อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า

ปิดร้านเคลียร์ลูกค้าชั่วคราวนะคะ ยังไม่เปิดรับลูกค้าใหม่น้า🙇🏻‍♀️

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

เค้ามาแล้วค่า ขอโทษที่เค้าไม่ได้ตอบกลับเลยนะคะ เค้าแอดมิดรพ. สภาพเค้าไม่พร้อมตอบจริงๆ ทั้งร่างกายและจิตใจเลย มาตอบไม่ไหวค่ะ ไม่ได้ปิดร้านชิ่งเงินแต่อย่างใดน้า ขอโทษที่ทำให้ทุกคนกังวลนะคะ ที่ผ่านมามีปัญหาเค้าพยายามแก้ไขและตอบตลอดมากสุดคือแชทจมกับตอบช้าเพราะแชทเยอะจริงๆ

[Ⓞⓧⓨⓖⓔⓝ_ⓣⓞⓣⓩ ™ @Oxygen_totz]

เริ่มด่าพวกพ่��ค้าแม่ค้าไม่รับสแกน หาว่าตื่นตูม แล้วเวลาเขาโดน #อายัดบัญชี มึงได้ช่วยเหลืออะไรเขาไหมเวลาเขาไม่มีเงินไปหมุนทำมาหากิน สิ่งที่มึงควรด่าคือหลักการการอายัดบัญชีของหน่วยงานที่ทาหน้าที่ ไม่ใช่มาด่าแม่ค้าพ่อค้าคนทั่วไปที่เขาทำถูกกฎหมาย

[𝑎𝑔 ☽ @agnangiee]

@Baifernkha โอเคค่ะ เราจำผิดเดือนเอง 🥲

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

ถ้าเรายังไม่ได้ทักขอเลขบัญชี ลูกค้าทักทิ้งเลจไว้ได้เลยน้า เด���๋ยวเราไปสรุปยอดให้ เราทักตามวันด้วย ตอบเกมจากล่างขึ้นมาด้วย เลยอาจจะงงๆ มีตกหล่นบ้างคับ🥹

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

บัญชีรอตรวจสอบ3วันน้า อาจจะได้ก่อนมั้ยเราไม่แน่ใจ โอนไปส่วนนึงแล้วก่อนโดนปิด เดี๋ยวอัพเดตให้หน้าทวิตนะคะ

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

@agnangiee ลูกค้าลองไล่เดมดูก่อนน้า ว่าลูกค้าทักมาว่าใช้ไม่ได้เดือนไหน ห่างจากยอดล่าสุดคือเดือนพค เลย

[อ่านอัพเดตหน้า��วิตน้า @Baifernkha]

มีของที่มันอายุไปแล้วกับยังไม่หมดเลยยังจะไม่ได้แจ้งน้า แจ้งของที่หมดอายุก่อน ตามรายวันมันสลับๆกันหมดไม่ได้หมดพค้อมกันเลยใช้เวลาเช็กนาน ของคนที่พึ่งหมดกับยังไม่หมดยังไม่ได้แจ้งนะคะ หมดบางส่วนที่ตกหล่นเดี๋ยวไล่เช็กอีกรอบ ส่วนที่แจ้งบช.มาแล้วรอแปปนึงน้า บัญชีขึ้นให้ติดต่อธนาคาร

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

@agnangiee ของลูกค้าไม่ได้จ่ายยอด มิถุ กค เลยน้า

[🎀🐰🌹🐻🐸🐶🐈‍⬛🐬 @TifFaNy_9member]

จริง คือแบบกูขายของกูอยู่ดีๆอ่ะ ลูกค้ามาซื้อของใช้วิธีโอน แล้วกูจะรู้ไหมว่าลูกค้ามันเป็น #บัญชีม้า อ่ะ แล้วจะให้ชี้แจงกับธนาคารยังไงอ่ะ ก็กูไม่รู้อ่ะ

#อายัดบัญชี

[สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว @sorrayuth9111]

ความซวยบังเกิด! เมื่อ ‘บัญชีม้า’ โอนเงินไปเข้าบัญชีใครที่เป็นผู้บริสุทธิ์

‘ธปท.’ แจงปม ‘ลูกค้าธนาคาร’ พบยอดเงินในบัญชี ‘ติดลบ’ ส่วนหนึ่งเกิดจากตำรวจแจ้ง���ห้ธนาคาร ‘อายัดเงิน’ บัญชีต้องสงสัย แต่เงินในบัญชีเหลือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ตำรวจแจ้งให้อายัด ยัน เร่งปรับปรุงกระบวนการ ‘อายัด’ และ ‘ปลดอายัด’ ให้จัดการกับมิจฉาชีพ-ดูแลผู้เสียหาย โดยไม่กระทบต่อลูกค้าปกติ ให้รวดเร็วมากขึ้น โดยเฉพาะการ ‘ปลดอายัด’ บัญชีกรณีผู้บริสุทธิ์

เมื่อวันที่ 12 ก.ย.68 นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผ���้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ชี้แจงประเด็นที่มีกระแสข่าว ‘ลูกค้า’ ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การแสดงผลยอดเงินในบัญชีติดลบ และการปลดอายัดบัญชีล่าช้า

กรณียอดเงินในบัญชีติดลบ ธปท. ได้เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงจากธนาคารที่เกี่ยวข้องแล้ว พบว่าเกิดจาก 2 สาเหตุ คือ

