Olivia
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ACODECO
@AcodecoPma
Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia.
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AHORA 🚨 Acodeco detectó 178 irregularidades comerciales y decomisó 1,517 libras de arroz contaminado con gorgojos en tres comercios de El Empalme, Bocas del Toro.
@AcodecoPma
#Protecciónalconsumidor
"Por lo menos ahora en la canasta básica alimentaria hemos descubierto, ustedes saben que con el tema del combustible, tuvimos una situación de que tenemos una comisión de alto nivel, presidida por el Ministerio de Economía y Finanzas, por el Ministerio de Comercio e Industria, el Ministerio de Desarrollo Agropecuario, en el cual tiramos una solicitud para que hubiera un subsidio al combustible, sobre todo en el sector de transporte, movilidad, selectivo y de público, y por otro lado en el lado de lo que es consumo, carga, maquinaria agrícola y lo que es pesca artesanal. Pero eso se hizo teledirigido para que no afectara lo que es la canasta básica alimentaria, y hemos visto los resultados, es una experiencia que se hizo al corto plazo y que ahora que el combustible está bajando, nos está demostrando que fue súper efectiva, ¿por qué? Porque la canasta básica no se vio impactada".
@ramonabadibalid, Administrador de @AcodecoPma.
En #RadioGrafía con @HugoFamania y @felixchaveztv por @ecopanamaTV y @rpc_radio
Hoy nos acompaña, @ramonabadibalid, Administrador de @AcodecoPma en #Radiografía.
➡️Tema: Monitoreo de la canasta básica de alimentos.
- Campaña “que no te metan el gol”.
Junto a @HugoFamania y @felixchavez por @ecopanamaTV y @rpc_radio
"Por el tema de los alimentos, recuerden que la canasta básica alimentaria, que es lo que nosotros medimos, son 59 productos. Esto es lo que se mantiene. Ahora, todo lo que es detergente, productos de limpieza, de aseo personal, etcétera, pues obviamente tiene otros valores totalmente diferentes, depende del mercado de la importación, los que son de producción nacional, los que se quedan en el mercado. Y eso nosotros no lo vemos y no lo regulamos. O sea, eso simplemente es libre de oferta y demanda".
@ramonabadibalid, Administrador de @AcodecoPma.
En #RadioGrafía con @HugoFamania y @felixchaveztv por @ecopanamaTV y @rpc_radio
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#ECONewsLoÚltimo I Quejas y denuncias en @AcodecoPma.
"Las quejas que más manejamos están el tema de combustible y vehículos", señaló @ramonabadibalid, administrador de la @AcodecoPma.
El Departamento de Metrología de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (@AcodecoPma) realiza verificaciones a nivel nacional ante las constantes denuncias por la presunta presencia de agua en los tanques de estaciones de combustible.
El administrador de la entidad, Ramón Abadi, aseguró que las inspecciones han arrojado hallazgos principalmente en las provincias de Panamá y Panamá Este, los cuales están en análisis.
Abadi explicó que esta situación no necesariamente significa que los propietarios de las gasolineras estén agregando agua de manera intencional al combustible, ya que podrían existir otras causas relacionadas con el almacenamiento o la infraestructura de los tanques.
La Acodeco exhorta a los consumidores a presentar las denuncias correspondientes ante cualquier anomalía que detecten al momento de abastecer combustible, con el fin de que la entidad pueda realizar las investigaciones e inspecciones pertinentes.
#RPCRadio
La @AcodecoPma mantiene la campaña “No te dejes meter un gol para el Mundial”, con el objetivo de que los consumidores puedan hacer reclamos sobre posibles irregularidades al momento de comprar sus boletos o estadía para viajar al Mundial 2026.
El administrador de la entidad Ramón Abadi, indicó que han recibido comunicación por parte de FIFA de que hay solamente una agencia de ellos que es la que vende los boletos con hospedaje.
“Por favor, cómprenlo en el lugar indicado, en el lugar que está responsabilizado para que después cuando lleguen allá, no sea que paguen pasaje, paguen el hospedaje, lleguen a la entrada para ver el juego y ese boleto sea fraudulento”, señaló Abadi.
