@Osiris1973 I understand there is some confusion regarding an invoice you received from us. Please contact our customer service. We would be happy to look into why you received another invoice, even though you have already paid everything. ^Jo Anderzorg
@jlaffra Niet alle post sturen we je als pdf in de mail. Je kan je verzendvoorkeur wijzigen in je Mijn Anderzorg, wanneer je weer kan inloggen met DigiD. Je mag ook altijd contact opnemen met onze klantenservice, we helpen je graag. ^Jo
@IvanIsGaming Hi, kan het zijn dat je een nieuwe mail hebt gekregen voor de premie van mei? In Mijn Anderzorg kan je je openstaande facturen vinden. Ik raad je aan om hier eens te kijken. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice. ^Lizet. https://t.co/yOrGJcAYnb
@queenredhead89 @Kimmmberlly Dat zijn hoge bedragen. Zodra er onduidelijkheid is, mag je natuurlijk contact opnemen met onze klantenservice. We kijken graag met je mee. ^ Mirijam Anderzorg.
https://t.co/yOrGJcAYnb
@_knuffie_@Volerop Fijn dat je al 17 jaar tevreden bent. Vanuit ons pakketten ''Fysiotherapie'' en ''Extra'' vergoeden we een aantal behandelingen fysiotherapie.
We hebben ook 2 tandartsverzekeringen, waarbij we 75% vergoeden. ^ Mirijam Anderzorg
https://t.co/w7xxKVhSff
@IvanIsGaming Ik kan me voorstellen dat een incasso soms niet even uitkomt. Wanneer je het bedrag hebt gestorneerd, ontvang je binnenkort een betaalverzoek voor dit bedrag. ^Jo Anderzorg.
@xue146415 Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Je bereikt ons op werkdagen tot 18u telefonisch en via de chat. https://t.co/yOrGJcAYnb ^ Mirijam
@xue146415 Balen dat je niet kan inloggen. Wil je ook deze vraag stellen aan onze Klantenservice? Ik kan via dit openbare bericht namelijk niet meekijken met jouw gegevens en een mogelijke verklaring of oplossing vinden. Alvast bedankt! ^Franky
@xue146415 Je kan als je naar de onze website gaat, rechtsonder klikken op het chatvenster. Chatbot Robin helpt je dan verder en kan je indien nodig doorschakelen naar een livemedewerker. Hopelijk lukt het zo wel.
(https://t.co/yOrGJcAYnb)
@Jetze79 Het is uiteraard vervelend wanneer mailingen in de spam komen. Wanneer je ons als vertrouwde afzender accepteert, zou het goed moeten komen. Je mag uiteraard contact opnemen met onze klantenservice als je er niet uitkomt. https://t.co/yOrGJcAYnb ^Jo Anderzorg
@J90829101 Dat klinkt niet leuk! In principe is de inhoud van de Basisverzekering vastgesteld door de overheid, en dus overal gelijk. Neem anders gerust even contact op met de klantenservice. Via Twitter kan ik niet meekijken waar het precies over gaat. (https://t.co/5Y2ujPxEu0) ^Shannon
@IvanIsGaming Ah, ik zie dat het over een termijn van je betalingsregeling gaat. Die termijnen dien je tijdig te betalen. Je mag natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice, zodat we jouw gegevens erbij kunnen pakken om mee te kijken. ^ Mirijam Anderzorg