@TELMEXSoluciona Hace varias semana hablé para ver por
Que no me estan llegando las megas que estoy pagando me dijieron que se iban a comunicar con migo y no me han dicho nada, no sé si me puedas ayudar para bajar las megas por qué no pienso pagar por algo que no tengo. Gracias
@TELMEXSoluciona Ayer acudieron a mi casa a ver mi problema que tengo, pero no pudieron arreglarlo, solo me dijo que tenían que cambiarme el módem que yo tenía que ir directamente a Telmex en mi ciudad y que sólo con el nombre mío y el módem y me daban otro.
@TELMEXSoluciona que pasa con su servicio tengo varios días que iban a ir a checar mi módem y no han ido ya hice reporte y también ya hice varias llamadas al igual ayuda en app de Telmex y no me dan respuesta díganme si van a ir o me cambio de compañía 😔
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer en la tarde y hoy no ha regresado qué pasa ?? Espero me puedan ayudar por que es necesario para mi trabajo porfavor