NATIONAL

News, insights and updates from the Canadian leader in public relations. Nouvelles, opinions et actualités du leader canadien des relations publiques.

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👏 Expert, stratégique et généreux 👏

Aujourd’hui, nous soulignons les 15 ans de service de notre collègue François Crête, à notre bureau de Montréal. Merci, François, pour toutes ces années parmi nous! Ton engagement, ton expertise et ta contribution au quotidien sont grandement appréciés. Félicitations pour cette étape remarquable et pour ces 15 belles années au sein de l’équipe!

#anniversairedeservice

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#50ans50histoires | Le choix d'une ambition commune

En 2012, HEC Montréal, Polytechnique Montréal et l’Université de Montréal choisissent de porter ensemble une ambition commune. Faire de Montréal l’un des grands pôles universitaires du monde francophone et créer les conditions qui permettront d’attirer les talents appelés à façonner le Québec de demain.

Cette ambition prend le nom de Campus Montréal. Plus qu'une campagne philanthropique, c’est un engagement commun envers les générations qui suivront. Les fonds recueillis doivent permettre aux trois établissements de créer un environnement où les meilleurs talents pourront apprendre, chercher, innover et repousser les frontières du savoir.

À la tête de Campus Montréal à titre de directeur exécutif à l’époque, John Parisella est chargé de rallier les institutions, les grands donateurs et les leaders de la société québécoise autour de cette ambition commune. De son côté, NATIONAL reçoit le mandat de rendre cette ambition tangible. Donner un nom à cette alliance n'est qu'une première étape. Il faut lui donner une voix, une identité et une présence capables de rallier étudiants, chercheurs, diplômés, philanthropes et partenaires autour d'une vision qui dépasse chacune des institutions.

La réponse est à la hauteur de l'ambition. Portée par John Parisella et cinq coprésidents représentant les milieux juridique, économique, philanthropique et des affaires, soit Louise Arbour, Hélène Desmarais, Geoff Molson, Michael Sabia et Thierry Vandal, la campagne dépasse son objectif initial et recueille 601 millions de dollars. Mais son véritable héritage se mesure autrement. Campus Montréal devient une marque reconnue, puis une façon durable de collaborer entre les trois établissements, qui renouvellent officiellement leur partenariat plusieurs années après la fin de la campagne.

Parce que les institutions les plus fortes ne sont pas toujours celles qui cherchent à se distinguer. Elles sont parfois celles qui choisissent de porter ensemble une ambition qu’aucune ne pourrait incarner seule.

Merci à John Parisella pour ce récit.

#NATIONAL50

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#50years50stories | One shared ambition

In 2012, HEC Montréal, Polytechnique Montréal and Université de Montréal came together around a shared ambition: to establish Montréal as one of the world's leading French-speaking university hubs and create the conditions needed to attract the talent that will shape Quebec's future.

That ambition became Campus Montréal. More than a fundraising campaign, it was a shared commitment to future generations. The funds raised would help the three institutions create an environment where exceptional talent could learn, conduct research, innovate and push the boundaries of knowledge.

As Executive Director of Campus Montréal at the time, John Parisella led the effort to bring together institutions, major donors and leaders from across Quebec society around this shared ambition. NATIONAL, meanwhile, was entrusted with making that ambition tangible. Giving the alliance a name was only the first step. It also needed a voice, an identity and a public presence capable of bringing together students, researchers, alumni, philanthropists and partners around a vision greater than any one institution.

The response matched the ambition. Led by John Parisella and five co-chairs representing the legal, economic, philanthropic and business communities, namely Louise Arbour, Hélène Desmarais, Geoff Molson, Michael Sabia and Thierry Vandal, the campaign surpassed its original goal, raising $601 million. But its true legacy is measured differently. Campus Montréal became a recognized brand and, ultimately, a lasting model of collaboration among the three institutions, which formally renewed their partnership years after the campaign had ended.

Because the strongest institutions are not always those that strive to stand apart. Sometimes they are the ones that choose to come together around an ambition that no single institution could embody on its own.

Thank you to John Parisella for sharing this story.

