@GeminaPlata Hola, nos gustaría ayudarte con lo que nos comentas. Por favor, mándanos un mensaje privado para poder ver tu caso de forma personalizada. Gracias.
Buenos días. Te informamos de que puedes subir la documentación siguiendo estos pasos:
Desde la web: entra en el "Área Clientes" con tu documento de identidad y tu clave de acceso. Allí podrás subir el documento entrando en tu perfil (arriba a la derecha), documentación, más opciones y subida de documentación. Por favor, selecciona la opción correspondiente para subir el documento (Actualizar documento de identidad (solo caducados)).
Si deseas hacerlo desde la app: Dentro de la app pincha en las tres rayitas, entra en documentación, pincha en los tres puntitos y allí en subida documentación.
Un saludo.
@Sandmandresito ¡Hola! Muchas gracias por escribirnos. Si deseas comunicarte con el equipo de Openbank México, puedes hacerlo a través de su cuenta oficial de Twitter: https://t.co/0hS0LhOFcB
Estamos a disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Buenos días. Lamentamos la demora en atenderte por teléfono. Es posible que se deba a un alto volumen puntual de llamadas. No obstante, te confirmamos que atendemos tanto el 91 1773310 como el 900223242 (gratuito si nos llamas desde España) las 24h los 365 días del año, por si deseas contactarnos en otro momento para que comprobemos tu caso concreto. Si quieres una atención personalizada también puedes dirigirte a nuestro servicio de chat en nuestra web/app, en el horario de Lunes a Jueves de 9h a 19h y los Viernes de 9h a 15h. Para poder acceder al chat, deberás logarte en la web/app de Openbank y, una vez que hayas accedido enviarnos la consulta. Un saludo.
@LuzDeTea Hola. Nos gustaría ayudarte con lo que nos comentas. Por favor, mándanos un mensaje privado para poder ver tu caso de forma personalizada. Gracias.
Por qué conformarte si lo puedes tener todo 😜
Consulta condiciones en https://t.co/0WZWjOxHv9. Retiradas sujetas a disponibilidad y límites operativos. Publi.
@ReginaUrraca Hola, nos gustaría ayudarte con lo que nos comentas. Por favor, mándanos un mensaje privado para poder ver tu caso de forma personalizada. Gracias.
@ElLanau Hola, nos gustaría ayudarte con lo que nos comentas. Por favor, mándanos un mensaje privado para poder ver tu caso de forma personalizada. Gracias.
Buenos días. Gracias por el tiempo que has dedicado para hacernos llegar tu sugerencia, es muy importante para nosotros y la tendremos en cuenta. Cualquier tema que te guste, que no te guste o que te preocupe, del ámbito que sea, estaremos encantados de que nos lo cuentes y escucharte. Un saludo.
De forma excepcional, y si estás de acuerdo, podemos realizar una llamada al número de teléfono que nos indiques. Open Bank, S.A., no conservara ni utilizara esta información para ninguna otra finalidad. Estos datos estarán también sometidos a las políticas de privacidad de Twitter disponibles en https://t.co/24MMQHa6OI. Si quieres saber más sobre tus derechos o ampliar la información sobre como protegemos tu privacidad, accede a la Política de Privacidad en https://t.co/3wuJe3UN8S.