Rezultatet ADISA 2021
✅ 1531 qytetarë të informuar nëpërmjet adresës [email protected]
✅ 7780 qytetarë të informuar nëpërmjet Chat-it Online ADISA
✅ 10596 qytetarë të informuar nëpërmjet Call Center 0800-0-118, për 1.200 shërbime publike të 65 institucioneve shtetërore
Në kuadër të bashkëpunimit me ANAD për rritjen e akesueshmërisë në shërbimet publike për personat që nuk dëgjojnë, Karta e Qytetarit është vënë në dispozicion edhe në gjuhën e shenjave për këtë kategori të PAK. ADISA ofron infrastrukturën e përshtatur për PAK në qendrat e saj.
Mirënjohës dhe krenar për punën e palodhur dhe dedikimin e vazhdueshëm të kolegëve dhe bashkëpunëtorëve, falë të cilëve @ADISA_Al është çertifikuar me dy #ISO për Sistemin e Menaxhimit të Cilësisë dhe për Sistemin e Menaxhimit Antikorrupsion👏🙏🏻
Happening:We are giving out certificates to @ADISA_Al staff who have been trained on
“Customer Care Standards in Public Service Delivery
with Focus on Persons with Disabilities” taking place in the context of CSDA Project funded by @ADCinAlbania. Thanks #ASPA for the partnership
📍Zyrë e re shërbimesh ADISA në bashkinë TEPELENË
ADISA – TEPELENË është qendra e 21-të ku do të ofrohen mbi 1000 shërbime publike ✅ përmes portalit e-albania dhe rreth 60 shërbime vendore në 7 sportele të dedikuara. @ADCinAlbania @SimoneUn@UNDPAlbania
📍ADISA Tepelene
The collocated office ADISA-Tepelena Municipality was inaugurated today and is ready to serve citizens.
➡️ This project was a collaboration between ADISA, Tepelena Municipality, @ADCinAlbania @UNDPAlbania with the asistance of CSDA project
Grateful to Gov of 🇦🇹 @steinertirana, @ADCinAlbania 4 their support 2consolidate @ADISA_Al citizen centric public service delivery.The modernization& digitalization of service delivery is accompanied with higher quality and improved accessibility to better serve citizens of 🇦🇱
In #Tepelena:With Mayor of #Tepelena, Ambassador of #Austria @steinertirana, @lorin_ymeri, local&central gov officials 2 inaugurate the joint center of @ADISA_Al -Tepelena Municipality established thru @ADCinAlbania- #UNDP partnership to boost citizens’ access to public services
➡️Prej janarit janë informuar nëpërmjet Chatit Interaktiv mbi 2300 qytetarë.
Jemi shumë të lumtur kur qytetarët vleresojnë punën e stafit ADISA. Na shkruani p��r çdo info që ju duhet rreth shërbimeve publike dhe operatorët tanë do t’ju përgjigjen menjëherë https://t.co/o3Vga0e573
Sondazhi “Besimi në Qeverisje 2020” paraqiti rezultatet në lidhje me kënaqshmërine në ofrimin e shërbimeve
➡️73.4% e të anketuarve ishin të kënaqur ose sh të kënaqur me shërbimin që morën në sportelet ADISA gjatë’20, rezultat më i lartë se në’19 (69.3%)@UNDPAlbania @AustrianDev
Gëzuar 1 Qershorin të gjithë fëmijëve! 👫👫👬
Për ju prindër t�� cilët dëshironi të merrni shërbime publike, në qendrat ADISA Kombinat, Gjirokastër dhe Lushnje do të gjeni Sallat e Fëmijëve, ku ata mund të luajnë të qetë nderkohë ju merrni shërbimin që ju duhet.
#vëmendjajonëti
Për të lehtesuar aksesin në shërbimet publike per komunitetin rom&egjiptian,eshte krijuar paketa informuese për disa shërbime
✅Regjistrimi i lindjes se 👶
✅Kujdestaria e 👶
✅Strehimi social
Me @ADCinAlbania,mbeshtesim @ADISA_Al per ti ofruar 👨👩👧👦sherbime publike cilesore #UNDP
Tashmë pranë ambienteve të @ADISA_Al#Krujë shtohen 2 sportele shërbimi të @dpshtrr
🤝
✅ 8 procedura
✅ 107,778 shërbime të ofruara në vit
Lehtësojmë 18,328 drejtues mjetesh duke eleminuar:
❌86 km rrugë vajtje-ardhje (Krujë-Durrës)
❌94 minuta vajtje-ardhje
#VëmendjaJonëTi
DPSHTRR edhe te ADISA Krujë!
✔️8 procedura
🛎107,778 shërbime në vit
Lehtësi për 18,328 drejtues mjeti! Eliminim:
❌86 km vajtje-ardhje (Krujë-Durrës)
❌94 minuta vajtje-ardhje
Më pranë qytetarëve!
https://t.co/obum8QLDlo
👉☎️0800 0118
#ADISA#VëmendjaJonëTi#ShërbimePublike#MIE
1️⃣vit Karta e Qytetarit–Instrument i rëndësishëm për garantimin e të drejtave të qytetarëve gjatë përfitimit të shërbimeve publike.
1️⃣year Citizen Charter-Your public service rights!An important instrument for guaranteeing the rights of citizens while receiving public services.
Vetëm gjatë muajit Tetor 2020 pranë qendrave #ADISA_Al:
✔️ 67,472 aplikime;
✔️ 25,943 qytetarë të informuar;
✔️ 9,534 qytetarë të asistuar për portalin qeveritar e-albania;
☎️ nr i gjelbër 0800 0118
📧 [email protected]
💻 Live chat https://t.co/o3Vga0e573
Lajm i mirë për qytetarët e Krujës!
Sporteli i shërbimeve të DPSHTRR në ambientet e ADISA Krujë!
👉🏻Lehtësojmë 18,328 drejtues mjetesh!
👉🏻Afrojmë pranë qytetarëve:
✅8 Procedura
✅107,778 shërbime në vit
👉🏻Eliminojmë:
❌86 km rrugë & 94 minuta kohë, vajtje-ardhje (Krujë-Durrës)!!