@nifty 会員向け情報【公式】｜@nifty のある暮らし

@nifty会員の皆さま向け公式アカウントです。
ニフティのサービス、セキュリティ、キャンペーン、メンテナンス情報など、皆さまの「@niftyのある暮らし」に役立つ情報を発信しています。
サービスに関するご質問やお問い合わせは専用窓口をご利用ください。⇒

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【重要なお知らせ】
2026年6月23日に公表した「当社メールサービスへの不正アクセスについて」に関して、第二報を公表いたしました

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、改めて深くお詫び申し上げます
https://t.co/pNGx0dDMF0

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【重要なお知らせ】
当社が提供する「@niftyメールサービス」において、外部からの不正アクセスが発生し、メールアドレスおよびパスワードが第三者に漏えいした可能性があることが判明しました

お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます
詳細・対応方法はスレッドをご確認ください

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ニフティから送信されたメールかどうかを確認する方法はこちら🔽
https://t.co/KgVSI9jPEt

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【🚨@niftyをかたる悪質なメールにご注意ください 】

件名：
【緊急】メールアカウント移行に伴う本人確認のご案内

などのフィッシングメールが確認されています
不審な添付ファイルやURLはクリックせず、削除してください

内容詳細/対策はスレッドから🔽

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7/9更新
@niftyをかたる悪質なメールの事例はこちら🔽
https://t.co/JGTdrIQ2q4

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ニフティから送信されたメールかどうかを確認する方法はこちら🔽
https://t.co/KgVSI9jPEt

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【⚠️@niftyをかたるメールにご注意ください】

・【重要】システムアップグレードに伴う本人確認のお願い

などの件名で、@niftyをかたる悪質なフィッシングメールが送信されております

不審な添付ファイルやURLはクリックせず、削除してください

詳細および対策はスレッドからご確認いただけます🔽

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@niftyをかたった悪質なメールの事例はこちら🔽
https://t.co/R8YGVpYa4c

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【メールソフトで送受信できない方へ】
お手数ですが、下記の①メールパスワード変更手続きからご対応をお願いいたします
https://t.co/oi30sRPqN0

1）「パスワード変更へ」を選択し、お手続きください
2）エラーが出た場合は「パスワード再設定へ」を選択し、画面にそって進めていくと上書きできます

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【重要なお知らせ】
当社が提供する「@niftyメールサービス」において、外部からの不正アクセスが発生し、メールアドレスおよびパスワードが第三者に漏えいした可能性があることが判明しました

お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます
詳細・対応方法はスレッドをご確認ください

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【ご案内】
メールパスワードを変更された方で、Outlook等のメールソフトやスマホのメールアプリをご利用の場合、
メールソフト側でも新しいパスワードへの「再設定」が必要です

設定を変更しないと送受信ができなくなります
大変お手数ですが、下記より手順をご確認ください

https://t.co/K6pYKmt6w6

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詳細・対応方法はスレッドをご確認ください

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■ @nifty IDやログインパスワードが「分からない・忘れてしまった」方

再発行の手順も含めてこちらの動画で解説しております
お客様の状況に合わせてご確認ください

▼動画はこちら
https://t.co/bqodGyP8al

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【お知らせ】
メール不正アクセスに伴うパスワード変更手順を動画でもご案内しております

■@nifty IDとログインパスワードが「分かる」方
こちらの動画を参考にお手続きをお願いいたします

▼動画はこちら
https://t.co/ORzN7EU7EY

スレッドへ続く↓

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詳細・対応方法はスレッドをご確認ください

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【お知らせ】
お客様からお問い合わせいただいた内容をもとに
「当社メールサービスへの不正アクセスの発生についてよくあるご質問（FAQ）」
を公開いたしました

あわせてご確認いただけますと幸いです

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます

https://t.co/e6iNcsezSP

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上記ページで「変更対象」と表示された場合は、画面内の「パスワードの変更手続き」をクリックするか
下記URLより直接メールパスワードの変更手続きをお願いいたします
https://t.co/RTqQUgbl3e

お客様のメールアドレスの安全を確保するため、対象アドレスの確認と変更手続きをお願い申し上げます

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【お知らせ】
本件につきまして、対象のお客様へ順次ご案内メールをお送りしております（2026年6月23日～24日）
メール配信に時間を要しており深くお詫び申し上げます

ご自身が対象アドレスかどうかは、下記URLよりすぐにご確認いただけます（要ログイン）
スレッドへ続く↓
https://t.co/BvsIq9qChz

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@nifty会員サポート
パスワードの変更などお客様情報一覧はこちらから
（要：ログイン）
https://t.co/1GyFfCVIty

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現在、@niftyサポートセンターへのお電話が繋がりづらい状況となっております
ご迷惑をおかけし申し訳ございません

各種お手続きや、6/23ご案内の「メール不正アクセスに伴うパスワード変更」は、Webサイトからもお手続き可能です

スレッドに続けてご案内いたします

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@nifty会員サポート
よくあるご質問とご回答はこちらから
https://t.co/WARTLmwWxu

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【お知らせ】
ただいま、メールパスワードの変更処理の反映に時間がかかっております

また、@nifty会員サポートサイトへのアクセスが集中し、閲覧しにくくなっております

大変申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてからアクセスいただきますようお願いいたします

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本件に関する詳細のほか、対象メールアドレスの確認方法、メールパスワードの変更手順につきましては、大変お手数ですが下記URLよりご確認をお願いいたします

▼詳細・お手続きはこちら
https://t.co/4jSb613JSJ

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