#NATIONAL50

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#PERSPECTIVES | Un remaniement ministériel attire l’attention. Mais pour les entreprises, ce sont les décisions qui suivront qui comptent vraiment.

Investissement, grands projets, main-d’œuvre, productivité : que devraient surveiller les entreprises cet automne?

Nos experts @kcousineau et @stephenadler analysent les enjeux et les occasions qui se dessinent pour les organisations qui souhaitent faire avancer leurs priorités auprès du gouvernement de l’Ontario.

👉 Lisez leur analyse : https://t.co/8ouBLj7NAJ
#polON #AffairesPubliques #Ontario #Toronto

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#PERSPECTIVES | A cabinet shuffle gets attention. But for business, it’s the decisions that follow that really matter.

Investment, major projects, workforce, and productivity: what should businesses be watching at Queen’s Park this fall?

Our Public Affairs experts @kcousineau and @stephenadler break down the issues and opportunities for organizations looking to advance their priorities with the Ontario government.

👉 Read their analysis: https://t.co/ETuabH5pYC
#ONpoli #PublicAffairs #Ontario #Toronto #OntarioBusiness

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#ÉQUIPE | Hier, notre équipe de Montréal avait de belles raisons de célébrer! 🎉

Nous avons souligné les anniversaires professionnels de trois collègues qui contribuent, chacun à leur façon, à faire grandir NATIONAL et à enrichir notre équipe au quotidien :

👏 François Crête , 15 ans
👏 Hugo Morissette, 10 ans
👏 Marc Desmarais, 10 ans

Derrière ces 35 années cumulées se trouvent une foule de projets, de collaborations, de défis relevés et, surtout, de précieux moments partagés avec les collègues et les clients.

François, Hugo et Marc, merci pour votre engagement, votre expertise et tout ce que vous apportez à NATIONAL. Félicitations pour ce beau jalon! 🥂

#ÉquipeNATIONAL #AnniversaireProfessionnel #Montréal #RelationsPubliques #NATIONALpr

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#ÉVÉNEMENT | Notre équipe de Montréal a eu le plaisir d’accueillir Martin McGuire et Dany Dubé, deux voix incontournables du hockey au Québec, pour un échange privilégié sur leur métier et l’évolution du monde des médias.

Merci à Martin et Dany pour leur générosité, ainsi qu’au Comité stratégies médias pour l’organisation de l’événement.

Un midi riche en échanges et en anecdotes!

Merci également au membres de notre éqiupe Justin Meloche, Marie-Charlotte McGuire, Serge Vallières, Paul Wilson et Chantal Benoit.
#Hockey #Médias #NATIONALpr #Montréal

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#50ans50histoires | Changer le regard sur la réduction des déchets en Nouvelle-Écosse

Depuis plus de 20 ans, le Resource Recovery Fund Board of Nova Scotia (RRFB NS) a contribué à des initiatives de réacheminement des déchets, d’éducation et d’intendance environnementale partout en Nouvelle-Écosse. Pourtant, malgré son impact, peu de Néo-Écossais connaissaient l’organisation responsable de cette transformation.

En 2015, NATIONAL est appelée à changer cette situation. Le défi dépasse largement la création d’un nouveau nom ou d’une nouvelle identité visuelle. Il s’agit d’aider l’organisation à mieux faire comprendre qui elle est, ce qu’elle défend et pourquoi son rôle va bien au-delà du recyclage.

En étroite collaboration avec l’équipe du RRFB NS, NATIONAL développe un nouveau récit fondé sur une idée simple : positionner l’organisation comme un acteur de premier plan de la culture de réduction des déchets en Nouvelle-Écosse. Cette réflexion mène à la création d’un nouveau nom, Divert NS, et à une façon plus claire d’exprimer sa raison d’être, tant à l’interne qu’auprès de ses partenaires et du public.

Ce récit contribue à faire évoluer le discours : au-delà du recyclage, il inscrit la réduction des déchets dans une réflexion plus large sur l’innovation et la responsabilité environnementale. Au fil du temps, il devient le fondement des communications, du marketing et des relations avec les parties prenantes de l’organisation.

Quelques années plus tard, Divert NS revient vers NATIONAL avec un mandat plus vaste, qui mobilise plusieurs expertises.

