Astrofaj

[Astrofaj @Astrofaj]

Problemin acilen çözümünü rica ediyorum

[Astrofaj @Astrofaj]

@TurkTelekom Turktelekom Yazlık İnternet kullanılamayan hizmet bedeli talebi. TT Yazlık Internet abonesiyim. 2023- 2024 sezonunda bölgedeki altyapı problemi sebebiyle yaz boyu servis sağlanamadı. Tarafıma fatura kesilip otomatik ödemeden tahsilatı yapıldı. Müşteri hizmetleri ile

[Astrofaj @Astrofaj]

görüşmeme istinaden para iadesinin yapılamayacağı, önümüzdeki seneki faturadan mahsuplaşılacağı iletildi. Bu sene 2024-2025 sezonunda da aynı problem devam ediyor ve tarafıma yine kullanamadığım internet için fatura düzenlendi ve son ödeme tarihi geçti mesajları geliyor.