@Ea_Christina Hej - vi vil meget gerne hjælpe dig og svare på dine spørgsmål, men vi kan desværre ikke sagsbehandle her på Twitter. Du er meget velkommen til at ringe til os på 70 10 90 00, skrive til os eller bruge chatten på https://t.co/J6E4s3KN4L
@Kickass_seabass Hi, yes, for about 45 minutes cards unfortunately did not work on Saturday. I'm very sorry for the inconvenience. The problem had been solved but if you are stille having problems, please call our customer service.
@startsnakken Det er en alvorlig sag, hvis du mener, at din rådgiver har løjet. Det tager vi alvorligt, hvis vi bliver gjort opmærksomme på det. Da vi ikke kan håndtere personsager på Twitter, må du meget gerne kontakte os på mail eller tlf. hvis du ønsker, vi tager fat i sagen igen.
@troelsj Hej Troels. Vi tager kritikken til os! Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med nu (ud over, at du gerne så, vi fjernede de negative renter), må du endelig sige til.
@startsnakken Hej Jesper. Vi er virkelig kede af at høre om dine oplevelser. Nu er det flere år siden, så jeg håber, at der blev taget hånd om det dengang. For vi er naturligvis meget interesserede i at følge op, hvis du har oplevet, at din rådgiver har løjet.
@AlexanderSF_dk Jeg kender desværre ikke processerne i boafdelingen men vil meget gerne hjælpe med at sætte skub i din sag. Ring gerne til os på 70 10 90 00 så vi kan følge op. Vi kan desværre ikke klare det her på Twitter.
@Rvervuurt Hej Robbert. Tak for din besked. Vi har desværre haft et udfald på posteringer for maj måned på appen. Det er blevet rettet til nu, så derfor bør du kunne se disse posteringer igen. Kontakt gerne vores kundeservice på 70 10 90 00, hvis du stadig oplever problemer. Vh Nikoline
@markthuun Hej Mark. Vi har desværre ingen tidshorisont. Vi opdaterer opslaget på vores Facebook-væg, så snart vi ved mere. Jeg beklager virkelig de problemer, der har været.
@toem Hej Tommy. Tak for din besked. Vi har netop annonceret for to dage siden at Google Pay mm. er på vej og kommer inden jul. Det kan du læse mere om her: https://t.co/8zFgcFxZPN
God dag.
@Christian_Goth Hej Christian. Tak for din kommentar - den varmer! Vi er dybt berørte af den fejl, der er sket, og gør, hvad vi kan for at sikre et så godt forløb som muligt for vores kunder.
@kenthansen Hej Kent. Tak for dit spørgsmål. Google Pay er noget, vi kigger på, men vi kan ikke love, at det er på vej, eller at det overhovedet kommer. Dog er det muligt at bruge Apple Pay, som du kan læse mere om her: https://t.co/0wHZltDNoO. God dag.
@MrProtonmail Hej igen. Der må jeg lede dig tilbage til det første svar. Det er fordi Nykredit på ingen måde ønsker at indgå i forretninger, der har med kryptovaluta at gøre.
@pmakholm Hej Peter. Tak for dit spørgsmål. Her må vi henvise dig til enten at kontakte Nets eller Mastercard for at få svar på dit spørgsmål. God dag. Venlig hilsen Nikoline