Pour Lauren Howard, Iain Deans et l’équipe, ce nouveau mandat témoigne d’une relation de confiance bâtie au fil des ans. En réunissant stratégie, création, relations publiques et numérique, NATIONAL continue de donner vie à la mission de Divert NS dans ses campagnes et ses communications intégrées.

Un exemple marquant est le rapport annuel conçu autour du thème Fabric of a Wasteless Future. Plutôt que de créer un simple document sur le développement durable, le directeur artistique Kenzie Cameron propose de le fabriquer à partir de matériaux recyclés. Le rapport devient ainsi une expression concrète de la mission de Divert NS. Toute l’équipe du studio participe au projet en fournissant des matériaux recyclés pour créer une pièce qui incarne la culture de réduction des déchets défendue par l’organisation depuis des années.

Le rapport annuel montre toute la force d’une plateforme narrative capable de traverser les années. L’idée de départ demeure vivante et offre à l’équipe un point d’ancrage pour développer des concepts à la fois stratégiques, créatifs et profondément fidèles à l’identité de Divert NS.

Voilà la véritable valeur d’un récit conçu pour durer : il ne sert pas seulement à décrire une organisation. Il devient le point de départ de tout ce qui suit.

#NATIONAL50

Merci à Lauren Howard pour ce récit.

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#50years50stories | Helping Nova Scotia see waste differently

For more than 20 years, the Resource Recovery Fund Board of Nova Scotia (RRFB NS) had been supporting waste diversion initiatives, education and environmental stewardship across the province. Yet despite its impact, few Nova Scotians knew the organization behind the work.

In 2015, NATIONAL was asked to help change that. The challenge went well beyond a new name or visual identity. It was about helping the organization explain who it was, what it stood for and why its work mattered beyond recycling.

Working closely with the RRFB NS team, NATIONAL developed a new narrative built around a simple idea: championing a waste reduction culture in Nova Scotia. That thinking gave the organization a new name, Divert NS, and a clearer way to explain its purpose, both internally and externally.

The narrative helped shift the conversation from recycling alone to a broader culture of reducing waste, innovation and environmental stewardship. Over time, it became the foundation for the organization's communications, marketing and stakeholder engagement.

Years later, Divert NS returned to NATIONAL with a broader, more integrated mandate.

For Lauren Howard, Iain Deans and the team, the renewed relationship reflected trust built over time. Working across strategy, creative, public relations and digital, NATIONAL continued helping Divert NS bring its purpose to life through integrated campaigns and communications.

One example came with the annual report built around the theme Fabric of a Wasteless Future. Rather than simply designing a report about sustainability, Art Director Kenzie Cameron proposed building it from recycled materials. The idea turned the report itself into an expression of Divert NS’s purpose. What followed became a studio-wide effort, with team members contributing materials to create a piece that embodied the waste reduction culture the organization had been championing for years.

The annual report became a powerful example of what can happen when a strong narrative continues to guide the work years later. The original story was still alive, giving the team a clear foundation for ideas that felt strategic, creative and unmistakably true to Divert NS.

That is the value of a narrative built to last: it does not simply describe an organization. It gives future work something to build from.

Thanks to Lauren Howard for sharing this story.

#NATIONAL50

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#AFFAIRES | La guerre tarifaire soulève des questions pour votre organisation? Vous cherchez à mieux comprendre ses répercussions ou à déterminer comment y répondre?

Notre expert Marc-André Leclerc et notre équipe sont là pour vous aider à y voir plus clair et à passer à l’action.

Des questions? Communiquez avec notre équipe.
#GuerreTarifaire #CommerceInternational #AffairesPubliques #NATIONALpr #Québec #Canada

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#PORTFOLIO | Comment transformer l’annonce d’un nouveau magasin en une nouvelle d’envergure nationale, avec des résultats commerciaux mesurables?

Partenaire stratégique de longue date de @simons, NATIONAL a accompagné le détaillant dans l’annonce de son futur magasin phare au CF Pacific Centre, à Vancouver, une étape importante dans la poursuite de son expansion à travers le Canada.

