Carole

Inquieta q exprime la vida + periodista intrusa (ag. musical, crónicas conc.). Fan(atica) de todo lo relacionado con la cultura y el ocio. Aprendizaje siempre!

[José Vico 🔻🇵🇸🇿🇦 @josevico4]

Este tío es muy bueno jajajaja.
Esto de @nosoloviernes2 sobre Aldama jajajaja

[Carole @Caracolae]

@CercaniasMadrid @oscar_puente_ y sigue siendo maravilloso ir en Cercanias a trabajar y en largo recorrido a ver familiares o vacaciones si....

[Carole @Caracolae]

@remerikos @ristomejide Ni de la demanda de su marido por la venta ilegal de un Goya...

[Carole @Caracolae]

@EMTmadrid hay que tener mala baba y ser una borde, que veas a alguien correr a tu bus, estando parada en el semáforo que da justo a la parada, y no le abras y arranques. Parada 4094 bus 001, la conductora estúpida de las 17. 58h

[Carole @Caracolae]

Hartura de tren cercanías. Cuándo acabará este puteo diario? 12 min en Sol esperando que llegue mientras la pantalla pone 3 min desde hace 10. Basta ya @CercaniasMadrid #cercanias @oscar_puente_

[Carole @Caracolae]

@CercaniasMadrid los trabajadores llevamos meses llegando tarde al trabajo y yendo como sardinas porque las incidencias son diarias. Va a terminar ya este maltrato y las vais a solucionar algún dia? #renfe

[Carole @Caracolae]

@Holafly_Japan 1 am in Japan. I contacted support regarding my issue, but I am still waiting for a new SIM card. I've been without service for over 6 hours and have been waiting for more than 2 hours for a response. I need this resolved immediately as I am completely disconnected

[Carole @Caracolae]

@holafly_com + de 5h para que me arregléis una esim que desde hoy no me funciona y 1h30m en que me mandéis una de reemplazo #atencioncliente #holafly

[Carole @Caracolae]

@holafly_com hace casi 5h que os he contactado que no me va la esim. Tras visitar 5 veces lo mismo me habéis dado opción de una esim nueva. Ha pasado mas de 1h y sigo sin ella. NECESITO INTERNET ESTOY TIRADA EN JAPON

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es Ea muy frustrante y da mucha vergüenza que una empresa se escude en tecnicismos para evitar un acto de humanidad básico #ouigo #consumidores #desproteccion

[Carole @Caracolae]

Increíble la falta de empatía y la lógica de @OUIGO_Es. Compré un billete (9-12 abril), mi madre fue operada el día 10. Les envié el justificante y me dicen que 'no coincide con las fechas'. ¿Acaso esperan que me teletransporte entre el hospital y el tren? #Ouigo

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es Tras denegarme el reembolso por una operación de mi madre (fuerza mayor), Ouigo se niega incluso a someterse a arbitraje de consumo. Prefieren cerrar el caso a ayudar a una clienta en una situación crítica. ¿Esta es su política de 'atención al cliente'? #vergüenza

[Carole @Caracolae]

Fuerza mayor según el código civil, no el que os inventais @OUIGO_Es

[Carole @Caracolae]

Ouigo, clarito está: viaje del 9 al 12abril. Operación 10 abril. https://t.co/PXMr8iJgSJ @ComunidadMadrid @consumidores #estafa

[Carole @Caracolae]

Juntas Arbitrales del Transporte de Madrid El lunes procederé a presentaros unn denuncia contra Ouigo, por engaños y negativa antes fuerza mayor @OUIGO_Es https://t.co/SI6xM9nKoI

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es sois una vergüenza

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es os he mandado una reclamación formal. Tenéis dias para darme una solución y si no El siguiente paso es presentar reclamación en Consumo y abrir expediente en junta Arbitral transporte. Invertiré el tiempo que haga falta por la dignidad que merecemos los clientes #uco

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es Increíble la respuesta de @OUIGO_Es ante una urgencia médica: dicen que mi justificante 'no coincide' porque la operación fue el día 10 y mi billete era del 9 al 12. ¿Es necesario explicarles que estar operado impide viajar?
#AtencionAlCliente #Reclamacion

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es no solo es una falta de empatía, sino que desafía la lógica básica: pretendeis que esté en Valencia y en el hospital acompañando a mi madre a la vez. El "don de la ubicuidad" no existe #ouigo #reclamacion #uco

[Carole @Caracolae]

@OUIGO_Es sois una vergüenza