@AppMrsool
السلام عليكم
توجد لدي مشكله تم توصيل الطلب ودفعت مبلغ الطلب والزبون دفع عن طريق التطبيق وجتني رساله ادخال رمز الفاتوره دخلتها غلط وتم حسم مبلغ مني 100% ارحو حلها
الاسم علي سعيد اليامي
@MojCare
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي اشكاليه بعدم تحويل مبالغ للمنفذ رغم توفرها في المحفظه الرقميه تم عمل محاصه تم رفع تذاكر تغلق بدون تحل تم التواصل ولاجدوى
مالحل
رقم التذكره
262408677
@MojCare السلام عليكم
تم رفع تذكره للمره الرابعه وتقفل ولايوجد حل
علما ان مبلغ المنفذ ضده موجوده بالمحفضه الرقميه
وتم اكتماله ولايتم تحويله ورفع طلب محاصه لاكثر من طلب لذا ارجو حل مشكلتي وتصعيدها لاجراء اللازم
262289584
@SAMAcares عزيزنا العميل نشكركم على تواصلكم عبر حساب ساما تهتم ، و نفيدكم بأنه جاري دراسة الشكوى في الطلب رقم C2602042682 ، و سيتم إبلاغكم بالمستجدات دمتم بود
لكم شهر مانحلت ؟؟ عند مين نرفع شكوى
على ديوان المضالم
@SAMAcares
مرحبًا بندر،
تم استلام اعتراضكم حيال معالجة البنك الأهلي السعودي للشكوى رقم C2602042682
الشكوى لها اكثر من شهر وللحين مانحلت
البنك ماحلها
والبنك المركزي ماحلها
ليه التاخير مادري تم اضافات جميع المطلوب مني مشهد
@SNBCares السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
توجد لدي مشكله ولم تحل بعد
لها اكثر من شهر ونص والله مايصير ضروري تشوف لها تصعيد
موضوعها احتساب النسبة النضاميه
هويه 1025143528
رقمها
5844757377788-3528