@perezkarenlis@RappiColombia Lo peor! Hacen cobros automáticos y lo sustentan en que se deben a la no cancelación no suscripciones que ellos mismos activan
@RappiColombia me hicieron un cobro por suscripción a rappiprime y la había cancelado desde hace meses. Exijo el reembolso del dinero. El soporte de la aplicación es lo peor que tienen, aparte de que me están robando @sicsuper
Y cada vez que llama para intentar solucionar, le cuelgan, hemos enviado correos, hemos llamado muchas veces, pero nadie responde, no entendemos como una empresa tan grande, tiene tan pésima atención para sus consultoras @natura_colombia
Señores @natura_colombia su servicio al cliente es bastante cuestionable, mi mamá es consultora de su marca hace más de 5 años, le llegó un pedido incompleto, le faltaron productos por un valor superior a 500 COP, obviamente le están cobrando la factura completa
Mi mamá empezó como Consultora @natura_colombia haciendo pedido prepago ciclo 12/2023, este lo debía entregar @Interrapidisimo, pero no fue posible porque registraron dirección errada, devuelven el pedido el 4 septiembre de 2023, fecha desde la cual llamo y escribo al chat y no +
Si tienen la oportunidad de comprar o vender con @natura_colombia ahórresela, si el pedido llega incompleto (sin los promocionales) harán lo posible por hacerle quedar con los productos incompletos si no tendrá que hacer la devolución completa! El envio corre por cuenta suya.
@natura_colombia recibimos un pedido incompleto y la respuesta a la queja fue una foto donde "supuestamente" estaba todo. Se robaron los productos de mayor costo y ahora debemos pagar toda la factura. @sicsuper natura colombia no responde, su servicio al cliente es pésimo