bikeMi

L’account ufficiale del #Bikesharing di Milano. Twittiamo dal lunedì al venerdì, 9-18. The official account of Bike sharing in Milan. Tweeting mon-fri, 9-18.

[bikeMi @BikeMi]

@gaiamagenis Ciao Gaia, grazie mille per la segnalazione! Per poter intervenire al più presto, ti chiediamo cortesemente di scrivere al nostro Customer Care all’indirizzo [email protected] - indicando l’esatto indirizzo del condominio. Grazie ancora per la collaborazione!

[Azienda Trasporti Milanesi @atm_informa]

Le bici condivise di @BikeMi sono a disposizione anche durante la #DesignWeek. Il servizio è attivo tutti i giorni, dalle 6 alle 2 di notte, e si fa tutto con la app che potete scaricare qui: https://t.co/LIffEXs2iP

[bikeMi @BikeMi]

📣‼️ Arrivano le nuove bici!😍 #BikeMi ha avviato un processo di ripristino e rinnovamento del parco mezzi⏩fino a raggiungere 2800 nuove unità a pedalata muscolare🚴nelle prossime settimane. Per un servizio sempre più efficiente e capillare!😇
#bikesharing#bikeMi#smartmobility

[bikeMi @BikeMi]

Viaggia con #bikeMi durante la settimana Europea della Mobilità Sostenibile!💚
Sprigiona il tuo lato green utilizzando lo sconto MWD24 - il giornaliero sarà a soli 2€ per tutti i 7gg😍

Abbonati!➡️https://t.co/XE4rxmYDeE🚴

#europeanmobilityweek#greenmobility#emw#bikesharing

[bikeMi @BikeMi]

@lorenzobosi19 @atm_informa Ciao Lorenzo, stiamo uniformando tutto il parco bici ai nuovi standard qualitativi. Alcune bici sono state tolte dalla flotta perché non più adatte all’utilizzo. I nuovo mezzi sostitutivi arriveranno a settembre.

[bikeMi @BikeMi]

BikeMi da oggi, 10 giugno, ha un nuovo orario definitivo: il servizio è accessibile tutti i giorni, dalle 6.00 alle 2.00.

@atm_informa

[bikeMi @BikeMi]

@armandazzo @atm_informa Ciao Armando, siamo a conoscenza del problema e sappiamo che i colleghi del customer care hanno risposto al tuo contatto stamattina. Grazie per la segnalazione!

[bikeMi @BikeMi]

bikeMi prolunga l’orario per la #DeisignWeek!
Fino a domenica 21 aprile inclusa le stazioni saranno attive dalle 6.00 alle 2.00.

[bikeMi @BikeMi]

@enzomazza Confermiamo che i colleghi hanno provveduto a sbloccare il tuo abbonamento. Il blocco è un'operazione che avviene in automatico dal sistema, ora dovrebbe essere tutto risolto

[bikeMi @BikeMi]

@enzomazza Buongiorno Enzo, abbiamo chiesto ai colleghi del customer care di verificare lo stato della tua segnalazione. Ti aggiorniamo quanto prima

[bikeMi @BikeMi]

prolungheremo tutti gli abbonamenti annuali in essere di 2 mesi aggiuntivi.

[bikeMi @BikeMi]

Da oggi bikeMi torna attivo! In questa pausa abbiamo condotto verifiche su tutto il parco bici e abbiamo avviato un processo di upgrade sull’intero sistema in termini di sicurezza e manutenzione per renderlo ancora più performante. Per compensare le settimane di assenza >>

[bikeMi @BikeMi]

@L3ll1n0 Buongiorno Giorgio, confermiamo che è prevista una compensazione. Comunicheremo i termini i prossimi giorni

[bikeMi @BikeMi]

Buongiorno, vi informiamo che stiamo ultimando un processo di revisione necessario su tutte le bici elettriche e su una parte di biciclette tradizionali, che stiamo per rimettere in servizio. Questa attività richiede una rimodulazione dell'intero sistema bikeMi (1/2)

[bikeMi @BikeMi]

che non sarà pertanto disponibile per qualche giorno. Scusandoci per il disagio, comunichiamo che il servizio riprenderà progressivamente a partire dalla prossima settimana.

[bikeMi @BikeMi]

@FrignaniGi18993 Buongiorno Giulio, l’avviso compare immediatamente all’apertura dell’applicazione, proprio per essere sicuri che arrivi a tutti.
Rinnoviamo le scuse per il disagio

[bikeMi @BikeMi]

@MassimoCirri @PierMaran Buongiorno Massimo, le biciclette torneranno il prima possibile! Stiamo procedendo speditamente con la revisione e contiamo di rimetterle in pista nelle prossime settimane. Ci saranno presto aggiornamenti!

[bikeMi @BikeMi]

@wwtt5y Ciao! Torneranno, stiamo intervenendo e contiamo nelle prossime settimane di reintrodurle
Purtroppo non possiamo essere precisi sulle tempistiche ancora

[bikeMi @BikeMi]

@maurogrombone @atm_informa Buongiorno Mauro, potresti inviare la tua richiesta con maggiori dettagli al nostro indirizzo mail [email protected]? Grazie!

[bikeMi @BikeMi]

@wwtt5y Buongiorno, purtroppo prima di concludere i controlli non possiamo fornire una tempistica certa. Abbiamo preferito agire nell'interesse dei nostri abbonati