Asemfa

Asociación de Personas con Enfermedad Mental, Familiares y Allegados.

[Asemfa @Asemfa]

La empresa Vivicare que gestiona los aparatos para las apneas no atienden en tiempo y forma por vía telefónica a los usuarios de Problemas respiratorios derivados del servicio de Neumatologia del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Además de la falta de coordinación.

[Asemfa @Asemfa]

La empresa Vivisol-Vivicare no se identifican Los teleoperadores. Tampoco existe valoración de ese teleoperador. Además no existe un responsable. Por tanto no es un servicio de Calidad. Se aprovechan que es la única empresa que presta este servicio para la Sanidad Pública Andaluz

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La empresa Vivisol-Vivicare no se identifican Los teleoperadores. Tampoco existe valoración de ese teleoperador. Además no existe un responsable. Por tanto no es un servicio de Calidad. Se aprovechan que es la única empresa que presta este servicio para la Sanidad Pública Andaluz

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Quisiéramos expresar nuestro descontento con la empresa Vivisol-vivícare porque no existe ningún coordinador telefónico que resuelva resuelva nuestros problemas. Además de no identificarse con su nombre. Falta locución para valorar la atención de ese teleoperador. Es lamentable.

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Escucha el último episodio de mi pódcast: Trastorno Postraumático por Nuestras PsicoRadioLocutoras Marta Chastang Reyes y Melani Garcia Reyes https://t.co/chrbH9zeYk

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Escucha el último episodio de mi pódcast: Asociación Cordobesa Asemfa Córdoba Por La Salud Mental No aLa Discriminación, Si a las Personas. https://t.co/MW1ryBLESH

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Queremos felicitar a la Empresa Vivisol-vivicare por la mejora en su atención telefónica de sus operadores telefónicos desde Enero 2023. Pero deben mejorar la coordinación interna para no desorientar al paciente y además de devolver llamada cuando se espera producto desde meses

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Queremos felicitar a la Empresa Vivisol-vivicare por la mejora en su atención telefónica de sus operadores telefónicos desde Enero 2023. Pero deben mejorar la coordinación interna para no desorientar al paciente y además de devolver llamada cuando se espera producto desde meses

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La empresa Vivicare que gestiona los aparatos para las apneas no atienden en tiempo y forma por vía telefónica a los usuarios de Problemas respiratorios derivados del servicio de Neumatologia del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Además de la falta de coordinación.

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