#Nacional | Funcionarios de la @AcodecoPma realizaron una inspección en el almacén WOW Depot, recientemente inaugurado en la ciudad de Panamá, donde detectaron posibles incumplimientos a las normas de protección al consumidor.
Durante la diligencia, encabezada por el administrador de la ACODECO, Ramón Abadi Balid, se levantó un acta por presunta publicidad engañosa. Además, las autoridades identificaron productos vencidos y artículos sin precios visibles, incumpliendo disposiciones establecidas en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007.
La entidad explicó que estas verificaciones forman parte de los operativos permanentes de vigilancia que buscan garantizar información clara, veraz y transparente para los consumidores. Asimismo, recordó a los comercios la obligación de mantener precios visibles, retirar mercancía vencida y cumplir con toda publicidad ofrecida al público para evitar prácticas que puedan inducir a error o confusión.
#RadioPanamá
“Pudimos encontrar que había incumplimiento en la falta de la veracidad de la publicidad en ciertos artículos que estaban dentro del mercado y también se encontraron productos vencidos, cosas que para nosotros es algo que no se puede aceptar”, Gilberto Jaén, Metrólogo de @AcodecoPma.
“El objetivo de la Acodeco es orientar, concientizar y educar tanto al agente económico como al consumidor, y por eso se llega al ver este tipo de cosas que se estaban dando, nuestro administrador se presentó al local y comenzamos a hacer los diferentes tipos de verificaciones“, Gilberto Jaén, Metrólogo de @AcodecoPma, sobre operativo en local comercial inaugurado este jueves.
*Presidente Mulino invita a líderes de zonas francas a invertir aprovechando la plataforma panameña*
El presidente de la República, @JoseRaulMulino invitó a líderes empresariales y a representantes de zonas francas establecidas en todo el mundo, a aprovechar las facilidades que ofrece Panamá para invertir, expandir sus operaciones y conectar nuevos mercados, durante el acto de inauguración del XII Congreso de la Organización Mundial de Zonas Francas, que se celebra en este país.
“Ustedes descubrirán por qué Panamá es un país que conecta mercados, inversiones y oportunidades”, manifestó Mulino. “Y no solo para las zonas francas en nuestro territorio, sino también para encontrar un socio logístico para las exportaciones. No me canso de repetirlo: Panamá no es competencia para los demás, es el complemento para mejorar su competitividad”.
El mandatario se identificó como un convencido de que las zonas francas fortalecen la libertad económica, potencian el comercio mundial y son actores fundamentales en el progreso de las naciones, por lo que su gobierno seguirá apoyando las actividades que atraigan negocios y prosperidad a los pueblos.
“Aquí encontrarán un país con un sistema financiero sólido, una economía que crece a más del 4% anual, con un gobierno que ha tenido la mayor disminución del riesgo país, y la mayor baja del déficit fiscal de todo el continente en 2025. Además, tengo el orgullo de dirigir un Estado comprometido con un proceso de orden y simplificación que favorece, aún más, la inversión extranjera”, añadió el presidente.
“Podrán ver, de primera mano, lo que es Panamá: un país que sorprende y que está abierto al comercio mundial”, remarcó.
El mandatario hizo hincapié ante la audiencia congregada en el Panamá Convention Center de Amador, que la inversión es el verdadero motor del desarrollo, de la generación de riqueza y de fortalecer el poder de consumo de los ciudadanos. “Esa es la rueda de la economía, que debe girar libremente, sin que los gobiernos le pongan trabas al progreso”, dijo.
El XII Congreso Mundial de la Organización Mundial de Zonas Francas (World FZO) 2026 reúne bajo un mismo techo a líderes mundiales, responsables políticos, ejecutivos de zonas francas e inversores, con el propósito de explorar las nuevas fronteras del comercio, la innovación, las políticas públicas y el desarrollo de infraestructuras sostenibles.
El presidente de la Organización Mundial de Zonas Francas, Mohammed Al Zarooni, agradeció a Panamá y al presidente Mulino por su visión y liderazgo de apoyar este importante encuentro, del cual surgirán consensos para ayudar al comercio mundial a enfrentar los desafíos geopolíticos actuales y en ciernes.