(1) เมื่อวันที่ 1 ก.ย. 2568 มีการปรับปรุงข้อมูลรายการเคลื่อนไหวของเงินฝากช่วงสิ้นวันไม่ครบถ้วน ส่งผลให้บัญชีเงินฝากจำนวนหนึ่งมียอดเงินคงเหลือไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งธนาคารได้แก้ไขให้ถูกต้องเสร็จสิ้นแล้วตั้งแต่วันที่ 2 ก.ย. 2568 ที่ผ่านมา โดย ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทุกราย รวมถึงได้เข้าตรวจสอบและติดตามให้ธนาคารมีมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะนี้อีกในอนาคต ตลอดจนกำชับให้ทุกธนาคารมีมาตรการเชิงป้องกันเช่นกัน

(2) เกิดจากกรณีที่เจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งธนาคารให้ ‘อายัดเงิน’ ในบัญชีต้องสงสัย แต่เงินในบัญชีเหลือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ตำรวจแจ้งให้อายัด ระบบจึงแสดงยอดเงินในบัญชีติดลบ ซึ่งแต่ละธนาคารมีแนวทางการแสดงข้อมูลที่แตกต่างกัน โดย ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารเร่งสร้างความเข้าใจกับลูกค้าให้ชัดเจนแล้ว

ประเด็นการอายัด ‘บัญชีต้องสงสัย’ เพื่อติดตามเงินกลับมาคืนผู���เสียหายให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจจะกระทบการทำธุรกรรมของประชาชนส่วนหนึ่ง นั้น ธปท. , ธนาคารพาณิชย์ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง รับทราบปัญหา และอยู่ระหว่างเร่งปรับปรุงกระบวนการอายัดและการปลดอายัด ให้สามารถจัดการกับมิจฉาชีพ และดูแลผู้เสียหายได้อย่างมีประสิทธิผล โดยไม่กระทบต่อผู้ใช้บริการปกติ รวมทั้งมีความรวดเร็วมากขึ้น โดยเฉพาะการปลดอายัดบัญชีกรณีผู้บริสุทธิ์

ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาในการใช้บริการทางการเงินและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีจากสถาบันการเงิน สามารถติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธปท. ที่หมายเลข 1213 โดย ธปท. จะเร่งให้สถาบันการเงินตรวจสอบและแก้ปัญหาอย่างเร��วที่สุด

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

ส่วนที่ยังต่อได้ไม่หลุด ตัดบัตรเองได้ปกติ อันนี้แล้วปต่ลูกค้าว่าจะต่อต่อมั้ย ถ้าต่อก็แจ้งเค้าได้เลยคับ ถ้าไม่ค่อก็แจ้งยกเลิกได้น้า ส่วนที่หลุดทุกเดือนจะขอยกเลิก��่อนนะคับ หรือใครแบบ โอเคไม่ติดอะไรขอต่อจนกว่าจะเข้าแฟมหรืออะไรได้ค่อยว่ากันอีกทีก็ได้คับ เดี๋ยวเค้าทยอยแจ้งน้า

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

เค้าขอแจ้งรายละเอียดยอดที่ต้องคืนให้ หรือที่ลูกค้าต้องโอนยอดค้างชำระเดือนก่อนตามวันที่น้า ของรายเดือนจะไล่แจ้งจากวันที่1-31 รายปีจะไล่แจ้ง มค-ธค ก่อนนะคับ เดี๋ยวจะท���อยแจ้งไม่ให้เกินวันที่12 รายปีจะไล่คืนทั้งหมดคับ รายเดือนจะแจ้งยกเลิกทั้งหมดที่หลุดก่อน

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

ขอไล่จากบิลวันที่1-31 ตามลำดับนะคะ จะได้ไม่งงทั้งลูกค้ากับแม่ค้าเลย ขออภัยที่ทำให้ทุกคนเป็นกังวลน้า ขอบคุณลูกค้าหลายคนที่ทักมาเพราะเป็นห่วงด้วยนะคะ แม่ค้ากลับมาแล้ว��่า😭

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

เค้ามาแล้วค่า ขอโทษที่เค้าไม่ได้ตอบกลับ���ลยนะคะ เค้าแอดมิดรพ. สภาพเค้าไม่พร้อมตอบจริงๆ ทั้งร่างกายและจิตใจเลย มาตอบไม่ไหวค่ะ ไม่ได้ปิดร้านชิ่งเงินแต่อย่างใดน้า ขอโทษที่ทำให้ทุกคนกังวลนะคะ ที่ผ่านมามีปัญหาเค้าพยายามแก้ไขและตอบตลอดมากสุดคือแชทจมกับตอบช้าเพราะแชทเยอะจริงๆ

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

จะเริ่มทยอยตอบคืนนี้น้า มีทั้งยอดที่ต้องไล่เก็บของเดือนก่อนที่ไม่ได้ทวง แล้วก็ยอดที่ต้องคืนเพราะบางคนโอนล่วงหน้ากันมา หรือบางคนที่หลุดก่อนวันหมดอายุจะคืนตามวันที่คงเหลือให้นะคะ ส่วนของรายปีจะเป็นคืนยอดให้ทุกคนก่อนค่ะ เพราะหลุดบ่อยจนไม่แน่ใจว่ามันต่อได้ตลอดมั้ยเดี๋ยวทักไปขอเลขนะคะ

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

���ัตรลิมิตคับ 20:30 เค้าไล่ตอบอีกทีน้า

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

บัตรลิมิตค้าบ อีกบ่าย2เค้ามาไล่ตอบอีกรอบน้า ยังไม่ต้อวทักซ้ำต้า เค้าตอบจากล่างขึ้นมาเดี๋ยวเดมจะจมคับ

[อ่านอัพเดตหน้าทวิตน้า @Baifernkha]

ถ้าเค้ายังไม่ได้ตอบแชทต่อแบบบุคคลให้ทัดซ้ำมาได้เลยนะคะ เดมจมมากๆ บางอันเค้าไม่เห็นจริงๆ เดี๋ยวนัดเวลากดเช้าเมลให้ค่ะ🥹 ขออภัยในความไม่สะดวกน้า