PromoFarma by DocMorris

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@lasu78 Hola Lara, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. Hemos comprobado que ya se te ha contactado para brindarte una solución. Muchas gracias.

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@lasu78 Hola Lara, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. ¿Nos puedes facilitar el número de pedido para ayudarte? muchas gracias 🙂

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@drodenas Hola David, gracias por tu respuesta. En breve te contactaremos por mail para informarte. Muchas gracias

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@drodenas Hola david rodenas, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. Para poder ayudarte ¿puedes indicarnos el número de pedido? muchas gracias

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@Yulsfortwitt @Yulsfortwitt lamentamos las molestias. Desde Atención al Cliente nos indican que ya están contactando con la empresa de transporte para ofrecerte una solución 💚

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@BarrancoMontoya @BarrancoMontoya Lamentamos mucho la demora con tu pedido. Desde Atencion al Cliente estan contactando con la empresa de mensajería para encontrar una pronta solución. Agradecemos tu paciencia y comprensión en este asunto.🙏

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@BarrancoMontoya ¡Hola, Francisca! Lamentamos la demora 🙏 Por favor, indícanos tu número de pedido 💚

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@Yulsfortwitt Hola! lamentamos mucho lo ocurrido🙏 indícanos por favor tu número de pedido para poder ofrecerte una solución 💚

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@Marmerbc @Marmerbc si necesitas ayuda para darte de baja o con cualquier duda relacionada al servicio puedes escribir a: [email protected] o llamando al número gratuito (desde líneas fijas en España): 900 87 87 10 💚

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@FilgasMarcelo @itau Estimado cliente,
Se ainda não recebeu a sua encomenda, por favor entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] para que a nossa equipa possa analisar a situação e ajudá-lo o mais rapidamente possível.
Lamentamos sinceramente os incómodos causados e agrade...

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@sardes72 @sardes72 Hola Carmen, gracias por tu respuesta. En breve nuestro equipo de atención al cliente te contactará para ayudarte. Muchas gracias

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@sardes72 Hola Carmen, gracias por tu respuesta. En breve nuestro equipo de atención al cliente te contactará para ayudarte. Muchas gracias

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@sardes72 Hola Carmen, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. ¿Puedes indicarnos tu número de pedido para poder ayudarte? muchas gracias

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@OlexiRooij @OlexiRooij @OlexiRooij Hola Olexi, gracias por tu respuesta. Gracias por tus comentarios, lo remitimos al departamento correspondiente para mejorar el servicio. Un saludo,

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@OlexiRooij @OlexiRooij Hola Olexi, gracias por tu respuesta. Te comentábamos que una vez recibido por el remitente si ya está en preparación, aunque haya pasado poco tiempo no podemos anularlo tal y como indican las condiciones de compra pero puedes rechzarlo en el momento de la entrega ...

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@OlexiRooij Hola Olexi, gracias por tu respuesta. En PromoFarma puedes anular un pedido solo mientras la farmacia no haya empezado a prepararlo y el transportista no lo haya recogido. Si el pedido ya aparece como“Preparado” o“En gestión”, normalmente ya no puede cancelarse. No obstante, p...

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@OlexiRooij Hola Olexi, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. Para poder ayudarte ¿nos puedes indicar el número de pedido? muchas gracias

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@Rebecaensumundo @Correos Hola Rebeca, gracias por contactarnos. ¿En qué podemos ayudarte?¿Nos puedes facilitar tu número de pedido? Muchas gracias

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@Rebecaensumundo @Correos Hola Rebeca, gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido. Para poder ayudarte ¿nos podrías facilitar el número de pedido? muchas gracias.

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@ChedelaEliana Hola, Kaperuroja 🇪🇸. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada 🙏 Por favor envíanos un mensaje privado con tu número de pedido y explicando brevemente tu caso. Nuestro equipo te responderá lo antes posible. Gracias por tu paciencia!