Сбер

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Рекомендуем скачать и установить актуальную версию приложения: https://t.co/ul0q0JvBSx

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Приложение СберБанк Онлайн на Android можно скачать на нашем сайте: https://t.co/ul0q0JvBSx
После установки его нужно открыть. На экране ввода пароля сверху будет зеленый знак "?". Его нужно нажать и выбрать "Интернет-звонок"

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Какая у вас операционная система на телефоне? Если Android, можно попробовать позвонить через Интернет, входить в приложение для этого не нужно, можно просто его установить

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Баланс счета через электронную почту проверить не получится, в соц.сетях такие данные тоже не сообщаем.
Уточните, пожалуйста, вы успеваете голосовому помощнику задать вопрос? Что он вам отвечает после неудачной попытки переключить на оператора?

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 С нашей стороны ограничений нет. Если проблема сохранится, рекомендуем обратиться к вашему оператору связи.
Проверить баланс карты можно в СберБанк Онлайн, если есть туда доступ

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Вы можете пока просто задать вопрос, не указывая персональные данные

[Сбер @sberbank]

@Kraev89 Напишите, пожалуйста, из какой страны вы пытаетесь дозвониться? Что происходит в звонке? Гудки идут?

[Сбер @sberbank]

@pnappl3 Напишите, пожалуйста, номер посылки

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо, примем меры

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо

[Сбер @sberbank]

@serzhaleksandr7 Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, дату и сумму операции. В теме письма укажите «serzhaleksandr7 xtw». Проверим

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо, примем меры

[Сбер @sberbank]

@janaaki При попытке оплаты стикером возникает ошибка, отказ на терминале или в чем сложность? Проверьте, пожалуйста, что во время оплаты NFC-модуль на самом смартфоне не включен и не мешает работе стикера

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо, приняли

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Все проверим, спасибо

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо, приняли

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Добрый день! Спасибо, что сообщили. Проверим

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Взяли в работу, спасибо за информацию

[Сбер @sberbank]

@Nettnarkotikam Здравствуйте! Спасибо, проверим 🤝