Kereta Api Indonesia

Official X, Layanan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia
Official WhatsApp: [phone] (Waspada WhatsApp/akun scam mengatasnamakan KAI)
📞: 121
📧: [email protected]

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Baik, silakan cek DM dari Railmin ya Kak.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Mohon maaf, jika yang dimaksud nomor kursi paling depan pada perjalanan KA Gunungjati kelas Eksekutif dan Ekonomi, tidak dapat dipastikan ya. Hal tersebut menyesuaikan dengan kesiapan sarana menjelang keberangkatan.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Railmin infokan, meja di kereta makan hanya diperuntukan bagi penumpang yang melakukan pemesanan makanan/minuman di restorasi ya. Apabila mengalami kendala dan membutuhkan bantuan saat perjalanan, jangan sungkan menghubungi kondektur berdinas yang nomornya tertera pada tiap ujung rangkaian, agar dapat segera dicek dan ditindaklanjuti ya.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

𝗞𝗼𝗸 𝗱𝗶 𝗞𝗲𝗿𝗲𝘁𝗮 𝗠𝗮𝗸𝗮𝗻 𝗕𝗶𝘀𝗮 𝗣𝗮𝗸𝗮𝗶 𝗣𝗲𝗿𝗮𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁 𝗱𝗲𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗗𝗮𝘆𝗮 𝗕𝗲𝘀𝗮𝗿, 𝗧𝗮𝗽𝗶 𝗱𝗶 𝗞𝗮𝗯𝗶𝗻 𝗞𝗲𝗿𝗲𝘁𝗮 𝗣𝗲𝗻𝘂𝗺𝗽𝗮𝗻𝗴 𝗧𝗶𝗱𝗮𝗸? 🤔

Terima kasih untuk Kak @kata.ega, yang sudah mengangkat pertanyaan ini dan berbagi edukasi melalui captionnya. Izinkan Railmin menjelaskan secara teknis ya kak, supaya #SahabatKAI makin paham. 🙌

Sekilas, stop kontak di kabin kereta dan di kereta makan memang terlihat sama. Namun, yang membedakan bukan hanya bentuk colokannya, melainkan juga fungsi, kapasitas daya, dan peruntukan instalasi listriknya. ⚡

Lalu, kenapa stop kontak di kereta makan boleh colok microwave atau alat pemanas makanan? Coba simak video ini, yuk! 🤗

Jadi, yuk gunakan stop kontak di kereta sesuai peruntukannya agar perjalanan tetap aman, nyaman, dan menyenangkan untuk semua. 💙

#KAI121
#StopKontakdiKeretaApi
#MelayaniSepenuhHati
#KAISemakinMelayani

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@gayuhkinanthi Dengan senang hati Kak.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@ovnwjy No no ya Kak😤.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@mowchimu Bisa selama masih ada ketersediaan ya Kak. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Tersedia tarif khusus untuk relasi Malang-Surabaya Gubeng pada KA Jayabaya dengan harga 65 ribu (Eksekutif) serta 55 ribu (Ekonomi). Tarif Khusus dapat dipesan mulai 2 jam sebelum keberangkatan di loket stasiun yang bersangkutan dan aplikasi Access by KAI (pada menu Antarkota) selama tiket masih tersedia ya.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@mowchimu Perubahan tiket KA di Stasiun Madiun, silakan ke loket nomor 2 dan 4, dilayani mulai pukul 09.00-16.00 WIB ya Kak. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@ddrksweettweet Betul banget nih Kak🥰.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

@ddrksweettweet Emang sebagus itu Kak😍. Ini di Leles, Garut ya.🩷

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Hai, kamu, yang sedang belajar mencinta dalam jeda.
Tak perlu risau mengira jarak akan menjadi akhir dari cerita. 
Percayalah, semesta hanya sedang menunda, bukan memisahkan, agar kelak pertemuanmu terasa sepadan dengan seluruh rindu yang telah setia bertahan.🫰

Selamat pagi, #SahabatKAI!

#KAI121 

Support photo 🙏🏼: septianalfian121 (IG)

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Tersedia tarif khusus rute Malang-Solo Balapan dengan KA Malabar sebesar 330 ribu (Eksekutif) dan 165 ribu (Ekonomi). Pemesanan tiket dengan tarif khusus dapat dilakukan via aplikasi Access by KAI atau loket stasiun, mulai 2 jam sebelum KA berangkat selama masih tersedia.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Tersedia tarif khusus untuk relasi Kediri-Solo Balapan pada KA Malabar, Gajayana dan Kertanegara dengan harga 185 ribu (Eksekutif) serta 140 ribu (Ekonomi). Tarif Khusus dapat dipesan mulai 2 jam sebelum keberangkatan di loket stasiun yang bersangkutan dan aplikasi Access by KAI (pada menu Antarkota) selama tiket masih tersedia ya.

