NS online

Vanaf 1 juni 2025 zijn we als NS niet meer actief op X, voor al je NS-gerelateerde vragen verwijzen we je graag door naar onze chat op en/of onze NS-app.

[NS online @NS_online]

📢 Vanaf 1 juni verwijzen we je graag door naar onze chat op https://t.co/JNJ8tnF0D0 en/of onze NS-app voor al je al je NS-gerelateerde vragen. Deze platformen zijn aangepast aan alle vragen en we denken hiermee een goed alternatief te hebben. Dit X account blijft bestaan, maar vanaf 1 juni zullen we hiermee niet meer actief zijn https://t.co/WBzghXqXHR #NSKlantenservice

[NS online @NS_online]

@lanaomgedraaid @lanaomgedraaid
Hoi Lana.

Er zal ongetwijfeld ergens op een station en trein staan. Zou je kunnen aangeven welke trein je bedoelt?

[NS online @NS_online]

@Butterhamster @Butterhamster Hi! Op dit moment is het de verwachting dat de trein van 22:37 vanaf station Utrecht Centraal in de richting van Enschede volgens dienstregeling zal vertrekken. Mijn excuses voor het ongemak. ^JT

[NS online @NS_online]

@IndoboyNet @IndoboyNet Er zijn verschillende opties om van Weesp naar Schiphol Airport te reizen met de trein. Via: https://t.co/7XiDYa4444 kun je alle mogelijkheden bekijken. ^AY

[NS online @NS_online]

@littlepeli @littlepeli Hi Patrick, ik help je hier graag mee. Wat voor problemen zijn het en heb je misschien ook het treinstelnummer?

[NS online @NS_online]

@geefkipwastaken @geefkipwastaken Het abonnement blijft wel werken op de oude kaart tot je de nieuwe voor het eerst gebruikt. Je kan contact opnemen met onze klantenservice om na te kijken of het goed is gegaan hier: https://t.co/KkiugEw39n. ^MX

[NS online @NS_online]

@geefkipwastaken @geefkipwastaken Je dient dan te reizen met je nieuwe OV-chipkaart. Het abonnement is overgezet op de nieuwe kaart. ^MX

[NS online @NS_online]

@Tine_to_Earth @Tine_to_Earth Je kan hiervoor contact opnemen via 1 van onze kanalen hier: https://t.co/KkiugEw39n. ^MX

[NS online @NS_online]

@sophietjerietje @sophietjerietje Kan je ons een privébericht sturen met je NAW-gegevens? Dan kijken we even met je mee. ^FK

[NS online @NS_online]

@K3FanThomas @K3FanThomas Je kan via de volgende link contact opnemen: https://t.co/KkiugEw39n. ^MX

[NS online @NS_online]

@K3FanThomas @K3FanThomas Heb je een NS Flex Dal Vrij abonnement? Dan kunnen we je couponcodes sturen. ^MX

[NS online @NS_online]

@K3FanThomas @K3FanThomas Heb je via onze klantenservice Tijdelijk Reisrecht aangevraagd? Hiervoor kan je ons een DM sturen of een chat starten. Verder kan je geld terugvragen via het volgende formulier als je geen Tijdelijk Reisrecht hebt aangevraagd: https://t.co/isJq0bzprr. ^MX

[NS online @NS_online]

@frdzwrs @frdzwrs Goedemorgen Fred. Dat is inderdaad een goede vraag. Helaas ga ik alleen over de binnenlandse ritten, dus ik adviseer je om contact op te nemen met NS International hierover :). ^MZ

[NS online @NS_online]

@MonicaD_59 @MonicaD_59
Hoi Monica,

Dank je wel voor het melden. Ik heb het intern doorgezet. Fijne avond. ^ME

[NS online @NS_online]

@Nederland_eu @KeolisBlauwnet @KeolisNED @AbsolutelyFresh @Nederland_eu
Goedenavond,

Het is mij helaas niet bekend of er extra bussen worden ingezet. Je kunt het beste de reisplanner raadplegen. Fijne dag. ^ME

[NS online @NS_online]

@JasonVerbeek19 @JasonVerbeek19 Wil je een DM sturen? Dan kijken we graag met je mee. ^BL

[NS online @NS_online]

@EvertClowting @EvertClowting
Hoi Evert, Helaas kan ik zo niet zien welke vraag je hebt gesteld. Dus ik weet niet of ik daar een antwoord op heb. Zou je de vraag nog eens willen stellen? ^ME

[NS online @NS_online]

@EvertClowting @EvertClowting Er rijden treinen van Anna Paulowna naar Den Helder. Je kan dus vanaf daar op een andere trein stappen. ^FK

[NS online @NS_online]

@JoostKamer @JoostKamer hier vindt je de route van de trein terug: https://t.co/CzvAB22kfG ^BZ

[NS online @NS_online]

@nietbertmeester @nietbertmeester Kan je hiervoor contact opnemen via onze chat? Dan kijken we met je mee. Als je de kaart laat vervangen kunnen we Tijdelijk Reisrecht voor je regelen. ^MX