La actividad también contó con la presencia del presidente de la República Dominicana, Luis Abinader, y de Martin Pedersen, presidente de la Autoridad Internacional de Zonas Francas. Además, participan altos delegados de diversos gobiernos, líderes de empresas multinacionales y representantes de zonas francas de todo el mundo.
#NoticiasTVN ¡Sí hay agua! Ministro Orillac asegura que trabajan en la reparación de tuberías y pide 'paciencia' a Azuero https://t.co/JwdfIpRicq
Mi estimado Hugo, Decir q Panama perdió un caso ante la OMC no es correcto. Nos pone en la vista de tu gran audiencia como un país q incumple. Nada más lejos de la realidad. Con gusto yo explico la situación una vez más tal cual hice en medios en su momento.
Dicho eso, Panamá es un país soberano y como miembro de la OMC con los mismos derechos q todos los demás y esos derechos son los q estamos ejerciendo. Nuestros productores merecen el mismo respeto q los costarricenses y en eso estoy de acuerdo. Pero no menos, las reglas de comercio deben dar oportunidades de ambas partes. Nuestro gobierno está velando por nuestro sector productivo y así seguiremos haciéndolo. No los dejaremos solos. Y como he dicho antes, Panamá está en disposición de sentarse a conversar siempre sobre reglas q apliquen a ambas partes.
La @AcodecoPma recordó que la propina o gratificación por el servicio recibido es completamente voluntaria, por lo que ningún establecimiento puede exigir al consumidor su pago.
La disposición está contemplada en la Ley 45 de 2007, específicamente en su artículo 56 sobre la información de precios, el cual fue modificado por la Ley 34 de 2 de agosto de 2016, y en ese sentido, si un restaurante incluye la propina dentro del total de la cuenta, el cliente tiene el derecho de decidir si la paga o no.
Respecto al porcentaje sugerido, que en algunos comercios oscila entre el 10% y el 30%, no existe regulación al respecto, explicó la Acodeco, sin embargo, la práctica más común es sugerir un 10%.
“El agente económico puede sugerir la propina, pero su pago no es obligatorio”, enfatizó Jaime Guzmán, jefe del Departamento de Investigación de Acodeco.
El monto de la propina queda a criterio del consumidor, quien puede determinarlo según la calidad del servicio, la atención recibida y su nivel de satisfacción.
La entidad señaló que muchas de las denuncias surgen cuando en la factura no se detalla claramente el consumo y la propina sugerida, lo que puede generar confusión en el cliente.
Los consumidores pueden presentar sus denuncias a través del 311 de Atención Ciudadana, así como mediante la página web institucional y seguir la opción de denuncias y se recomienda adjuntar una fotografía de la factura donde se evidencie el cobro de la propina.
#Nacional | @ramonabadibalid, administrador de @AcodecoPma, habla del subsidio al combustible, y las verificaciones que han realizado en diferentes gasolineras.
#RadioPanamá
Noticiero en vivo: https://t.co/DYDE7Zwv1j
#Nacional | "La gasolina no se puede diluir, lo que pasa es que puede haber filtraciones de agua porque Panamá es un país lluvioso, tiene que haber una hermeticidad, esto constantemente está siendo revisado...", indica @ramonabadibalid, administrador de @AcodecoPma
#RadioPanamá
Noticiero en vivo: https://t.co/fcfJLiLrVF
El administrador de la @AcodecoPma, Ramón Abadi Balid, confirmó que han detectado siete anomalías durante los operativos de verificación de precios en estaciones de combustible.
Administrador de la @AcodecoPma, Ramón Abadi Balid, sobre los operativos de verificación de los precios en las estaciones de combustible: “hemos encontrado pocas anomalías, siete, pero entre las más sonadas son el racionamiento del combustible, te ponen un cartel que dice te vamos a vender solamente 15 dólares o 20 dólares, esto es ilegal no se puede hacer, muchas veces también cierran las estaciones, dicen que no tienen combustible para esperar a que llegue las seis de la mañana y poder venderlo a un precio más costoso aunque lo compraron más barato”.
La @AcodecoPma en la provincia de Bocas del Toro ha iniciado una investigación ante la denuncia de conductores de supuesta alteración del precio real del combustible en estaciones de Changuinola, horas antes de la entrada en vigencia de los nuevos precios.
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