Notre stratégie a permis d’inscrire cette nouvelle locale dans un récit plus vaste sur la croissance canadienne, l’innovation dans le commerce de détail, la création d’emplois et l’investissement à long terme dans les communautés.

Les résultats parlent d’eux-mêmes : 251 retombées médiatiques, plus de 46,4 millions d’impressions et, à la suite de l’annonce et d’une couverture médiatique soutenue, une hausse de plus de 30 % des ventes au magasin Simons de Park Royal et une progression de plus de 20 % de sa part de marché.

Un exemple éloquent de ce qui devient possible lorsque relations avec les médias, stratégie d’affaires et pertinence culturelle convergent.

🔗 Découvrez l’étude de cas complète et comment notre équipe a contribué à placer Simons au cœur des conversations : https://t.co/mXlrcnprQY

#RelationsPubliques #RelationsMédias #CommerceDeDétail #StratégieDeCommunication #LaMaisonSimons #Vancouver

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#PORTFOLIO | How do you turn a store announcement into a national business story, and measurable business results?

As a long-term strategic partner to La Maison Simons, NATIONAL helped announce the retailer’s upcoming Vancouver flagship at CF Pacific Centre, an important milestone in its continued expansion across Canada.

Our strategy connected the local Vancouver story to a broader narrative about Canadian growth, retail innovation, job creation, and long-term community investment.

The results speak for themselves: 251 media stories, more than 46.4 million impressions, and, following the announcement and sustained media coverage, a more than 30% increase in sales at Simons’ Park Royal store and a market share increase of more than 20%.

It’s a powerful example of what can happen when earned media, business strategy, and cultural relevance come together.

🔗 Read the full case study to discover how our team helped put Simons at the centre of the conversation. https://t.co/vktsvkhIYx

#PublicRelations #EarnedMedia #Retail #CommunicationsStrategy #LaMaisonSimons #Vancouver

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#ÉclipseMédiatique | Quand l’actualité éclipse tout sur son passage, faut-il pour autant garder le silence?

Pas toujours. Certaines prises de parole sont trop importantes pour attendre que les projecteurs se déplacent. Alors, comment savoir quand se prononcer malgré une éclipse médiatique?

▶️Notre expert Serge Vallières en discute avec Gabrielle Proulx et partage ses conseils pour déterminer quand prendre la parole, même lorsque l’attention médiatique est ailleurs.
#RelationsPubliques #CommunicationStratégique #Médias

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#50Years50Stories | Building What Ambition Demands

In 1984, when Daniel Lamarre joined NATIONAL, the Firm was already established in Montreal. But a key question emerged: how do you grow an organization beyond its home market without losing what makes it strong?

Daniel brought experience from Burson-Marsteller and a clear conviction: becoming truly national meant more than opening offices elsewhere. It required strong teams, credibility in new markets, and an identity that could resonate across the country.

The opening of the Toronto office in 1986 became the first proving ground. Daniel recruited Ed Gould, a former Burson-Marsteller colleague, and helped lay the foundation for a pan-Canadian presence. In Toronto, the Firm adopted the name National Public Relations, reflecting its ambitions. For the French-language market, Luc Beauregard found the formula that would bring the offices together under one banner: Cabinet de relations publiques NATIONAL.

The name did not solve everything. But it set a direction. It forced the Firm to define what it wanted to become, and to build the means to get there.

A few years later, in 1995, that ambition took on new weight with the acquisition of Burson-Marsteller’s Canadian operations. For Daniel, who had left the organization a few years earlier, the moment was symbolic. For NATIONAL, it was transformative. The Firm gained scale, strengthened its presence across the country, and continued its evolution into a truly pan-Canadian firm.

Looking back, this chapter is less about a sequence of business decisions than an approach to leadership. Thinking bigger means building deliberately: finding the right talent, creating a real presence, and giving ambition the means to endure.

Thinking bigger is one thing. Building what it takes to get there is what makes it real.

Thank you to Daniel Lamarre for sharing this story.

#NATIONAL50

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#50Years50Stories | Building What Ambition Demands

In 1984, when Daniel Lamarre joined NATIONAL, the Firm was already established in Montreal. But a key question emerged: how do you grow an organization beyond its home market without losing what makes it strong?

