@Lunarreader@Lunarreader Hey Herman, dat klinkt inderdaad niet zoals het hoort, zeker niet met eSIM waar alles normaal snel actief zou moeten zijn. Wil je ons even een bericht sturen 🔗 https://t.co/4NvNCMEDxb? Dan kijken we graag na wat er precies misloopt. 😊 ^Sabrine
@khemvts @Freebox@freemobile@proximus @khemvts, heureux que le réseau BASE ait pu vous dépanner en mode “secours à la fenêtre” ! Parfois il suffit de capter le bon signal au bon moment. ^Séléné
@RikLeys@RikLeys Dag Rik, omdat ik geen zicht heb op je dossier ga ik je toch moeten vragen om terug contact op te nemen met mijn collega's via: https://t.co/4NvNCMEDxb. Ik zou zeker de screenshot doorsturen. Bedankt voor je geduld!^Kaoutar 1/2
@Sleeperinmetr@Sleeperinmetr Wat fijn om te horen! We nemen je feedback zeker mee en doen ons uiterste best om ons mobiel netwerk te optimaliseren. Bedankt voor je bericht. 😊 ^Charlot
@JKnuyt@JKnuyt Hey Jimmy, kunnen jullie wel nog gewoon bellen? Dan raad ik je aan om even te bellen via 1999 of contact op te nemen via ons contactformulier. https://t.co/4NvNCMEDxb 👈🏻 Helaas kan ik je niet via deze weg assisteren door privacywetgevingen. ^Aïcha
@S1Tino@S1Tino We willen allemaal enorm graag dat jouw probleem correct wordt aangepakt en vragen je dus om nog een beetje geduld! Er komt snel iemand bij je. 👍 ^Halima 2/2
@S1Tino@S1Tino Bedankt voor het antwoord, Tino. Ik heb je feedback doorgegeven. Via het contactformulier komen mijn collega's zo snel mogelijk bij je terug. 😉 ^Charlot
@MylanPiron@MylanPiron Dag Mylan, goed dat je dit aangeeft! Zulke feedback is zeer nuttig. Zou je ons wat meer informatie kunnen bezorgen via https://t.co/J9ObH4LJ3N? Dan kunnen mijn collega's dit voor jou bekijken. 😊 ^Charlot
@laksipar_@laksipar_ Dag Kobe, dat mag absoluut niet de bedoeling zijn. Wanneer heb je voor het laatst contact gehad met één van mijn collega's? Laat het me even weten. 😊 ^Charlot
@glodewijks67@glodewijks67 Hey, wat vervelend om te horen dat je al zonder internet zit en dat de communicatie niet goed verloopt. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. 🙁 We willen je graag helpen! Stuur ons gerust een berichtje via: https://t.co/iI28hzhX1A. ^Kauthar