CCasber

[CCasber @Casber_Ch]

@SEUR Se limitan a enviar plantilla automática disculpas y no gestionan la reclamación. pedido realizado en @elcorteingles

[CCasber @Casber_Ch]

@SEUR @seur.es servicio lamentable, repartidor mal educado y poco profesional, se niega a llamar al destinatario del paquete e insiste en llamar a un tfno que no es a pesar de haberlo reportado más de 10 veces. Contactamos con servicio atención al cliente vía formulario y de limitan

[CCasber @Casber_Ch]

@envialia_es @elcorteingles tras insistir en servicio atención al cliente @elcorteingles dicen q ellos no tienen forma de contactar con logística ¿? Conclusión un paquete que no sabemos dónde está, tipificado como incidencia por dir incompleta, sin plazo ni solución.
Nefasta experiencia cliente.

[CCasber @Casber_Ch]

@envialia_es Lamentable servicio de mensajería y gestión de incidencias por parte de @elcorteingles .
Paquete con la dirección completa y correcta, sin hacer intento de entrega ni de contacto para verificar, tipifican como dirección incorrecta.
Imposible contacto por tfno

[CCasber @Casber_Ch]

con @envialia_es , localizamos a otra oficina de la zona pero indican q no pueden hacer nada. Como es posible que no hay forma de hablar con una delegación??
@elcorteingles se limita a decir que contactarán con el dpto correspondiente y nos dirán algo —>

[CCasber @Casber_Ch]

Lo acabaré consiguiendo,acto seguido gestionaré la portabilidad, estoy segura q en ese momento, sí tendrán gestores disponibles y contactaran casi de inmediato con nosotros para retenernos.
No recomendable!!! Compañía low cost, con un servicio al cliente low o más bien de saldo.

[CCasber @Casber_Ch]

@digimobil_es

DIGI España, lamentable servicio de atención al cliente.
Su eslogan dice que “cuando vas por libre escuchas a quienes te hacen mejorar” … Pues a ver si tengo suerte por éste canal y escucha (lee) alguien, porque voy a dar muchas pistas para mejorar ….

[CCasber @Casber_Ch]

Me pueden DIGI España explicar cómo solicitar el cambio?
Créanme que más quisiera yo que pudiese firmar mi padre!!
Penosa e inexistente orientación al cliente, la empatía brilla por su ausencia

[CCasber @Casber_Ch]

Un certificado de defunción no da una pista suficientemente esclarecedora?
Conversaciones en bucle con los gestores, no pasan con superiores, porque ellos “son los responsables de la llamada”… No pasan con el dpto “correspondiente” porque éste no atiende llamadas…

[CCasber @Casber_Ch]

Qué parte del motivo por el que solicitamos cambio de titular no han entendido? Aún teniendo dudas, porque no se molesten en leer cuerpos del correo y/o escuchar activamente (cualidad básica para un servicio de atención al cliente) …

[CCasber @Casber_Ch]

aún así lo envío una vez mas detallándolo.
Vuelvo a llamar ayer, el gestor q me atiende otra vez, tras supuestamente revisar la documentación-comentarios de mi solicitud, me traslada que falta la firma del titular actual…

[CCasber @Casber_Ch]

Meses intentando realizar un cambio de titular por fallecimiento del actual (mi padre), pese a enviar varias veces la documentación solicitada (cert defunción, dni titular actual más dni nuevo titular, formulario “oficial” para cambio de titular firmado por nuevo titular).

[Líderes en Servicio @LideresServicio]

Vuelve la #Gala @LideresServicio #2022 con 23 galardonados y los conoceremos este 6 de octubre en la entrega de premios!! Sí, volvemos a lo presencial😀😀😀Aquí les compartimos la entrevista que hicimos con @Madiddiario 👉
https://t.co/rwq1avnACV

#gala_elsa #lideresenservicio

[Líderes en Servicio @LideresServicio]

Llegó el gran día!! #LaHoradelReencuentro en pocas horas dará comienza la #GALAELSA2022 en el Complejo Duques de Pastrana
Te recordamos que podrás seguirla online en: 👇
https://t.co/5uzkLK9eRD

[Sama Sl @sl_sama]

#BuenosDías.
No es momento de parar, sino de ir más deprisa. Luis Martín Garvayo, responsable de Syngenta. https://t.co/3nFTA23oyr

[Syngenta España @SyngentaES]

🆙 No os perdáis el vídeo de nuestro compañero Luís Martín para hablarnos de Kabuki, una nueva variedad de pimiento que pudimos ver y conocer durante la presentación del nuevo #GoodGrowthPlan 🌍

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https://t.co/STNAZIbp2R

[Líderes en Servicio @LideresServicio]

El elegido Servicio de Atención al cliente del año 2021 en las categorías de Seguros de Salud y Seguros de Vida es para @aegonseguros 👏👏👏

Seguinos en 👉 https://t.co/6MckpERm3C

#galaelsa2021 #serviciodelaño

[Asociación Española Contra el Cáncer @ContraCancerEs]

¿Qué es sacar pecho? Es sentirse orgulloso de algo o de alguien. Mañana, Día Mundial Contra el Cáncer de Mama, #sacapecho por todas las mujeres con este cáncer