Abdullah AlZouri

2B ^ ~(2B)

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@stccare_ksa @stc_ksa @CST_KSA
استخرجت شريحة بيانات ٣ شهور قبل ٩ شهور
وانتهت منذ ٦ شهور
ولا زالت تظهر تحت هويتي في هيئة الاتصالات
اتصلت على ٩٠٠ يظهر لي انه لا يوجد شيء على هويتي
لا يوجد لدي أي ارقام أخرى على STC
أريد الغائها ولا يوجد أي طريقة

حلوها ؟؟

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@Mobily1100 @Mobily
لا أستطيع مزامنة خطوط المكالمات والبيانات الموجودة تحت هويتي آليا من خلال التطبيق
بعد ادخال الهوية والجوال ثم ادخال رمز التحقق تظهر الرسالة في الصورة
حاولت التواصل مع ١١٠٠
ولا يوجد أي خيار للتحدث مع خدمة العملاء

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@jawwy تواصلت معاكم على الخاص
ان شاء الله يكون في رد !!!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@jawwy @CST_KSA

عندي شريحة ضايعه أريد ألغيها
عن طريق التطبيق لما اطلب إلغاء ، يرسل رمز تحقق على الشريحة عشان أكمل الالغاء!!!
كيف وهي ضايعه؟؟
رقم الدعم الفني مايرد !!
والدعم الفني في التطبيق مايرد !!!

الحل ؟؟

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@stccare_ksa
لدي استفسارات بخصوص باقة مفوتر ماكس قبل أن أشترك فيها
منذ أمس وأنا أحاول الاتصال على 900 ولا يوجد أي خيار يحولني على موظف يجيب الاستفسارات؟!!
ولا يوجد في الموقع اجابات على استفساراتي !؟
هل هناك أحد في المبيعات يفيدني !!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@qurancomplex
٥

اتسائل
هل هذا هو الوضع الطبيعي لمعلم كبير يؤدي رسالة عظيمة كمجمع الملك فهد
أم هو إهمال وسوء تنسيق !؟!
كان سقف التوقعات كبيرا حين قمت بحجز موعد لي وعائلتي
وبحجم ذلك التوقع كانت خيبة الأمل !؟!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@qurancomplex
٤

فقال الدوام يبدأ سبع ونص
قلت له اجل ليش تبدأ المواعيد من الساعة ٦؟!
وقال إن الوضع بشكل دائم هكذا تدخل لترى المطبعة من فوق وتأخذ مصحف وتخرج وأن الجولات التعريفية تكون للزيارات الرسمية للجهات والمنسق لها مسبقاً!!
يتبع…

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@qurancomplex
٣

سألته ألا توجد جولة تعريفية بالمجمع
فقال الدوام لسه مابدا؟!
فقلت له ان ��لمواعيد في الموقع تبدأ من الساعة ٦ ص الى ٩ص
فقال ممكن على الساعة ٧:٣٠ !؟!؟
فخرجنا بخيبة كبيرة من الموقف الذي حدث
حين خرجت سألت السكيورتي عند البوابة وهل توجد جولات تعريفية
يتبع…

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@qurancomplex
٢

دخلنا للمكان المخصص ولم يكن هناك الا عمال النظافة
كان المكان في الطابق العلوي يطل على المطبعة
بعدها بدقائق جاء أحد الموظفين لم يكلف نفسه حتى بالسلام بل اكتفى بالاشارة ان نتوجه لخارج المكان الذي كنا فيه، وأعطانا مصاحف لكل شخص!!
وبهذا تكون انتهت الزيارة!!!
يتبع…

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@qurancomplex
1

للأسف التجربة سيئة جداً مع المجمع
حجزت موعد عن طريق الموقع يوم الاحد ٢٧/٧/٢٠٢�� الساعة ٦ صباحا
عند وصولنا ٥:٥٥ ص كان السيكورتي للتو يفتح البوابات الخارجية استقبلنا واخذ رقم الهوية ودلنا على طريق الدخول
يتبع…

