ماجستير إدارة خدمات الحج والعمرة @HajMinistry | عضو اللجنة الإستشارية بقسم إدارة الضيافة بكلية السياحة @KAU_FT جامعة الملك عبدالعزيز @kauedu_sa
حساب شخصي
تشرفت بالمشاركة في تقرير لصحيفة Arab News
حول مبادرة #حج_بلا_أمتعة
والتي تعكس توجهًا متسارعًا نحو تطوير تجربة الحاج وتحسين رحلته التشغيلية والخدمية.
سعدت بالمساهمة برؤية مهنية حول أثر المبادرات النوعية في تعزيز كفاءة التجربة
وجودة الخدمة لضيوف الرحمن.
https://t.co/KQ0v7Ffw9r
نستذكر في اليوم الوطني، ما قامت عليه هذه الدولة المباركة بفضل من الله ثم بعزم وقيادة الملك المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن - طيب الله ثراه - وسواعد أبناء الوطن المخلصين من أُسس راسخة لحفظ العقيدة وإقامة العدل، ونسأل الله أن يديم على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها.
برعاية خادم الحرمين الشريفين، ينطلق #مؤتمر_ومعرض_الحج بنسخته السادسة، تحت شعار #من_مكة_إلى_العالم، بمشاركة محلية ودولية واسعة؛ تدعم تطوير وتكامل منظومة خدمات الحج.
لمزيد من التفاصيل: https://t.co/Zq5qhOxNRU
برعاية #خادم_الحرمين_الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -حفظه الله-؛ ينظِّم معهد خادم الحرمين الشَّريفين لأبحاث الحجِّ والعمرة في #جامعة_أم_القرى أعمال #الملتقى_العلمي_26 لأبحاث الحجِّ والعمرة والزِّيارة؛ والمقام تحت شعار: التَّميُّز والتَّكامل في #منظومة_خدمات_الحج_والعمرة .
🔗
لمزيد من المعلومات:
https://t.co/rp7nOSF7xX
#مجلس_الوزراء يستعرض تقارير ومؤشرات عدد من البرامج والإستراتيجيات الوطنية، ويُشِيد في هذا السياق بالمنجزات والنجاحات التي حققها برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وبما أثمرت مبادراته ومشاريعه المتعددة من تطوير مستمر يجسّد الحرص الدائم للمملكة العربية السعودية وقيادتها على العناية بالحرمين الشريفين وقاصديهما، والاهتمام التاريخي المتواصل بتقديم أجود الخدمات للحجاج والمعتمرين وتسخير كل الجهود والإمكانات والطاقات؛ لتوفير سبل الراحة لهم منذ القدوم حتى المغادرة.
#واس
نحو منظومة رقمية أكثر تكاملًا..
أطلقت الوزارة "بوابة التكاملات"، الحل الرقمي الموحد لإدارة التكاملات مع الجهات الحكومية والخاصة، محليًّا ودوليًّا، بما يعزز كفاءة الأعمال ويرتقي بتجربة الشركاء.
منظومة متكاملة من المرافق والخدمات تُيسّر أداء العبادات في المسجد الحرام.
#جاي_للعمرة؟
#حياكم_اللمنظومة متكاملة من المرافق والخدمات تُيسّر أداء العبادات في المسجد الحرام.
#جاي_للعمرة؟
#حياكم_اللمنظومة متكاملة من المرافق والخدمات تُيسّر أداء العبادات في المسجد الحرام.
#جاي_للعمرة؟
#حياكم_الله
كلّ عام، في يوم 15 من شهر محرّم 🕋🇸🇦
نيابةً عن خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله-، تشرّف نائب أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل؛ بغسل الكعبة المشرّفة.
معالي وزير الحج والعمرة د. توفيق الربيعة @tfrabiah يعلن إكتمال إغلاق مركز بيانات مركز معلومات الحج والعمرة بعد الانتقال الكامل للحوسبة السحابية؛ خطوة تعزّز استمرارية الأعمال، وترفع جاهزية البنية التقنية لخدمة ضيوف الرحمن
#مجلس_الوزراء يتوجه بالحمد والشكر للمولى عز وجل على تشريف المملكة العربية السعودية بخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، وعلى ما حققته من نجاح كبير وتنظيم دقيق في موسم حج 1447هـ؛ بتمكين أكثر من مليون وسبعمائة ألف حاج من أداء مناسكهم بكل راحة وطمأنينة، مرسخة بذلك نموذجًا عالميًا متقدمًا في إدارة الحشود وتقديم أجود الخدمات لوفود الرحمن؛ وفق نهج مؤسسي متكامل يستند إلى التخطيط والبيانات والتقنيات الحديثة.
#واس
سعدت اليوم بالمشاركة في أولى الرحلات الداخلية للناقل الوطني الجديد #طيران_الرياض إلى جدة، في خطوة تعزز الربط الجوي بين مدن المملكة، وتسهم في تيسير تنقل المعتمرين وضيوف الرحمن وتوفير تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة.
مبادرة نوعية تعكس انتقال قطاع النقل من تبنّي التقنية إلى توظيفها في رفع كفاءة التشغيل والاستدامة والسلامة. إطلاق شاحنات نقل ثقيل بتقنيات القيادة الذاتية والهيدروجين يفتح مسارًا مهمًا لمستقبل الخدمات اللوجستية في المملكة، خصوصًا حين ترتبط الابتكارات التقنية بأثر تشغيلي وبيئي واضح.
كل التوفيق للهيئة العامة للنقل وشركائها في هذا المسار المهم.
جودة المنظومة الخدمية المحيطة برحلة ضيف الرحمن؛ من السكن والضيافة، إلى المتابعة والرقابة، ومعالجة الملاحظات، ورفع الجاهزية التشغيلية.
وما تقوم به وزارة السياحة في هذا المسار يعكس تكاملًا مهمًا بين جودة الخدمة، وحوكمة القطاع، وتجربة الضيف؛ فكل تحسن في السكن والضيافة ينعكس مباشرة على راحة الحاج وانطباعه العام عن الرحلة.
جهود مباركة، وتكامل وطني يستحق التقدير.
بدور فاعل في خدمة ضيوف الرحمن، أسهمت وزارة السياحة في نجاح موسم حج 1447هـ عبر أعمال تشغيلية وميدانية ومبادرات نوعية، عززت جودة الضيافة والسكن ورفعت مستوى الخدمة المقدمة للحجاج.
#نجاح_موسم_الحج#حياكم_الله
الاستماع لتجربة الحاج بعد انتهاء الرحلة يمثل أحد أهم مصادر التطوير الحقيقي؛ فكل ملاحظة صادقة من ضيف الرحمن يمكن أن تتحول إلى مدخل لتحسين الخدمة، ورفع جودة التجربة، واستدامة التميز في المواسم القادمة.
#حج_1447هـ
أخي الحاجّ في موسم #حج_1447هـ:
برأيك ما هي الأفكار التطويريّة أو المقترحات التحسينيّة، لتطبيقها في موسم الحجّ القادم؟ 🇸🇦
#حيّاكم_الله، وتقبّل الله منّا ومنكم 🤲🏼
To our valued pilgrims of Hajj 1447H,
Your journey and reflections matter to us. What ideas or suggestions would you share to help us further enrich the Hajj experience in the coming season?