@amazonmex me podrían apoyar a procesar el reembolso de una devolución? El artículo ya lo recibieron hace mas de una semana y el estatus sigue siendo que procesarán la devolución cuando reciban el artículo.
@AmazonHelp No resuelve mi problema. El producto lo recibieron el 12 de Febrero y no han empezado a procesar mi devolución. Su estatus es "El reembolso se procesará cuando recibamos el artículo." Quiero que me devulevan mi dinero!!