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@nazaha_gov_sa @Nazaha_care @EtecQiyas @EtecKsa @EtecCare
قياس يحرم إبني التقديم للجامعة بسبب خطأ تقني
حضر اختبار STEP وتظهر الحالة غياب
تم التواصل بخدمة العملاء عدة مرات
لا يوجد تجاوب لحل المشكلة منذ 5 أيام
الموظف يرفض تحديد أي وقت لحل المشكلة!
رقم الطلب 1067585
من يحل مشكلتي؟

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@EtecCare تم الرد على الخاص
@EtecQiyas @EtecQiyas @EtecCare

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@EtecCare @EtecQiyas @EtecKsa
ابني دخل اختبار STEPبتاريخ 23-1
ولمشكلة تقنية يظهر له
حالة الحضور: غياب
تواصلت مع خدمة العملاء 26-1
ورفعت طلب والموظفة ترفض تصعيد المشكلة للحل ولا تحدد أي وقت لحلها
مع اخباري لها أن النتيجة يعتمد عليها التقديم في احدى الجامعات بنهاية هذا الاسبوع

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@albaik
هل جميع الدجاج المستخدم محلي ؟
البروستد
المسحب
الفيليه
....الخ
؟
أم فقط البروستد ؟

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@SAMAcares @anb_care @SAIBLIVE البنك المركزي يرفض رفع شكوى طالما أن هناك شكوى أخرى مصعدة!!
مع العلم أن الشكوى ضد البنك العربي (1298251) مصعدة منذ تاريخ 08-09-2024
ولغاية اليوم ليس عليها أي إجراء
ويبقى العميل ضائعا بين البنوك وبين البنك المركزي ؟؟!! @nazaha_gov_sa @Nazaha_care

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@anb_care @SAMAcares @SAIBLIVE
1
مازال البنك العربي يتلاعب بالعملاء
تم تحويل مبلغ شراء المديونية من بنك الاستثمار للعربي بتاريخ 13-10
وظل معلقاً في البنك العربي لغاية اليوم 22-10
وأرجعه لبنك الاستثمار بسبب أنه تم التحويل بعض انتهاء تاريخ خطاب عدم الممانعة!
يتبع..

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@anb_care @SAMAcares @SAIBLIVE
2
البنك يحتاج لمدة 10 أيام ليستوعب أن التحويل تم بعد انتهاء تاريخ خطاب عدم الممانعة!
ليدخل العميل في دوامة جديدة بطلب خطاب عدم ممانعة آخر
وفترة تمتد لأسابيع لانهاء اجراءات سداد المديونية!!
هل هو تلاعب بالعملاء والأنظمة؟
وهل البنك المركزي يقر ذلك!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

@anb_care تم تزويدكم بجميع الممعلومات عبر الرسائل الخاصة
ولم يتم حل الموضوع
البنك يستخدم الرسائل الخاصة لإنهاء التغريدة وكأنه تم حل المشكلة.
لم يتم حل المشكلة
ولم تتم الإفادة!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

البنك المركزي
@SAMAcares @SAMA_GOV
البنك العربي الوطني @anb_care يماطل في إنهاء شراء المديونية وإقفال التمويل الشخصي بالمخالصة!
حيث تم تحويل مبلغ شراء المديونية من البنك السعودي للاستثمار @SAIBLIVE تاريخ 13-10-2024
ولغاية اليوم ل�� تتم المخالصة!
تم تزويد البنك بالرقم المرجعي!

[Abdullah AlZouri @AAlZouri]

تطلب تمويل (شراء مديونية) من الاستثمار @SAIBLIVE
فيتم إيداع المبلغ (بعد تأخير 3 أسابيع) في الحساب بتاريخ 13-10-2024
ولغاية اليوم 21-10-2024 لم يتم إكمال شراء المديونية من البنك العربي @anb_care
ولا أعرف التقصير من أي بنك يا @SAMA_GOV @SAMAcares
فكلاهما يتنصل من المسئولية!!