@brunobomtempo Poxa! Queremos entender o que aconteceu com seu atendimento, te chamamos na dm e vamos te ajudar com isso, pode dar uma olhadinha por lá? Estamos a disposição.
@ismaeleduarte Olá Ismael! O contato com o atendimento faz parte do processo de confirmação e segurança dos dados do contrato, se precisar de algo é só chamar a gente na. Estamos a disposição para auxiliar.
@sem_pl A análise para contratação do seguro considera alguns critérios internos e pode variar de acordo com o perfil e as informações fornecidas na cotação.
Se quiser, chama a gente na DM (@youseseguros) para verificarmos melhor o seu caso e te orientar da melhor forma possível.
Falsos positivos no bafômetro? Saiba como alimentos e bebidas fermentadas podem interferir no seu teste. Leia a nossa matéria, mantenha-se informado e dirija com segurança! 🔎 #testedobafômetro#leiseca#youseSeguros
https://t.co/sxYd91yoTw
@dd_dias Hey, @dd_dias! Cada acionamento demanda a verificação de documentos específicos que não podem ser solicitados no momento da contratação, como o B.O do acidente por exemplo. Por isso, dependemos do envio deles por parte tanto do segurado quanto dos terceiros para seguirmos.
@Timoteo_Pontes Ficamos felizes em saber que deu tudo certo, mas mesmo assim, notificamos nosso time sobre a dificuldade que enfrentou para poder entender melhor o que houve. Se pudermos ajudar em algo, não deixe de nos chamar! Pode ser na DM do X como também do Face ou Insta
@veraluizaM Olá! Sentimos muito pela dificuldade em conseguir atendimento no chat. Queremos entender melhor sua situação e ajudar nos chame na DM para te ajudarmos da melhor forma.
Fomos indicados em duas categorias no Prêmio Reclame AQUI - Seguros Gerais e Seguros Digitais Grandes Operações - mostrando que estamos no caminho certo. Oferecer a melhor experiência é nosso maior prêmio e queremos mostrar os benefícios do seguro para mais e mais pessoas. 💜
@eldogomes Entendemos a sua dúvida! Nosso modelo é diferente: vc personaliza o seguro, acompanha tudo pelo app/site e tem suporte sempre que precisar. A proposta é oferecer praticidade e confiança. Se precisar da gente é só chamar que estamos a disposição.
@MussiLeo Olá, Léo! Sentimos muito por toda essa situação. Essa não é a experiência Youse que queremos oferecer. Nosso time está tentando falar com vc, poderia nos passar um número e o melhor horário para entrarmos em contato? Pode nos encaminhar na DM.
@lezotattoo Poxa, sentimos muito por essa experiência, não é assim que queremos que vc se sinta. Queremos muito te ajudar com essa renovação! Pode chamar a gente no direct com seus dados, que vamos verificar tudo direitinho e resolver o quanto antes, combinado?
@wcdsantos Hey Wesley! Sentimos por tod situação e já vimos sua mensagem e entramos em contato por WhatsApp pra entender melhor o ocorrido e oferecer o suporte necessário. Já falamos com vc por lá e na dm e seguimos à disposição!
@gbmiq Poxa, sentimos muito por essa decepção. Chamamos você na DM pra entender melhor o que aconteceu e te ajudar com isso. Dá uma passadinha por lá quando puder, por favor?
@TheRock1608 Ei! Que bom saber que deu tudo certo no final 🙌 Agradecemos demais pela paciência e pelo reconhecimento 💜 Seguimos sempre aqui pra melhorar e resolver o que for preciso, combinado?
@TheRock1608@celsorussomanno Oi, Roque! Sabemos como essa situação pode ser frustrante, mas já estamos acompanhando seu caso direitinho no privado e dando toda a atenção que você merece. Fica tranquilo, qualquer coisa, estamos por aqui!