@OceaniaNevaeh Saludos. Para asistencia debe comunicarse con TeleBanco Popular al 787.724.3650 o por nuestro Chat Popular https://t.co/pSY1b8aPCI ¡Excelente día!
@Picocomfortabl3 Saludos. Gracias por informarnos para poder investigar. Te exhortamos a culminar llamadas como estas y no proveer información a terceros. Para más detalles sobre cómo protegerte, accede a: https://t.co/6rHiHVumer
@BwanaLawFirm Hello! We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. We’d like the opportunity to look into this further. Please send us a DM with your contact information or call us directly so our team can assist you.
@Capt_Lupulo Saludos, gracias por escribirnos. Para asistencia puede comunicarse con TeleBanco Popular al 787.724.3650 o por nuestro Chat Popular https://t.co/pSY1b8bnsg ¡Estamos a las órdenes!
@Chilin2005 Saludos. El proveedor de ATH Móvil EVERTEC no ha informado que estén confrontando inconvenientes con su plataforma de transferencia. Para asistencia con tu cuenta, accede a nuestro chat https://t.co/6bsdw0g8mS
Para actualizaciones de ATH Móvil: https://t.co/oFZrfrlckF
Gracias
⚠️ [ACTUALIZACIÓN]
Estimados clientes,
Les informamos que el mantenimiento de nuestro proveedor de servicios fue completado y los servicios ya están disponibles.
Seguimos trabajando para brindarte el mejor servicio. Gracias nuevamente por la comprensión. ¡Buen día!
📷 Mantenimiento programado,
Durante la madrugada del domingo, 2 de agosto, estaremos realizando un mantenimiento programado. Como parte de estos trabajos, ATH y ATH Móvil experimentarán una interrupción temporal del servicio entre la 1:30 a.m. y las 3:00 a.m. (AST).
Este mantenimiento forma parte de nuestros esfuerzos continuos para fortalecer la seguridad, estabilidad y el desempeño de nuestros servicios.
Agradecemos tu comprensión.
Te recomendamos realizar tus transacciones con anticipación, tomar las medidas necesarias y considerar contar con efectivo para tus pagos. Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para brindarte una mejor experiencia.
Pendiente a nuestras actualizaciones oficiales.
⚠️ AVISO DE INTERRUPCIÓN DE SERVICIO – FIN DE SEMANA
Estimados clientes:
Nuestro proveedor de servicios, Evertec, Inc., realizará un mantenimiento que interrumpirá los siguientes servicios aproximadamente entre 1:30 a.m. a las 3:00 a.m. del domingo, 2 de agosto.
- Pagos y transferencias a través de Mi Banco y la línea automatizada de TeleBanco Popular®
- Cajeros automáticos (ATM)
- Terminales de puntos de venta (POS)
- ATH Móvil®
- Red ATH®
@_mvaale Saludos. Nos gustaría conocer más detalles de tu situación para poder asistirte al respecto. Por favor, escríbenos a través de chat https://t.co/6bsdw0g8mS o llámanos al 787-724-3650 (24/7). Gracias.
@icolons Para asistirte con tu cuenta de banco puedes acceder a nuestro chat https://t.co/6bsdw0g8mS o llamarnos al 787-724-3650 (24/7). Gracias por escribirnos.
@icolons Hola, Ivette. El proveedor del servicio no ha indicado que estén confrontando problemas. Manténte informada a toda las actualizaciones de ATH Móvil a través de su perfil en X en este enlace: https://t.co/oFZrfrlckF
@srosario880 Hola, Samuel. Gracias por notificarnos. Estamos refiriendo a nuestro equipo de seguridad. Por favor, no proveas información y culmina futuras llamadas como estas. Buenas tardes. https://t.co/7AoHdkVhfC
@ismapics Saludos, Ismael. Agradecemos mucho tu mensaje y lo estamos compartiendo internamente para ser tomado en consideración con el fin de continuar mejorando nuestros procesos. Lamentamos el inconveniente.
@EclectikoPr Saludos, Norma. Como parte de nuestros proceso de mantener a nuestros clientes informados, durante días previos colocamos letreros de aviso en la puerta principal. Ya la sucursal estará operando como de costumbre por lo que puedes visitarnos. Gracias por escribirnos.