Bever

Ons webcareteam staat voor je klaar! Maandag t/m vrijdag van 9-21u en zaterdag van 9-17u.

[Bever @BeverNL]

@Mr_Widewood @thenorthface Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de jas je niet bevalt. Je bent van harte welkom in een van de winkels, zodat mijn collega's met je mee kunnen kijken wat er aan de hand is.

[Bever @BeverNL]

@Palsenberg wat jammer om te lezen dat je niet kon slagen in één van onze winkels. Ik hoop dat je online alsnog een keuze kon maken. Heb je toch nog vragen? Stuur me dan gerust een DM, dan help ik je graag verder.

[Bever @BeverNL]

@2RonaldNL ❤️

[Bever @BeverNL]

@jaapdeventer @GAEagles Hallo Jaap, is de jas inmiddels weer terecht? Zelf hebben wij hier helaas geen melding over binnen zien komen.

[Bever @BeverNL]

@koprollen Oh dat is gek, scherp van je! Ik dit geval zou ik je willen aanraden om de maattable van The North Face aan te houden.

[Bever @BeverNL]

@koprollen , de jas lijkt iets af te wijken van de Apex Bionic 3. De jas die wij beschikbaar hebben, heet op de Nederlandse The North Face site ook Apex Bionic en vind je hier https://t.co/n11y6cU9oO

[Bever @BeverNL]

@patrickdewitNL Hoi! Ik raad je aan om even met je schoenen langs te gaan in de winkel. Dan kunnen we de schoenen echt goed beijken. Mijn collega's denken graag met je mee over de mogelijkheden.

[Bever @BeverNL]

@DrSnuggles2019 @SchoutenLegal @breda We hebben een samenwerking met Sheltersuit. Wij leveren oude slaapzakken die zij verwerken. Sheltersuit zorgt dat die terechtkomen bij de mensen die ze nodig hebben. Misschien kunnen zij iets betekenen!

[Bever @BeverNL]

@Kalliwoda Hi! Wat balen dat je jas nog steeds lek is. Goed dat je dit aangeeft. Wat er fout is gegaan, kan ik zo niet zeggen. Heb je de mogelijkheid om met de jas terug te gaan naar de winkel? Dan kijken mijn collega's graag met je mee.

[Bever @BeverNL]

@TweetFromB Whoops, dat was inderdaad een flinke misser 🙈 Dank je wel voor je scherpe blik! De tekst is inmiddels aangepast.

[Bever @BeverNL]

@NadineBieg Excuus voor het ongemak, dat is natuurlijk niet de juiste gang van zaken. Graag wil je vragen om contact op te nemen met de klantenservice zodat we de terugbetaling van de retourkosten in gang kunnen zetten.

[Bever @BeverNL]

@AfterMathNL Hi Wessel! Ja hoor, dat kan zeker. Je bent van harte welkom in een andere winkel! Het is wel belangrijk dat je een aankoopbewijs hebt (registratie van je aankoop op je account of de kassabon), binnen de retourtermijn zit en dat het product in nieuwstaat is.

[Bever @BeverNL]

@simon_miske @Meindlboots @eryrinpa Fantastisch! Als jouw boots zouden kunnen praten, dan valt er vast over heel veel mooie avonturen te vertellen!

[Bever @BeverNL]

@Thenwemeetagain Hoi Jorien, logisch dat je hier nieuwsgierig naar bent, dus ik heb het voor je nagekeken. Het herenmodel is afgeprijsd, omdat dit nog voorraad is van zomer 2022. Het damesmodel is van een latere productie en daarom niet afgeprijsd.

[Bever @BeverNL]

@Thenwemeetagain Gaat het om B21BBB0081 (productcode) in Solid black of heb je een ander model op het oog? Ik zie deze in alle maten voor de volle 109,95. wellicht heeft hier eerder een foutje in gezeten.

[Bever @BeverNL]

@Kalliwoda Onze wasservice is inclusief impregneren voor de waterdichtheid. Soms heeft een product al teveel avonturen meegemaakt. Dan kunnen we geen wonderen verrichten. Het beste ga je met de jassen naar een winkel. Mijn collega's bekijken graag samen met jou de mogelijkheden.

[Bever @BeverNL]

@Marlenemclara Inleveren bij Bever natuurlijk! In elke Beverwinkel vind je een recycleton waar je het tentdoek in kunt leveren. Het materiaal gebruiken we voor nieuwe producten. Helaas hebben we voor tentstokken (nog) geen toepassing gevonden. Die kun je daarom niet bij ons inleveren.

[Bever @BeverNL]

@swekema Hoi! Thanks voor je berichtje. Ik zal dit even doorzetten naar de goede afdeling.

Fijne dag!

[Bever @BeverNL]

@BrokRay Beste Ray, fijn dat je de moeite wil nemen om feedback te geven. Je bent altijd welkom om je positieve en negatieve ervaringen met ons te delen. Dit nemen we graag mee om te verbeteren. Je kunt ons bijvoorbeeld een privébericht sturen of onze klantenservice mailen.

[Bever @BeverNL]

@Kim61756672 Hoi Kim, wat jammer dat we niet de juiste kinderschoen voor je hadden. Bedankt voor het compliment, fijn dat je zo goed geholpen bent. Hopelijk tot snel!