Daniel brought experience from Burson-Marsteller and a clear conviction: becoming truly national meant more than opening offices elsewhere. It required strong teams, credibility in new markets, and an identity that could resonate across the country.

The opening of the Toronto office in 1986 became the first proving ground. Daniel recruited Ed Gould, a former Burson-Marsteller colleague, and helped lay the foundation for a pan-Canadian presence. In Toronto, the Firm adopted the name National Public Relations, reflecting its ambitions. For the French-language market, Luc Beauregard found the formula that would bring the offices together under one banner: Cabinet de relations publiques NATIONAL.

The name did not solve everything. But it set a direction. It forced the Firm to define what it wanted to become, and to build the means to get there.

A few years later, in 1995, that ambition took on new weight with the acquisition of Burson-Marsteller’s Canadian operations. For Daniel, who had left the organization a few years earlier, the moment was symbolic. For NATIONAL, it was transformative. The Firm gained scale, strengthened its presence across the country, and continued its evolution into a truly pan-Canadian firm.

Looking back, this chapter is less about a sequence of business decisions than an approach to leadership. Thinking bigger means building deliberately: finding the right talent, creating a real presence, and giving ambition the means to endure.

Thinking bigger is one thing. Building what it takes to get there is what makes it real.

Thank you to Daniel Lamarre for sharing this story.

#NATIONAL50

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#50ans50histoires | Bâtir ce que l’ambition exige

En 1984, quand Daniel Lamarre se joint à NATIONAL, la Firme est déjà solidement implantée à Montréal. Mais très vite, une question s’impose : comment faire grandir une organisation au-delà de son marché d’origine, sans perdre ce qui fait sa force?

Daniel arrive avec l’expérience de Burson-Marsteller et une conviction claire. Pour devenir véritablement nationale, une firme ne peut pas seulement ouvrir des bureaux ailleurs. Elle doit bâtir des équipes solides, gagner de la crédibilité dans de nouveaux marchés et se doter d’une identité capable de voyager.

L’ouverture du bureau de Toronto, en 1986, devient un premier terrain d’action. Daniel recrute Ed Gould, un ancien collègue de Burson-Marsteller, et contribue à poser les bases d’une présence pancanadienne. À Toronto, la Firme adopte le nom National Public Relations, qui reflète ses aspirations. Pour le marché francophone, Luc Beauregard trouve la formule qui permet de réunir les bureaux sous une même bannière : le Cabinet de relations publiques NATIONAL.

Le nom ne règle pas tout. Mais il donne une direction. Il oblige la Firme à réfléchir à ce qu’elle veut devenir, puis à se doter des moyens d’y arriver.

Quelques années plus tard, en 1995, cette ambition prend une autre dimension avec l’acquisition des opérations canadiennes de Burson-Marsteller. Pour Daniel, qui avait quitté cette organisation quelques années plus tôt, le moment est symbolique. Pour NATIONAL, il est structurant. La Firme change d’échelle, renforce sa présence au pays et poursuit sa transformation en véritable firme pancanadienne.

Avec le recul, ce passage raconte moins une suite de décisions d’affaires qu’une façon de diriger. Voir plus grand exige de bâtir concrètement. Trouver les bons talents. Créer une présence réelle. Donner à une ambition les moyens de tenir dans le temps.

Voir plus grand est une chose. Bâtir ce qui permet d’y arriver en est une autre.

Merci à Daniel Lamarre pour cette histoire.

#NATIONAL50

[NATIONAL @NATIONALPR]

👏 Thoughtful, Driven, and Dependable 👏

A milestone worth celebrating! Margarita Bader, Manager, Strategy & Insights in our Toronto office, has reached her five-year milestone with the Firm. Thank you, Margarita, for your outstanding contributions and continued dedication. We’re grateful for everything you bring to the team!

#WorkAnniversary

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👏Dependable, Meticulous, and Thoughtful👏

Today, we’re celebrating Michael Judge, Director, Web Development, in our Halifax office, as he marks 10 years with the Firm. Thank you Michael, for a decade of dedication and valuable contributions. Your work and commitment over the years have made a significant impact. Congratulations on this milestone!

#WorkAnniversary