@albertheijn Social Media is veel leuker. En de klantenservice komt niet verder dan hun script. Afgelopen maandag al contact gehad. Ik zou gebeld worden. Maar helaas. Wat moet ik doen om een medewerker met beslissingsbevoegdheid te spreken?
@albertheijn Er gaat wat mis met jullie incasso-, herinneringen- en aanmaningen proces. Jullie zeggen e-mails en brieven te sturen maar die worden niet geleverd.
@PostNL DM gestuurd. Geen briefje en we waren thuis met zicht op de voordeur. Ik ga ervan uit dat de bezorger nog een keer met het pakketje langs komt. Waar betaal ik anders voor?
@PostNL Wat is het nut van een pakket laten bezorgen als de bezorger meteen naar een afhaalpunt aan de andere kant van de stad rijdt? En je dan een bericht krijgt dat we helaas niet thuis waren..? Ik kan/ mag de deur niet uit. Hoe kom ik aan mijn pakket?