Abritel® - HomeAway™

Abritel vous permet de trouver facilement la propriété parfaite pour votre prochain voyage où que vous alliez. Réservez depuis notre fil d'actualités.

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@dadou81 Bonjour,

Mes collègues ont contacté les voyageurs ce matin et travaillent actuellement sur ce dossier.

Cordialement,

Juliette

[Abritel® - HomeAway™ @abritel]

@MyBuddyOfLove Bonjour. Afin de pouvoir vous aider, merci de nous envoyer par message privé votre nom et prénom, e-mail, et numéro de réservation/numéro d'annonce, ainsi que toute information utile à votre demande / réclamation. Merci beaucoup.

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@91Francois91 Bonjour François,
Votre dossier est en cours de traitement.
Merci pour votre patience et votre compréhension

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@JapanPandaman @AidenEtc Bonjour.

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer par message privé votre nom et prénom, e-mail, et numéro de réservation ?

Cordialement.

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@LaboRazor Bonjour,

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer par message privé votre nom et prénom, e-mail, et numéro de réservation/numéro d'annonce ?

Cordialement.

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@JapanPandaman @Lfb50134965 Bonjour Monsieur,

Afin de pouvoir vous aider, merci de nous envoyer par message privé votre nom et prénom, e-mail et numéro de réservation/numéro d'annonce, ainsi que toute information utile à votre demande.

Merci beaucoup.

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@JumelCoralie Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Pourriez-vous nous donner les détails de la réservation par MP afin d'en savoir plus et vérifier ce qui s'est passé?
Merci par avance.

Fernando
L'équipe Abritel

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@Nicocoz6 Bonjour,

Ne pouvant vous contacter en privé. Pouvez-vous nous communiquer votre adresse mail avec lequel vous avez fait la réservation et votre nom et prénom par message privé, s'il vous plaît ?

Merci pour votre coopération.

Cordialement,
L'équipe Abritel®

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@Nicocoz6 Bonjour,

Nous regrettons cette mauvaise expérience, nous vous avons envoyé un message privé pour vous demander plus d'informations.

Merci pour votre coopération.

Cordialement,

Mathilde
L'équipe Abritel®

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@paulbellanger13 Bonjour,

Nous constatons dans notre système que vous avez rempli le deuxième formulaire.
Notez que le paiement peut prendre entre 3 à 7 jours ouvrés avant d'apparaître sur votre compte.

Cordialement,

Juliette
L'équipe Abritel

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@paulbellanger13 Oui, c'est bien le cas. Vous avez deux formulaires à remplir afin de recevoir le remboursement complet.

Cordialement,

Juliette
L'équipe Abritel

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@plantex Bonjour,
Nous communiquons régulièrement avec nos propriétaires pour les éduquer sur l’importance de mettre à jour leurs calendriers, répondre à leurs demandes dans les meilleurs délais et de les honorer, afin d’offrir la meilleure expérience de réservation aux vacanciers.

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@paulbellanger13 Bonjour,

Nous vous avons contacté par email concernant votre remboursement.

Nous vous remercions pour votre patience,

Cordialement,

Juliette
L'équipe Abritel

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@yglaguinch39 Bonjour,

Merci pour votre message.

Pourriez-vous nous donner plus de détails en privé afin que nous puissions vous aider?

Juliette
L'équipe Abritel

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@paulbellanger13 Comme l'indique l'email que vous venez de recevoir, notre équipe garantie traite actuellement votre dossier en priorité et nous reviendrons vers vous au plus vite.

Cordialement,

Juliette
L'équipe Abritel

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@paulbellanger13 Bonjour.

Nous sommes désolés pour le délai de réponse. Notre équipe s'en charge et reviendra vers vous demain au plus tard.

Merci.

Cordialement,

David
L'équipe Abritel

[Abritel® - HomeAway™ @abritel]

@SHackerWaels Bonjour,

Nous sommes désolés pour la mauvaise experience.
Pouvez-vous nous communiquer l'adresse email utilisée pour la réservation en message privé?
Merci d'avance.
Cordialement,
L'équipe Abritel