ce délai de réponse. Les demandes de résiliation sont généralement traitées sous quelques jours ouvrés. Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro d’abonnement en message privé afin que nous puissions vérifier votre dossier ...

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@Arnaud_Rosa_ @villesaintouen @karim_bouamrane Bonjour Monsieur Rosa,

Le parking du Grand Parc fait l’objet d’infiltrations d’eau liées à la construction des bâtiments situés au-dessus de l’ouvrage. Les fuites constatées proviennent en effet de la structure supérieure et sont présentes depuis la reprise de gestion du park...

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@_deevan__ Bonjour @_deevan__, ravi que vous ayez retrouvé votre véhicule ! La sécurité est une priorité. Pourriez-vous nous préciser le nom du parking et vos coordonnées en DM afin que nous puissions agir ? Merci d'avance.

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@Hubertpe @Hubertpe Désolé pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré avec l'application ? Nous n'avons pas pu l'identifier. Merci d'envoyer votre réclamation à l'adresse [email protected] pour une prise en charge par nos équ...

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@Baw5I @Baw5I Hello, thank you for these details.. We are Indigo's French customer service and we only manage parking in France. However, please find below the link to the web form dedicated to Canadian customers: https://t.co/60Ow9CLewh Thank you for your understanding. Yours faithf...

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@Baw5I Hello, @Baw5I, sorry for the inconvenience. To check the status of your parking and provide you with precise information about the rates and service fees, could you please tell us the name of the parking lot and the city concerned? Thank you!🚗💡

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@AlexGooVern Bonjour, @AlexGooVern Désolé pour ces difficultés. Pour contourner ces bugs, essayez de nous joindre via la page Aide & Contact ou envoyez directement un mail à [email protected]. Nos équipes vous aideront à régler vos soucis de connexion.

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@Saramartins407 Hello, we are Indigo’s French customer service and we only manage parking in France.
For Brazil (São Paulo / Neoquímica), please contact the dedicated local support via this form:
https://t.co/pP9PIyvVTc

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@Chmgt @GroupIndigo_ Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre demande et nous souhaitons y répondre.
Le responsable du parking, qui est en copie de ce message, transmettra l'information à l'ascensoriste afin de procéder à un suivi.
Nous vous remercions pour votre collaboration.
Cordialem...

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@SamSuffi5 Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Un décalage d'heure de sortie pour arrondir le tarif n'est pas normal. Pour vérifier ce qui s'est passé avec votre plaque et votre facturation, merci de nous contacter à [email protected]. Nous clarifierons la situation ra...

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@florianesnault Bonjour , merci pour votre retour. Je n’ai malheureusement pas la possibilité de vous identifier ici. Pouvez-vous me communiquer le numéro de suivi de votre réclamation afin que je puisse vérifier l’avancement auprès du service concerné ?

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@mrejen_josue Bonjour , merci pour votre message. Pouvez‑vous nous envoyer en privé votre adresse mail associée à votre compte ainsi que le numéro de votre plaque d’immatriculation ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et résoudre le problème rapidement.

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@florianesnault Bonjour , pouvez-vous nous envoyer en message privé le numéro de votre plaque d’immatriculation ainsi que l’adresse mail associée à votre compte ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de régulariser la situation rapidement.

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@Arnaud_Rosa_ @villesaintouen @20Minutes @le_Parisien @REDAGofficiel Bonjour , le parking subit des fuites liées aux constructions au-dessus. Les 3 ascenseurs sont à l’arrêt le temps d’une étude technique. Le portail est réparé et fonctionnel. Nous intervenons dès qu’une anomalie ou un acte de vandalisme est constaté.

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@LoganBelka Merci pour votre message. Nous prenons votre signalement très au sérieux. Il est strictement interdit à nos agents de stationner sur une place PMR sans carte. Un rappel ferme des règles va être effectué.

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@Yo_te_cielo_ Hola ,
Gracias por tu interés. La oferta de apadrinamiento ya no está disponible en la aplicación Indigo Neo. Te invitamos a seguir nuestras comunicaciones para conocer nuestras próximas novedades y beneficios.

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@Arthur_Valverde Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre demande. Votre dossier a été transmis au service concerné afin que la facture vous soit envoyée par mail. Nous vous remercions de patienter le temps nécessaire au traitement. Bonne Journée,