Pere Jaume Alvarez

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

Realmente no han gestionado mi reclamación y su versión se contradice con la explicación de mi mediador. La única opción que me dan es acudir al servicio de defensa del cliente. ¿Es esta la atención que debería esperar? #NosImportasTú

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@ZurichSeguros ¿pueden revisar mi caso? He enviado información por privado porque no me están aplicando correctamente la bonificación en la prima de renovación. Solo me responden que hable con el mediador, pero él me confirma que depende de ustedes. ¿Podrían aclararlo? Gracias

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@IKEASpain hola, realicé el pedido 1394467134 el día 12 con fecha prevista de entrega el 14. A día de hoy todavía sale en estado preparando el pedido y con la misma previsión desfasada. ¿Pueden revisar qué sucede?

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@Repsol ¿Es el Compromiso Ahorro publicidad engañosa? No solo no habéis igualado la oferta de @TotalEnergiesES, sino que los precios que me habéis ofrecido son peores a la tarifa publicada en la web de Repsol. Si no podéis competir, indicarlo claramente (Sol: 5019622516)

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@o2es MD enviado, por aquí no ha pasado nadie

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@o2es hola! Llevo desde el viernes 19 de mayo sin fibra y todavía no saben cuando van a arreglar la incidencia. Necesito internet para trabajar y se me están acabando los datos del móvil… ¿pueden ayudarme?

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@Repsol solicité un cambio de tarifa de luz (mejor precio para mi) en noviembre y a día de hoy todavía no se ha realizado. Que hayan pasado más de 2 meses y me digáis que mi caso está en “gestión prioritaria” (solicitud 5015394680) es reírse en la cara del cliente

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@o2es Muy decepcionado con la gestión que se ha hecho de mi pedido, no habéis subsanado el error con @zeleris y ahora me toca esperar a que el paquete deje de dar vueltas por el mundo para que podáis hacer un nuevo envío a la dirección correcta…

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@ulabox podria entendre que durant l’estat d’alarma es restringis el servei a domicili, malgrat fos el moment en que més us necessitàvem, però que a dia d’avui encara no tingueu disponible servei a #Terrassa em sembla vergonyós i decepcionant. (Ex)client des del 2016.

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@masmovil alguna novedad sobre mi caso? 5 días sin internet y sin noticias por vuestra parte.

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@masmovil Alguna novedad? Sigo sin noticias vuestras. Voy a pasarme todo el puente sin internet? He hecho la portabilidad con varias compañías y es la primera vez que tengo una mala experiencia. Tendrán razón al decir que no te fíes de las low cost?

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

@masmovil os he dejado un DM hace un par de horas con mis datos. Podéis revisar? Hice la portabilidad el lunes y llevo 4 días sin internet. Os llamo y después de 14 min de espera, no me dais solución. Parece que la atención al cliente no la tenéis muy bien cuidada...

[Pere Jaume Alvarez @perejaume]

Era inevitable fer-me twitter...