《2025년 UX는 죽었다》
시간을 들여서라도 원문을 꼭 함께 살펴보시면 좋겠습니다. Anthony Sean McSharry - LinkedIn 포스트 "2025 - UX is dead - Long live Problem Solving"
UX 죽음에 책임있는 자들은 누구인가?
1. UI 디자인에만 집중하는
2. '공감'에 대해 끝없이 이야기하는(구체적인 문제정의와 솔루션 없이)
3. 현실적인 사용성 테스트를 제공할 수 없는 도구를 사용하는
4. 고기능(High-functioning) 프로토타입 대신 그럴듯해보이는 프로토타입을 만드는
5. UX 리서치를 이해하지 못하거나 수행하지 않는
6. (AI 등을 통해) 만들어낸 ���르소나를 사용하는
7. 마케팅 카피를 쓰고 이를 UX라고 부르는
8. UX가 디지털에만 존재한다고 생각하는
9. 아름답게 디자인된 포트폴리오를 가진
10. Figma 같은 쓸모없는 도구를 사용하는(Figma의 장점은 '쉬운 도구'라는 것인데 주객전도로 Figma로 리서치까지 모두 다 할 수 있다고 맹신하는)
11. 기술을 이해하지 못하는
12. 비즈니스를 이해하지 못하는
13. 심리학이 그들의 결정과 작업에 어떤 영향을 미치는지 이해하지 못하는
14. 직원을 사용자로 고려하지 않는
15. CX와 UX가 다른 것이라고 주장하는
16. 서비스 디자인을 하지 않는(무엇이라 부르든)
17. 애자일 내부에서 부분, 일부로 작동하는(애자일 스프린트가 시작되기 전에 충분한 리서치와 검증이 선행되어야 함)
18. 이러한 믿음을 홍보하고 잘못된 내용을 리더들, 컨퍼런스에서 ��표하는
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