Al DEWA

[Al DEWA @AlDEWA8]

Nous comprenons votre mécontentement.
La demande a été transmise au service compétent pour une résolution rapide de votre situation.

Nous vous souhaitons une agréable soirée.

Et toujours la même réponse et pas de solution apportée......

[Al DEWA @AlDEWA8]

@HSBC_FR qualité de service en chute libre, 9 ans que je suis chez HSBC et ça fait un mois et demi qu'ils ne sont pas capable de me faire envoyer une carte.
Les conseillers de mon agence sont désagréable, et ne s'excusent même pas du désagrément, aucun geste commercial. Rien

[Al DEWA @AlDEWA8]

@HSBC_FR On m'a remis une carte qui était bien arrivé, mais il était apparement bien trop compliqué pour vos conseiller de se passer le mots de contacter un client mécontent qui attend sa carte avec impatiente et commence à être fortement agacé par l'incompétence.

[Al DEWA @AlDEWA8]

@HSBC_FR Cette fois le conseillé m'a commandé une carte et son code avec livraison a l'agence.
Il m'a de plus juré qu'un conseillé me contacterai à l'arrivée de ma carte.
Mais rien...

[Al DEWA @AlDEWA8]

@HSBC_FR J'ai égaré ma CB il y a une mois et demi, j'ai contacté mon conseillé via la messagerie HSBC, pour demandé un renouvellement, il a recommandé une carte à débit différé alors que je n'avais pas l'option.
J'ai reçu la carte, mais jamais reçu le code.

Je suis donc allé au guichet

[Al DEWA @AlDEWA8]

@HSBC_FR A st cloud on m'a recommandé une carte sans débit différé, que je n'ai jamais reçu, ni le code, j'y suis donc retourné.