👇Hilo de consultas frecuentes, para orientarte 👇
REVISA EL DETALLE DE TU BOLETA/FACTURA:
Debes ingresar a la zona de clientes, en https://t.co/t0ONbg6Csn con rut y contraseña. Si no la tienes o la olvidaste, la puedes obtener/recuperar en https://t.co/y0g29ztf4N
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📅 Sorteo válido desde el 01 al 30 de junio 2026.
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@LaPuntoLore Hola Lore. buenas tardes, lo sentimos. Por favor, puedes reportar tu situación al 600 4000 600 o en https://t.co/CHr8n1Xav5 para que puedan ayudarte. Agradecemos tu paciencia. ¡Saludos!
@zamoranosierra Hola, lo sentimos. Puedes reportar tu caso al 600 4000 600 o en https://t.co/CHr8n1Xav5 para que puedan resolverlo. Agradecemos tu paciencia. ¡Saludos!
@rafg007 Hola Raúl, buenas tardes, lamentamos lo que indicas. Te recomendamos reportar tu caso aquí: https://t.co/A6AnlifApa Puedes adjuntar fotos de la boleta. ¡Saludos!
@FGATICATOR Hola, lamentablemente no contamos con oficinas en la Región de Valparaíso. Acá te dejamos el listado de oficinas comerciales: https://t.co/sA3itDcS2M
👇Hilo de consultas frecuentes, para orientarte 👇
REVISA EL DETALLE DE TU BOLETA/FACTURA:
Debes ingresar a la zona de clientes, en https://t.co/t0ONbg6Csn con rut y contraseña. Si no la tienes o la olvidaste, la puedes obtener/recuperar en https://t.co/y0g29ztf4N
@la_pamvb Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos múltiples correos previos al vencimiento, solo uno. Por favor, ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de cobranza responsable y corregir el problema. Estamos atentos. Saludos.
@gp_josu Hola, lamentamos tu situación. No realizamos llamados ni enviamos múltiples emails antes del vencimiento; solo 1 correo de aviso. Por favor, ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de Cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. ¡Saludos!
@carito_lopezp Hola Carolina, en ese caso te recomendamos enviar los antecedentes a través de nuestro formulario de contacto en https://t.co/ViUzab7hK4
Saludos.
@ups_art Hola, a través de esta plataforma no tenemos acceso al detalle de los tránsitos. Te recomendamos que busques asistencia vía telefónica al 600 4000 600
0 o a través de nuestro formulario de contacto en https://t.co/ViUzab7hK4
Saludos.
@ups_art Revisa el detalle de tu cuenta en https://t.co/t0ONbg6Csn con tu RUT y clave. Si no tienes clave, obtén una en https://t.co/y0g29ztf4N. Luego, ve a “Tu Facturación” → “Documentos Históricos” → “Detalle de consumos”.
@marianasepu Hola. Lamentamos lo que indicas.
Puedes hacer el reclamo a través de nuestro formulario de contacto: https://t.co/A6AnlifApa, de esta forma, uno de nuestros ejecutivos te ayudará a solucionar este problema.
Saludos.
@chemomaster Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados telefónicos ni múltiples emails previos al vencimiento; solo enviamos un correo. Por favor, ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. Saludos.
@la_pamvb Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos tantos correos antes del vencimiento, solo uno de aviso. Ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Saludos.
@kbraxika Lamentamos lo ocurrido. No solemos llamar ni enviar tantos correos antes del vencimiento; solo uno es lo habitual. Puedes ingresar tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. Saludos.
@jooyane Hola, lamentamos lo ocurrido. Solo enviamos 1 correo de aviso antes del vencimiento, no realizamos llamados ni múltiples emails. Puedes ingresar tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para saber qué empresa de cobranza gestiona tu situación y corregir el problema. Saludos.
@hectorg37094481 Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados telefónicos ni enviamos tantos emails antes del vencimiento, solo uno. Por favor ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de cobranza responsable y corregir la situación. Quedamos atentos. Saludos.
@Misabelpm15 Hola, lamentamos lo ocurrido. Solo enviamos 1 correo previo al vencimiento, no realizamos llamadas ni múltiples avisos. Por favor, ingresa tu caso en https://t.co/A6AnlifApa para identificar la empresa de Cobranza responsable y corregir esta situación. Quedamos atentos. ¡Saludos!