Johtamisen yksi harhoista on ajatus vetämisestä. Että pitää vetää jotain porukkaa perässä, tai joskus jopa kiskoa. Ei johtaminen ole vetämistä, eikä työntämistä, eikä kiskomista. Johtaminen on sen oivaltamista, että ihmiset lentävät, kun kaikki on hyvin.
Elisan asiakaskokemus 😳
Yritäpä päättää sopimus mobiiliapplikaatiolla. Ei ota onnistuakseen.
Saat vain ilmoituksen Harmi että olet luopumassa.
Missään ei lue että sopimus päättyy.
Näin tehdään irtisanominen vaikeaksi.
Brändi.
Suomen heikon talouskasvun näkymätön jarru näkyvissä.
Yrityksiä johtavat Suomen vaisun kasvun käyttöjärjestelmä Veevoimat.
Vaatimattomuus, varovaisuus, vähättely, välttely, vakavuus, vähäpuheisuus.
Miten peli muutetaan?
10 minuutin ajattelun kalibroinnilla. 🚀