Cuando atiendes o te relacionas con flojera, indolencia o maltratando a la otra persona; no solo creas más distancia, malestar; sino que te haces daño. Mira si te encuentras aquí: https://t.co/p8SbTGEru8 @YvisMata vía @LaVidaEsHoyTV reposición @TelevenTV
El 68% de los clientes se pierden por mal trato. Cuida más que nunca la atención y preparación que le brindas a tus líderes y equipo para que no cometan estos errores: #experienciadecliente#cx#cu#RRHH#ceo https://t.co/p8SbTGmQCA
Te invitamos a auto-observarte si tu actitud y comportamientos tienden a ser tóxicos, o si se están acentuando con la pandemia. Aquí 4 Tipos de Atención Tóxica, compartidos ayer por @YvisMata en @TV_TeleVen, retransmisión @LaVidaEsHoyTV con @fragacarlos https://t.co/EGx9P9sRUa
Felicitamos a @emprendeccsweek y organizacines del Ecosistema Nacional de Emprendimiento por brindar 1 semana de conocimiento y posibilidades ante el coronavirus. ¡Seguiremos dando acceso a nuestro Regalo para ti y tu equipo! @YvisMata @aliadasencadenas https://t.co/y0Ac3698Ea
Aquí nuestro Regalo: Entrenamiento de Actitid para afrontar tantos cambios tras el coronavirus, gracias a @AliadasenCardena @radio_comunidad @Joycer_g, nuestro aliado elearning. Es un regalo; No un concurso. @caradeholaoficial https://t.co/eytPooYjV9
El trabajo en los tiempos del coronavirus: ¿Cómo afecta esta situación excepcional al ánimo de los profesionales? https://t.co/cqYp2RaR9m vía @elEconomistaes
"Tenemos muchos saberes, talentos y recursos que está allí y no vemos. No emergen en el caos porque no sabemos aprovecharlos para generar entornos de bienestar, colaboración y productividad en el servicio/convivencia." @YvisMata con @Gerardopa por @Negofranquicias@UnionRadioVLN
"La apatía, la desesperanza, la hostilidad son una consecuencia de estar desconectados. Mientra más vinculado está el líder con su equipo, genera una onda expansiva de posibilidades, de aliados y colaboradores." @YvisMata vía @Negofranquicias con @Gerardopa por @UnionRadioVLN
"Para hacer sentir bienvenido y positivo a los clientes, es necesario conectar emocionalmente con tu equipo con ese propósito, desde un liderazgo inspirador, generador de colaboración y compromiso". @YvisMata vía @Negofranquicias con @Gerardopa por @UnionRadioVLN