السلام عليكم
أواجه مشكلة في الغاء بطاقة فيزا لم استخدمها قط غير مفعلة من الأساس. وتواصلت الرقم المجاني لكن للاسف لاحد يرد علي ، دخلت على التطبيق ولم اخرج بنتيجة ومن ثم تواصلت مع التشات ولم استفد منهم.
و راجعت البنك وابلغني بان صلاحيتهم محدودة . فما العمل ؟
@alawwalsab
@Adra2026 السلام عليكم ويعطيك العافيه، ولدي من ذوي الاحتياجات الخاصة وينزله من التأهيل شهريا. لكن هالشهر مانزله شي تواصلت معهم على وماحد رد علي. ولاني عارف ايش الأسباب وهل مطلوب مني شي أقدمه لهم كاتحديث بيانات مثلا . انا ماعمري تأخروا علي من أربع سنين الا هالمرة وهالشي محيرني
@SIMAHCARE للاسف تعبت وانا احاول التواصل معكم وذلك عن طريق الايميل وعن طريق التطبيق دون جدوى وكذلك الرقم الموحد لم يفيدوني بشي وطلبوا مني تقديم طلبي عن طريق الموقع. شي مؤسف هذي المعاملة
@SaudiSIMAH في اكثر من مشكلة بحسابكم الإلكتروني، ولما تواصلت مع الدعم الفني اكثر من مرة ماتم حل المشكلة. انا ابي أقدم شكوى على البنك الأهلي ولي شهر وانا احاول . ارجو الإفادة
@Mobily السلام عليكم، كذا مو معقول ابد لي ساعتين احاول أتواصل معكم ولا فيه استجابة!! و إذا بغيتوا تصرفون العميل حطيتوا الشات بوت بحلقة!!!! احتاج موظف يتواصل معي فوراً والا بيني وبينكم هيئة الاتصالات