@EndesaClientes@TuIberdrola Al WhatsApp no me responden. Quiero que me llame por teléfono alguien competente. Si me lo pedís, os paso mi contacto por MD
@EndesaClientes Tengo un problema con mi cuenta y me han respondido en tres tickets lo mismo: que me registre en la app. El detalle es que sí puedo hacer login, pero me dice que no soy cliente. El UniqueID no está vinculado con mis contratos. ¿A quién acudo? ¿A @TuIberdrola?
@Renfe ¿vais a reforzar los servicios de MD de navidad que han sido completos rápidamente sin haber dado aviso del día que salían a la venta? Llevo desde octubre intentando formalizar, nunca salían disponibles, puse reclamaciones al respecto, no avisaron y me he quedado sin.
@Inforenfe ¿vais a reforzar los servicios de MD de navidad que han sido completos rápidamente sin haber dado aviso del día que salían a la venta? Llevo desde octubre intentando formalizar, nunca salían disponibles, puse reclamaciones al respecto, no avisaron y me he quedado sin.
...haya o no haya billetes a la venta disponibles el día que vaya a comprarlo. Por supuesto, espero que los haya y pueda comprarlo.
No puede ser que obliguéis a los usuarios a visitar la web cada hora para comprobar si ese día os ha dado por habilitar la compra anticipada o no.
@Renfe ¿cómo puede ser que no se pueda comprar un billete para el 22 de diciembre y que en atención al cliente no me sepan decir la fecha en la que se ponen a la venta los billetes? Llevo semanas intentándolo y nada.
Por la presente muestro mi intención de viajar ese día...
Por último, comentar que todo esto podría haberse evitado si hubierais devuelto los 4.645€ (+IVA) que cobrasteis en concepto de despliegue de fibra en mi calle a través de las comunidades de vecinos, lo cual es un agravio comparativo muy grande y una falta de respeto.
He dicho.
@movistar_es, quede constancia con este mensaje que estoy intentando desde el día 15 de septiembre dar una baja de todos mis productos con vosotros efectiva para el día 21 de septiembre.
Tengo que mandar esta comunicación por Twitter porque por teléfono no me han asegurado de manera fehaciente que esta anotación quede registrada en vuestros sistemas.
@gerygamezfibra A nuestros edificios lo instalaron hace un par de semana, previo pago de la instalación. @movistar_es sólo actúa con la factura pagada.
@movistar_es Al final han sido 6 las llamadas en el día de hoy. No es nada bonito esto que hacen tus empleados del 1004, @jmalvpal. Cuando quieras dame un toque y te cuento...
@movistar_es, ¿qué vamos? ¿De graciositos? Van 3 veces que me llamáis y luego colgáis. Creo que es una broma que, por un lado, está pasada de moda y, por otro, no os va nada.
Si no queréis hablar conmigo (porque no tenéis nada que decir) no molestéis, que estoy trabajando.
@gerygamezfibra @movistar_es Lo nuestro es peor: @movistar_es firma un acuerdo con la comunidad de vecinos para poner las CTO y LAS COMUNIDADES ASUMEN EL COSTE DEL DESPLIEGUE. Y ni con esas macho... Si esto no es para retener clientes yo ya no sé qué es...
@gerygamezfibra @movistar_es Son técnicas perversas y muy poco éticas que lleva a cabo @movistar_es para retener clientes. Eso está muy feo y es de gente malvada.
@gerygamezfibra ¡Me juego mi colección de Tazos de Chiquito de la Calzada a que no te la ponen! Ésta gente de @movistar_es no sabe ni por dónde mean...
@Krom_Gaming_ tengo problemas con mi teclado #KromKernel y es que no logra entrar en suspensión el portátil. He descartado que sea de cualquier otro dispositivo y tiene que ser el teclado. ¿Hay alguna solución o está defectuoso?
https://t.co/U8vpIqvQdl
Leer noticias como esta y que @movistar_es me siga teniendo en #Madrid con una conexión #ADSL hace que me duela el pechito, en el lugar donde nacen los sentimientos, en el lugar donde nace la esperanza de tener algún día #FibraÓpticaEnLosPueblos.
@movistar_es Si no hace falta que me expliques lo que pasa: lo sé bien. Lo que necesito es que arregléis lo que está roto y corrijáis la información incongruente con la situación real para que se pueda contratar lo que haya disponible. No lo digo yo, lo dice @jmalvpal, que me ha llamado...
@movistar_es ¿Por qué me odiáis? ¿Cuánto hace que no vais al baño? ¿Queréis un kiwi para el tránsito? Dos semanas solicitando servicio que funcionaba perfectamente hasta hace unos días.
cc: @jmalvpal@serrahim