@laurinesmend@tousjewelry Bonjour,
Je fais suite à votre e-mail.
Je vous invite, s’il vous plaît, à nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions transmettre votre demande au service concerné.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaite une belle...
@Lansoft_du_lag Bonjour,
Afin de pouvoir effectuer les recherches nécessaires, je vous invite à me communiquer, s’il vous plaît, l’adresse e-mail utilisée lors de la validation de votre achat, ou à défaut le numéro de commande.
Je reste à votre disposition pour toute information complémen...
@edoherty_94 Bonjour,
Malheureusement, Agatha ne livre que dans l'espace Schengen, donc il me faudra plutôt une photo du bijou défectueux et de sa facture, avec vos coordonnées bancaires pour un remboursement.
A moins que vous pensez revenir en France pendant les 2 années de garantie et v...
@edoherty_94 Bonjour,
Nous vous remercions pour votre e-mail.
Nos bijoux sont sous garantie pendant 2 ans. Vous avez la possibilité de les échanger ou d'obtenir un remboursement dans toutes nos boutiques AGATHA (hors Galerie Lafayette, Printemps et boutiques partenaires).
Vous n'avez pa...
@Ditavon75
Madame et chère cliente,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés du souci survenu sur votre bijou Agatha.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, pourriez-vous m’adresser votre ticket d’achat .
Dans l’...
@_cailloux__ Madame et chère cliente,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre fidélité.
Nous sommes vraiment désolés du souci survenu sur votre bijou Agatha.
Afin de vous satisfaire, nous allons procéder à l’échange de votre bijou via le point de vente le plus pr...
@JoelBillaut Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de réponse inhabituel.
Monsieur
Nous sommes vraiment désoles du souci survenu sur votre bijoux Agatha.
Afin de pouvoir vous apporter une solution , merci de bien vouloir me faire parvenir vot...
@btlmathou
Madame et chère cliente,
nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre fidélité .
Nous sommes vraiment désoles du souci survenu sur votre bijoux Agatha.
Afin de pouvoir vous apporter une solution , merci de bien vouloir me faire parvenir votre ticket de cais...
@HenryLaurine Bonjour Madame
Votre remboursement à été fait ce lundi ,votre compte sera crédite sous 72h.
Nous vous prions de croire Madame et chère cliente en expression de nos salutation distinguées.
Farida
@JohnnyCrepp
Bonjour
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité.
La promotion commence au Gl Haussmann à partir du 17/11/2018 , vous pouvez cumulée le bon anniversaire .
Le modèle est disponible est mis de côté jusqu'au 20/11/2018.
Nous vous prions de croire...
@HenryLaurine
Madame et chère cliente,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité.
Nous sommes vraiment navrés pour les problèmes rencontrés.
Nous allons procéder au remboursement , votre compte sera recrédite sous 72h.
Nous vous prions de croire Madame e...
@HenryLaurine
bonjour
nous pouvons avoir une adresse mail afin de vous contacter en plus vite.
Merci de votre retour,
Farida
Service Clients AGATHA Paris
@olivlenormand Nous déplorons l’état de la façade de notre boutique qui a été sérieusement endommagée par la vétusté de l’immeuble. La réfection de la façade de l’immeuble est annoncée dans les prochains mois. En attendant, notre équipe Agatha sera ravie de vous accueillir.