NATURALIA

créé en 1973. Plus de 250 magasins en France. Rejoignez la communauté des #bio #pionniers #local #libres #Bcorp

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@DeparisJulien Photo reçue, remarque notée. Le signalement part directement à la direction du Naturalia Saint-Antoine. Merci de l'avoir remonté.

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@JeanneMasNews Chez Naturalia, nous voulons aider toutes les initiatives qui nous tiennent à cœur.
C’est pourquoi tous les deux mois, l’association bénéficiaire de l’Arrondi en Caisse change et laisse sa place à une autre.
Nous partageons votre message auprès de nos équipes pour étude.

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@Djoulia Merci pour votre signalement, on fait le point avec nos équipes sur place.
Bonne journée.

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@PetitprinceM Bonjour,
Merci pour cette alerte.
On se rapproche de nos équipes afin de faire le point et trouver des solutions.

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@Grizzlyz93 Bonjour, toutes nos excuses 🙏 On va regarder ça de plus près 🔎 Pouvez-vous revenir vers nous en DM en nous indiquant votre adresse mail ?

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@OlivierCerf Bonjour,
Merci pour votre alerte 🚨
Nous nous rapprochons de nos équipes présentes sur place.

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@DorylisK Bonjour 👋 Votre observation est transmise à nos équipes pour étude 🔍. Toutefois, nous vous informons que nos rayons proposent une large gamme de produits 🌿, y compris des solutions homéopathiques, conformes à la réglementation ✅. Belle journée !

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@xDurandYassine Bonjour ! Merci pour votre message. Pour décrocher le job de vos rêves (ou au moins un très chouette poste 😉), n’hésitez pas à déposer votre candidature ici : https://t.co/UACXRR9PPn. Belle journée et bonne chasse à l’emploi !

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On est trop content de partager notre nouveau positionnement #cestbondemangersain

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@_yasboy Bonjour, merci pour votre retour. Nous contactons les équipes sur place et revenons vers vous rapidement. Désolés pour cette expérience.

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@_yasboy Bonsoir,
Pouvez-vous nous indiquer le magasin concerné ?

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@Dauvers70 On se rapproche immédiatement des équipes en magasin !
Merci à vous, bel après-midi

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@Dauvers70 C'est bon, visionnage effectué 🎞️👍 C'est dans quel magasin de Lyon svp ?

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@Kelmousse1 Bonjour 👋 Voulez-vous nous en dire un peu plus ? On vous suit avec plaisir 🤗 À très vite en DM ! Belle journée ☀️

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@Djoulia On comprend totalement votre réaction, et on est bien d’accord : ce n’est pas normal 😟
On a mis une touche d’humour pour détendre, mais on prend ça très au sérieux. Vous pouvez nous dire dans quel magasin c’était ? Qu’on alerte l’équipe dès votre retour 🚨.

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@Florian_Paris Merci pour votre fidélité et votre patience face à cette situation compliquée. Nous avons crédité 5€ sur votre carte. Votre retour est bien pris en compte pour améliorer le service. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.

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@ronanguevel Bonjour, pouvez-vous inviter votre nièce à nous contacter en DM afin d'échanger avec elle ? Belle journée 🌞

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@FiX7535 Bonjour 👋On se rapproche des équipes sur place pour vérifier tout ça ! Merci. 😉

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@NimbusSchain Bonjour 👋 Navré pour la mésaventure. 🙇 Pourriez-vous nous préciser si cela est récurrent et quel est le magasin concerné svp ?