Apabila tarif khusus belum berubah, Kakak dapat refresh aplikasi Access by KAI secara berkala ya. Hal tersebut dikhawatirkan saat pengecekan belum terupdate ke sistem penjualan Access by KAI. Alternatif pemesanan tarif khusus dapat dilakukan di loket stasiun selama kursi masih tersedia.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Mohon maaf, Kakak dapat memilih kursi pada perjalanan KA Antarkota selama masih ada ketersediaan ya. Jika terdapat kendala pada saat memesan tiket, silakan dapat infokan rute, tanggal dan KA yang digunakan, serta lampirkan kendalanya via DM guna Railmin bantu cek ya.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Mohon maaf, saat ini belum tersedia Ruang Laktasi (nursery room) di dalam perjalanan Kereta Api. KA Arjuno Ekspres juga belum tersedia Baby Care Desk ya. Railmin infokan, saat ini tersedia fasilitas meja ganti popok bayi (Baby Care Desk), namun hanya di toilet pada perjalanan KA yang menggunakan rangkaian Stainless Steel New Generation kelas Eksekutif maupun Ekonomi.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Saat ini KA Tegal Bahari menggunakan rangkaian Eksekutif dan Ekonomi Stainless Steel New Generation. Untuk kelas Eksekutif serta Ekonomi konfigurasi kursinya adalah 2-2 searah perjalanan KA.

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi Kak. Selama tidak melebihi relasi perjalanan, Kakak bisa naik dari stasiun persinggahannya ya. Pastikan untuk KA yang ingin digunakan berhenti di stasiun tersebut. Guna dapat Railmin bantu lakukan pengecekan, rencana perjalanan ingin naik KA apa?

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.

[Kereta Api Indonesia @KAI121]

Selamat pagi dan mohon maaf Kak. Tiket KA lokal tidak dapat dibatalkan melalui aplikasi Access by KAI. Alternatifnya dapat melakukan pembatalan di loket stasiun. Berikut ketentuannya:
1. Prosesnya hanya dapat dilakukan di loket stasiun yang melayani pada lintas KA tersebut, mulai pukul 09.00-16.00 WIB.
2. Paling lambat 30 menit sebelum keberangkatan (sudah proses transaksi).
3. Biaya pembatalan 25% dari harga tiket di luar pemesanan, serta refund 75%.
4. Mengisi formulir pembatalan.
5. Melampirkan Boarding Pass, identitas asli dan fotokopi identitas penumpang.
6. Jika boarding pass tidak dapat dicetak, terlebih dahulu lakukan cetak bukti transaksi dengan kode booking untuk selanjutnya dilakukan proses pembatalan di loket.
7. Jika WNA menunjukkan Paspor Asli & fotokopi sesuai data di tiket (pengembalian dana langsung tunai).
8. Penumpang di bawah 17 tahun disarankan membawa fotokopi Kartu Keluarga atau surat pernyataan.
9. Jika tiket yang dibatalkan lebih dari satu penumpang namun dengan kode booking yang sama, maka salinan (fotokopi) bukti identitas yang dilampirkan cukup salah satu dari penumpang dimaksud.
10. Pembatalan tiket yang diwakilkan harus dilengkapi surat kuasa bermaterai. Jika tiket yang dibatalkan lebih dari satu penumpang namun dengan kode booking yang sama, maka cukup menyertakan satu surat kuasa.
11. Pengambilan dana pembatalan, dapat diambil secara tunai setelah 7 hari sejak tanggal pengajuan. Jika transfer, maka membutuhkan waktu 7 hari melalui bank yang telah ditetapkan.
12. Guna pengecekan operasional loket, rencana ingin melakukan pembatalan di stasiun mana?

Railmin imbau untuk selalu hati-hati ya, terhadap akun penipuan yang mengatasnamakan KAI. Saat ini, seluruh akun media sosial KAI121 sudah terverifikasi. Mohon abaikan, jika ada balasan dari akun yang tidak bercentang emas dan meminta kakak untuk menghubungi via WhatsApp. Nomor resmi WhatsApp KAI121 (centang biru): 0811-2223-3121. Trims.